Читати українською

Как забрать свои деньги, если банкомат выдал только чек?

В каждом банкомате ведется специальный журнал операций, в котором фиксируются все действия. При инкассации банкомата в финучреждении возникнет излишек наличности. Банк обязательно пересмотрит журнал операций и, обнаружив этот излишек, вернет денежные средства на карту.

Как забрать свои деньги, если банкомат выдал только чек?
Банкомат не выдал деньги Фото с orbita.dn.ua
Виталий Бачинский
Виталий Бачинский
 

Советует заместитель директора по розничному бизнесу Надра Банка Виталий Бачинский:

«Бывают случаи, когда при попытке снять деньги с карточки банкомат выдает чек, но не выдает деньги, либо же не всю запрошенную сумму. В такой ситуации главное — не паниковать.

Как правило, для начала следует проверить остаток на карточке и удостоверится в том, была ли сумма списана со счета. Чаще всего сумма денежных средств остается неизменной. То есть операция завершилась не успешно — наличные не выданы и со счета деньги не списаны. Если остаток денежных средств на карточке до начала операции вы не помните, свяжитесь с контактным центром банка, который выдал и обслуживает вашу пластиковую карту.

Если деньги все же были списаны со счета, вам необходимо обратиться в банк, который выдал пластиковую карту, независимо от того, через банкомат какого банка вы проводили операцию. Сотрудник банка предложит вам заполнить заявление установленного образца на возврат денежных средств. К заявлению не забудьте приложить копию банковского чека, если он был выдан банкоматом.

В каждом банкомате ведется специальный журнал операций, в котором фиксируются все действия. При инкассации банкомата в финучреждении возникнет излишек наличности. Согласно процедуре, банк обязательно пересмотрит журнал операций и, обнаружив этот излишек, вернет денежные средства на карту. Процедура возврата может длиться от 5 до 180 дней».

Рубрику ведет Елена Куцая

Комментарии - 8

+
+11
vikki
vikki
1 августа 2012, 17:03
«Согласно процедуре, банк обязательно пересмотрит журнал операций и, обнаружив этот излишек, вернет денежные средства на карту. Процедура возврата может длиться от 5 до 180 дней».

Проверено лично — так и есть плюс потери времени неограниченные и куча справок что ты не верблюд
+
0
elena mm
elena mm
2 августа 2012, 9:07
Присоединяюсь
+
+3
gricyk5
gricyk5
2 августа 2012, 8:00
" Процедура возврата может длиться от 5 до 180 дней».-Дааа-можно и здохнуть…
+
0
Stan
Stan
2 августа 2012, 13:05
Проверено лично — за пять дней вернули деньги на карту и так как это была кредитная карта, то анулировали все начисленные проценты.

То же самое произошло за границей — деньги так и не удалось вернуть.

В Украине система работает нормально поэтому не нужно ля-ля!
+
+7
vikki
vikki
2 августа 2012, 17:51
Это для своих а не для пересичных
+
0
AJIeIIIa
AJIeIIIa
15 ноября 2012, 23:15
А я вот не всегда пересчитывал деньги выданные банкоматом. Думал что выдаются всегда в полной мере. Теперь буду пересчитывать
+
0
trademoney
trademoney
12 мая 2013, 10:03
Я несколько раз забывал карту в банкомате другого банка. Всегда возвращали.
+
0
vikki
vikki
12 мая 2013, 17:02
Карта должна после транзакции выдвигаться из картоприемника банкомата, иначе любой посторонний ее возьмет себе
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться