Как забрать валютный депозит

Спасибо за подробное описание различных вариантов и пошаговые инструкции к ним.

А за наличие картинок со стрелочками и описательной частью возможных действий клиентов — дополнительное спасибо.

Чудовищная ложь. В это же самое время VIPы выводят свои депозиты через открывшееся (случайно ли ?) окно валютных кредитов физлицам предпринимателям. И самое интересное, что аншлаг начался с государственных банков. С чего бы это?

В этой статье, самое прикольное, так это мужик с хрюшкой-копилкой в руках. остальное всё пустой текст, никак не способствующий оптимально и рационально обналичить свои сбережения в валюте. Кто беспокоился о своих валютных счетах, своими мозгами давно уже изучили все возможные варианты и без картинок.

Толку от таблицы — банк не отдаёт валюту в эквиваленте 15000грн ссылаясь на разные факторы — нет валюты, не привезли а на вас забыли заказать и т.д.

Досрочно забрать депозит наличной валютой возможно, правда, не везде.

Значит лично мне в очень хорошем банке гривневый депозит выдавали по 20 тыс грн.валютный по 300 у.е в день, как вариант предложили 700 у.е в неделю.а моей знакомой в другом очень приличном банке выдали в гривне по курсу 12.5. статья для лохов.

Недавно столкнулся с возвратом депозита в валюте. Сумма была мизерная. Когда-то давно, просто чтобы помочь в свое время знакомому, положил в один банк небольшую сумму (чтобы понять — 300 евро). Срок 12 месяцев. К окончанию срока — знакомый уже уволился оттуда. Но забрать ТАААААКУУУУЮ сумму денег было просто нереально.
То у них нет наличных евро (ждите, когда кто-то принесет), то забирайте в гривне, то давайте продлим. То еще что-то. И так до бесконечности.
Уже и на горячую линию звонил, и жалобу на центральный офис писал. Дело почти дошло до написания кляузы в НБУ.
Самым действенным оказалось написания крайне негативного отзыва в интернете на одном из сайтов, где чаще всего и просматривают информацию о репутации банка.
Зашевелились, засуетились — и в течении 3-х дней все решилось. А до этого почти месяц ни сном, ни духом.
С тех пор, лучший валютный депозит — 3-х литровая банка. Даже без банковских процентов — все будет довольно неплохо. С учетом инфляции и валютной политики НБУ. К тому же нет никаких проблем ни с досрочным снятием, ни вообще с доступом к своим средствам.

Забрать валютный депозит… чем дальше в лес, тем страшней… Особенно в евро… доллары нам как-то Америка печатает и самолетами
доставляет…

За четыре дня на весь форум насобиралось аж четыре недовольных, у одного из них валютных депозитов нет — он недоволен за компанию…

Большое спасибо УКРГАЗБАНКУ!!! Свои обязательства выполняет полностью перед вкладчиками.Получила полностью все по депозиту. сотрудники банка г Одессы всегда вежливы.оперативно работают.очередей нет. Процветания, стабильности!!! Ваш клиент

Как вариант, забрать деньги в валюте с карточного счета можно за границей

Кстати. Хорошая идея для создания игры в стиле- пошаговой стратегии.

20.04.2014г у меня закончился срок валютного депозита в Херсонском отделении Капитал банка №31. Деньги копились на обучение ребенка за границей. деньги не выдают, ребенок после сесии не смог приехать домой на каникулы, ребенок не может приехать домой взять теплые вещи на зиму, ребенку нужны деньги на учебу. Вопрос очень серьезный так как мы (я и муж)бюджетники копили эти деньги отказывая себе и ребенку в отдыхе, питании… -все шло на образование.На сегодня мне выдали 22% от тела депозита. На сегодня мне выдают (периодически) по 10 долларов в сутки через кассу отделения. Пожалуйста, помогите решить этот кровавый
вопрос. Если перевести деньги в Альфа банк, то сколько это будет стоить? В Капитале говорят что это будет стоить 10% и все равно они не будут делать эту операцию.
С уважением, Заривна Аленас

Из личного опыта как вернуть свой валютный депозит могу сказать. что это зависит не только от фин.показателей банка. которому ты доверяешь свои деньги (и проверяешь эту информацию по официальным источникам), а еще и от порядочности хозяев (руководителей) банка. Мой валютный депозит в ПАО «Финбанк» закончился 02.06.14г. Накануне я официально написала заявление-поручение о перечислении моих денег в другой укр.банк, зарегистрировала его в Отделение №7 ПАО «Финбанк», где открывала депозит. Ответа не последовало. И с 06.06.14г.решила получать депозит частями из кассы и ждала ответа. Мне пришлось отказаться от отпуска и потерять деньги из-за отказа перелета и брони гостиницы за границей. На сегодняшний день 23.09.14г. ответа от руководства ПАО «Финбанк» не получила. Банк не придерживался эквивалента в 15 тыс.грн. в день, подкрепление кассы могло быть за 15 минут до закрытия кассы, в результате чего я не могла успеть получить еженевную сумму. А когда суммы в долларах к выдаче стала варьироваться от 200 до 100 долларов в день, я решила остаток получать в гривне по грабительскому курсу. Могу сказать. что таки почти все тело депозита я выбрала в долларах за 3,5 месяца. Все это время я постоянно переписывалась с Банком, УНБУ в Од.области, НБУ, Одесской обл., гор. и районной прокуратурами…
И на мой единственный вопрос: почему Банк не выполнил мое поручение от 02.06.14г. и никаким образом не связался с клиентом, чтобы извиниться и урегулировать хоть как-то этот конфликт, — этот ответ я жду до сих пор.
Украинская банковская система для нормального законопослушного гражданина — этот как минимум джунгли, если не сказать хуже.

VAB банк — мошенник, не отдаёт мои 4000$ c февраля 2014года!!! 8 месяцев жду! SWIFT-перевод тоже заблокировали, тоесть, в другой порядочный банк валюту безналом нельзя переслать!!! В кассах хронически нет долларов, даже 1$ нет — штиль полный!
А ответ банка вообще поразил minfin.com.ua/company/vab-bank/review/41433/

Оказывается, деньги в кассах есть ?! ЛГУНЫ!!!

К слову о количестве банков на территории Украины, где каждый олигарх и бандит имеет свой карманный банк: например, в Греции с населением в 10 миллионов человек, осталось всего три банка (Национальный, Пиреус и Альфабанк — не путать с нашим). Поэтому несложно предположить сколько банков необходимо в Украине. И думаю, что в будущем так и произойдет. Не возможно НБУ контролировать под 200 банков к ряду!

«Дельта». Сиджу, чекаю. Нач відділення гукає до працівниці:
— Що там у нас сьогодні з «Дякуємо за довіру»? (це, мабуть, назва депозиту)
— 950 доларів
(мабуть, хтось сьогодні відкрив депозит на таку суму)
Отже, почувши таке, що тільки що клієнт приніс гроші в банк, я можу вимагати, щоб мені виплатили ці кошти?
(якщо цей діалог не був акторством для мене, щоб я не забирав депозит

Актерство 100%! Как и в отделении «Финбанк», где в одном общем зале находятся сотрудники и директор филиала, и когда звонишь по телефону, чтобы приехать за деньгами, то они кричат другу другу из одного угла в другой, спрашивая была ли инкассация сегодня… А потом приезжаешь, и оказывается валюту-то не привезли или вообще подкрепления кассы не было!
По-человечески мне их даже жаль, ведь они не виноваты, что головной офис не подкрепляет кассу или подкрепляет, но не в той валюте и не в нужном количестве. Но врать-то зачем? Сегодня уже существует такая тенденция. где клиент выбирает порядочность персонала, жертвуя даже процентной ставкой. Доверительные отношения между банком и клиентом — это составляющая, которая зачастую влияет на выбор клиентом банка.

Скажите / а вот все эти крики души о невозврате депозитов ваб банка и дельта банка кто то слышит? кто то получил конкретный ответ? как заставить банк отдать депозит? почему банкам не начисляют пеню, штрафы за просроченые дни за невыдачу депозитов, у кого искать защиту?

Вот мы и приближаемся к европейской практике, где в семье есть не только свой семейный врач, но и финансист, и юрист/адвокат. Вот только сами юристы все чаще говорят о том, что добиться справедливости в суде простому гражданину не реально. Все забюрократизировано, законы повыкручены так, что у одного закона не одно, а уже по три дышла! Но в любом случае юрист поможет хотя бы грамотно составить документы.
Буквально минуту назад мне позвонила менеджер одного банка, куда я пыталась свой валютный депозит из ПАО «Финбанк» перечислить 4 месяца назад, но безуспешно, и спрашивала нет ли у меня каких личных контактов в том банке. Так вот, к ней пришел клиент из ПАО «Финбанк», которому «повезло» 1 месяц назад за 5% комиссии перечислить свой валютный вклад в другой банк, и теперь эти деньги где-то застряли и клиент не может найти концов! Такого я еще не слышала. И мне сказали, что ПАО «Финбанк» банкрот и передает свои активы в Платинум-банк. Недаром последние два дня реклама Платинум-банка так и лезет в глаза… А хрен-то редьки не слаще!

Могу поделиться нормативной базой, которую я использовала для написания претензии в банк: В БАНК

Від: ххххххх


«---«------.2013 р. між «ХХХХХБАНК» (далі – Банк) та громадянином ххххххххх (далі – Клієнт) було укладено договір банківського рахунку № хххххх про відкриття і обслуговування поточного рахунку фізичної особи в іноземній валюті (далі – Договір банківського рахунку)
«---«-----2013 р. між Банком та Клієнтом (далі також – Вкладник) було укладено договір № хххххх про строковий банківський вклад з виплатою процентів в кінці строку (далі – Договір банківського вкладу), відповідно до п.1.1. якого Банк відкриває Вкладнику вкладний (депозитний) рахунок № хххххххххх («Вкладний рахунок»), а вкладник вносить на цей рахунок грошові кошти у сумі хххххххх тисяч доларів США (далі – Вклад), на умовах, визначених цим Договором.
Процентна ставка за користування Вкладом складає 10,00 % річних (п. 1.4. Договору банківського вкладу).
Вклад залучається на строк 365 календарних днів, з «___»______.2013 р. по «----«----------.2014 р. включно (п. 1.3 Договору банківського вкладу).
Сплата нарахованих процентів здійснюється одночасно з поверненням суми Вкладу шляхом перерахування на поточний рахунок Вкладника № ххххххх (далі – Рахунок), відкритий у Банку (п. 2.3. Договору банківського вкладу).

Відповідно до п. 3.1.3. Договору банківського вкладу Банк зобов’язується у дату повернення Вкладу, вказану у п. 1.3. цього договору, повернути Вклад на поточний рахунок № ххххх, відкритий у Банку, а нараховані відсотки на рахунок, вказаний у п. 2.3. цього Договору.
«___»_____2014 р. Банком на Рахунок Вкладника № хххххх було повернуто суму Вкладу та нараховані відсотки у загальному розмірі хххххх дол. США.
«___»_____2014 р. Клієнт звернувся до Банку із дорученням про перерахування Банком протягом двох банківських днів суми Вкладу та нарахованих за користування Вкладом відсотків на рахунок Клієнта у Банк «ХХХХХХ» № хххххх за доданими до доручення Клієнта реквізитами (здано до Банку «___»______2014 р. за вх. № ххх).
Проте, в порушення умов Договору та взятих на себе зобов’язань Банком до цього часу не виконано доручення Клієнта від «___»_____.2014 р. Офіційної відмови у здійсненні відповідної операції та повернення вказаного доручення Клієнта із зазначенням на його зворотному боці напису про причину повернення з обов’язковим посиланням на відповідну статтю Закону України та зазначенням дати її повернення, як це передбачено п. 2.3.3. Договору банківського рахунка, Банком здійснено не було.
Відповідно до п. 32.1. ст. 32 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» банк, що обслуговує платника, та банк, що обслуговує отримувача, несуть перед платником та отримувачем відповідальність, пов'язану з проведенням переказу, відповідно до цього Закону та умов укладених між ними договорів.
Відповідно до п. 4.2. Договору банківського рахунку за несвоєчасне (пізніше наступного робочого дня після отримання відповідного документа) чи невірне списання з вини Банку суми з рахунку Клієнта, а також за несвоєчасне зарахування суми, яка належить власнику рахунку, Банк сплачує Клієнту пеню у розмірі 0,1 відсотка від несвоєчасно або невірно списаної суми за кожен день прострочення, але не більше 10 відсотків суми переказу.
Пунктом 32.2. ст. 32 вищезазначеного Закону України також унормовано, що у разі порушення банком, що обслуговує платника, встановлених цим Законом строків виконання доручення клієнта на переказ цей банк зобов'язаний сплатити платнику пеню у розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, що не може перевищувати 10 відсотків суми переказу, якщо інший розмір пені не обумовлений договором між ними.
З урахуванням викладеного, пеня, яка підлягає сплаті Банком за несвоєчасне виконання доручення Клієнта від «___»_____2014 р. станом на цей час становить:
Сумма депозита с % вдол. США х 0,1 / 100 х ХХХ днів = ________ дол. США.
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 1066 Цивільного кодексу України (далі – ЦК України) за договором банківського рахунка банк зобов'язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком.
Банк має право використовувати грошові кошти на рахунку клієнта, гарантуючи його право безперешкодно розпоряджатися цими коштами.
Частиною 1 статті 1068 ЦК України унормовано, що банк зобов'язаний вчиняти для клієнта операції, які передбачені для рахунків даного виду законом.
Відповідно до ч. 3 зазначеної статті банк зобов'язаний за розпорядженням клієнта видати або перерахувати з його рахунка грошові кошти в день надходження до банку відповідного розрахункового документа, якщо інший строк не передбачений договором банківського рахунка або законом.
Обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається (ст. 1074 ЦК України).
У разі несвоєчасного зарахування на рахунок грошових коштів, що надійшли клієнтові, їх безпідставного списання банком з рахунка клієнта або порушення банком розпорядження клієнта про перерахування грошових коштів з його рахунка банк повинен негайно після виявлення порушення зарахувати відповідну суму на рахунок клієнта або належного отримувача, сплатити проценти та відшкодувати завдані збитки, якщо інше не встановлено законом (ст. 1073 ЦК України).
Відповідно до ч. 2 ст. 55 Закону України «Про банки та банківську діяльність» банк зобов'язаний докладати максимальних зусиль для уникнення конфлікту інтересів працівників банку і клієнтів, а також конфлікту інтересів клієнтів банку.
Зміна умов укладених з клієнтами договорів в односторонньому порядку Банкам забороняється (ч. 4 ст. 55 Закону України «Про банки та банківську діяльність»).

З урахуванням викладеного, керуючись ст. ст. 1066, 1068, 1073, 1074 та ін. ЦК України, ст.ст. 2, 51, 55, 56, 57, 58, 66, 67, 73, 74 та ін. Закону України «Про банки та банківську діяльність», ст.ст. 44, 55, 61 та ін. Закону України «Про Національний банк України», ст.ст. 2, 4, 30, 33 та ін. Законом України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб», з метою попередження звернення Клієнта до Національного банку України для вжиття у встановленому чинним законодавством України порядку заходів впливу до Банку за порушення банківського законодавства та до Фонду гарантування вкладів фізичних осіб для вжиття відповідних заходів в межах функцій та форм здійснення контролю за виконанням зобов’язань банків у зв’язку з їх участю в системі гарантування вкладів фізичних осіб, додатково беручи до уваги мету забезпечення стабільності банківської системи та обмеження ризиків, авторитету та ділової репутації Банку у сфері надання банківських та інших фінансових послуг (особливо в умовах жорсткої активної конкуренції на ринку банківських послуг), а також з метою запобігання вжиття Клієнтом заходів щодо захисту своїх прав та законних інтересів у судовому порядку (з покладанням витрат із судового розгляду справи на Банк), прошу негайно (у день отримання цього звернення Клієнта) виконати доручення Клієнта від «___»_______.2014 р. щодо перерахування суми депозитного Вкладу з поточного рахунку Клієнта № хххххх, відкритого у Банку, нарахованих на нього відсотків та суму штрафних санкцій за несвоєчасне виконання доручення Клієнта від «___»_____2014 р. у розмірі ххххххх дол. США на рахунок Клієнта у ххххххх № ххххххх за реквізитами, зазначеними у вказаному дорученні від «___»______.2014 р.

Что то модератору сочетание ОПГ не ндравится, которое я употребил в комменте от 26. Сразу удаляет. А как иначе называть группу людей, которые под вывеской ВАБ собрали депозиты и не желают их возвращать. То бишь или присвоили или растратили или передали третьим особам ст 191 Ук!

Конечно, написав грамотную претензию в банк, употребив все возможные законы Украины, не гарантирует, что вы получите компенсацию за моральный ущерб. Но все же, если банк делать вашу жизнь трудной (ежедневные походы в банк в течение нескольких месяцев — это настоящее испытание, особенно для человека работающего), то почему бы не усложнить им работу? Что касается пошаговости: в первую очередь, надо обращаться в то отделение или филиал банка, где вы заключали договор. Далее, логично в Управление НБУ в области, в НБУ. Сразу можно в три адреса написать: банку, УНБУ и НБУ. В прокуратуры: в районную. в городскую. в областную — тоже сразу же в три адреса. А там и до Администрации Президента не далеко. По крайней мере, если на верху возьмут на контроль. то будут долбать всех поочереди, и будешь спокоен. что ты сделал все. что от тебя зависело. Нельзя давать жить спокойно тем. кто не дает тебе планировать твою жизнь. Ведь человек. размещая деньги в банке, рассчитывает на полученный % и своевременный их возврат.

И снова: здравствуйте! Продолжаю делиться своими перепетиями с ПАО «Финбанк». Деньги я уже забрала из банка, но привычка осталась — не могу вот так просто забыть эту контору. Писала во все прокуратуры, что за три месяца Банк не ответил на мое заявление. И вот, что ответила Приморская районная прокуратура г.Одессы: что моя жалоба на Банк — это компетенция суда, обращайте туда. В принципе, другого я и не ожидала. Что ж буду оттачивать свой писательский навык до совершенства, благо, что инстанций у нас хватает.

Може хтось підкаже, чи можна долари переказати з поточного рахунку Дельти в інший банк
в режимі інтернет-банкінгу? Яка комісія?
Бо ж вони правди не скажуть ((

В банке Финансы и кредит сначала уговаривали продлить депозит на новый срок, а когда я пришёл в указанный сотрудницей день забрать депозит мне отказали, обвинив меня во лжи сказав, что мне такого не говорили. Деньги мне всё равно не вернули, сказали что нужно было написать заявление о прекращении пролонгации договора ( я во время первого своего визита спрашивал не нужно ли что-то написать — ответили нет). Общаясь с сотрудниками этого банка настаивайте на своём!

Да очень интересно на каком основании банки хамят клиентам и не возвращают депозиті ведь они живут одним днём ведь слухи идут между вкладчиками. Ну Ві знаете большие су ми забирают за взятки, а маленькие не отдают и где справедливость в Нашей стране коррупция только растёт за что люди гибнут не понятно и до сих пор.

Ну так и как забрать валютный депозит? В теории всё ясно: через кассу в эквиваленте 15к гривен в день должны выдавать. А на практике приходишь по окончанию срока депозита — а валюты у нас нет, не подвозят, закупить не можем, получайте в гривне. Ну и что дальше с банком делать в таком случае? Как забрать свою валюту? Не могу в Укрэксиме депозит во франках получить. Как у нас, на правосудие надеяться можно? Есть смысл писать жалобы в главный офис, НБУ и спортлото? Положительные результаты такого кляузничества есть?

Закончились валютные депозиты сентябрь -декабрь 2014 в Финансовой инициативе. Продвижения в выполнении объязательств со стороны банка по возврату депозитов никакого нет. Впечатление такое что банк очень хотят обанкротить. Что хотят то и творят! Никакого контроля со стороны государства нет. Над нами эксперементируют! Кто пройдет это ищадие ада — останется полуживой ну очень хиленький. А это все нервы!

На моем опыте, нахожусь в зап.Европе карта мастеркард в евро работала 2раз (в магазине ), сейчас все заблокировано по тех причине и привет сижу без денег.

Карта от Дельта банка

Хорошо вы написали, только депозиты не выдают вообще. не гривнами, не в валюте, не частями. Никак. И это даже не досрочный депозит. Банк Финансы и Кредит.