18 червня 2019, 16:54
Райффайзен Банк
# Банк без предупреждения вводит новые тарифы. Скрытые комиссии.Є відповідь банку
В Июне случайно по выписке обнаружила снятие комиссии за переводы, которые ранее не требовали комиссии (пополнение карты монобанк с зарплатной карты Аваль). Банк не уведомил о смене тарифов от 27.05.2019 и внедрении новых комиссий (не прислали смс, в приложении тарифы не указаны, на сайте тарифы тщательно закопаны). В смс о платежах также нет уведомления о снятой комиссии. Т.о., если клиент не пользуется онлайн банкингом и не высчитывает остаток после каждой транзакции вручную, банк без ведома клиента снимает 1,5% комиссии. Вот такой вот «черный маркетинг»