оля коновалова

Добрый день.Постоянно пользуюсь этим банком и постоянные проблемы. Открыла карточку для выплат к ней в придачу дали ещё одну (как объяснили для личного пользования, на счёт я положила деньги чтобы её открыть) после чего деньги снять которые положила я не смогла, и более того я оказалась ещё и должна.Карточку они заблокировали для выяснения скоро месяц. И ещё мне пришёл перевод на карту пошла получать а моя карточка с данными совсем другого человека. Ошибки на самых незначительных операциях. Или банк такой или сотрудники?