Приватбанк

Написать отзыв

Отзывы о Приватбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Проблемы с кредитом

без оценки

Anton96 3 ноября 2015, 12:26

Здравствуйте, пару дней назад столкнулся с проблемой некомпетентности оператора приват банка, из за чего попал на деньги, теперь не знаю что мне делать. Дело было так, у меня был простроченный кредит за который мне на числили штраф в размере 528 грн., в сентябре я погасил задолженность и по кредиту и по штрафу. Примерно неделю назад мне на кредитную карту начислели суму в размере 528 грн., я сразу же позвонил к операторам приват банка, так как не знал что это за деньги, и оператор мне сказал что это возврат по по штрафу за кредит, когда я у оператора спросил можно ли мне тратить эти средства мне сказали что можно. 3 дня назад обнаружил что на мое кредитной карте -502 грн.( хотя она была мною полностью погашена), я позвонил к оператору и мне сказали что это у меня списали деньги на штраф который мне типа вернули. То есть получается что они ошибочно мне вернули деньги по штрафу, но когда я позвонил к оператору она этого не сказала, а сказала что это уже мои средства и что я могу ими розполагаться как захочу. Когда я позвонил к оператору второй раз мне вообще придумали какую то отмазку, типа какой то клиент по ошибке перевел мне на карту эту суму и они списали ее у меня поскольку решили вернуть эту суму владельцу. Когда я позвонил к ним еще раз мне опять сказали за возврат штрафа и что больше всего мне понравилось, это когда мне оператор сказал что МЫ понимаем что виноваты но все равно вам придется плаить. Как мне поступит в этой ситуации, ведь если бы когда я звонил к оператору что бы узнать что это за деньги он мне сказал что это ошибочно мне их перевели то я бы эти деньги бы не тратил а так мне сказали что это мои деньги и что я могу их тратить, я пострадал получается из за не компетентности работника банка но банку на это пофиг им лишь бы денег срубить!!!

Комментарии (5)

Отношение к клиенту

Juliaaaa95 2 ноября 2015, 13:26

Пишу я с Запорожья, была сегодня в приват банке между дк кирова и металлургов, была с 10 месачным ребенком на руках, понятное дело я стояла ждала около часа пока освободится консультант, подошла моя очередь и я села получить консультацию, начала уже рассказывать о своей проблеме, как вдруг в бегает женщина и говорит что она уже тут была и консультант перебив меня, попросила встать с ребенком и посидеть подождать пока она обслужить эту женщину, вообщем просидела я еще пол часа, скажите это нормальное поведение консультантов приват банка ???

Комментарии (11)

Приватбанк

без оценки

Юрий Контарев 1 ноября 2015, 18:02

Я є клієнтом цього банку. Мої карти Приватбанк безпідставно заблокував, у зв\язку з чим мені, та моїй дружині Контаревої Наілі Абдрахманівні, тяжко хворої на рак, приходиться голодувати. Моя картка 4149497831004652 на котру я отримую пенсію заблокована, Приватбанк не дає відповідь чому, гоняє мене після пережитого інсульту по інстанціях, в яких я теж не нахожу відповідь. Коли я звернувся в черговий раз в Приватбанк, мені там відповіли, що банк сам буде вирішувати питання віддавати мені мою чесно зароблену пенсію чи ні. Нажаль, мій випадок не єдиний, про що є багато розмов в інтернеті

Полезный комментарий

sanch ☺ 2 ноября 2015, 9:29

Оформите начисление пенсии на счет в другом банке (предварительно открыв его). Ваше вправо выбрать банк на свое усмотрение, что бы не говорили Вам.

Комментарии (7)

Не работает «Приват 24»

не засчитана

Le6419 1 ноября 2015, 17:03

Первого ноября с15-00 не работает приват 24. Масса неудобств. Когда заработает никто не знает.
Стоит ли вообще пользоваться услугами этого банка? Все ли в порядке с банком?

Комментарии (19)

Самопроизвол банка

SvetlanaXXX 1 ноября 2015, 10:16

Моей свекрови банк самостоятельно открыл Скарбничку. Я неделю пыталась закрыть ее через Приват 24. В субботу привела 83 старушку в отделение — закрыли, а в воскресенье с ее пенсионной карты опять снимают остаток на Скарбничку. Похоже банку не нужны клиенты. И я задумываюсь о том, чтобы перевести пенсию свекрови в другой банк. УЖЕ ДОСТАЛИ СВОЕЙ САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ!!!

Комментарии (3)

у меня проблем не возникало

snezh 30 октября 2015, 16:56

Отделение по адресу: Харьков, ул. Китаенко, 8

у меня проблем особых не возникало. да банк дорогой. но удобный своей доступностью. и да это единственный банк который выдал мне кредит когда мне было 18 лет и я была студентом. когда другие отказались категорично. жаль только не могу подключить оплату частями.

Комментарии (12)

Банк не отдает депозиты и соц. выплаты !!!!!!

без оценки

vs257 29 октября 2015, 20:13

Я не могу получить свои денежные средства из ПриватБанка, согласно депозитным договорам (валютные депозиты ), также не могу получить пособие по безработице со своей карты для социальных выплат.
Я являюсь бывшим сотрудником ПриватБанка и даже подумать никогда не мог, что окажусь в подобной ситуации, когда финансовое учреждение, в котором Я отработал продолжительный период времени (около 8 лет) фактически оставил меня без средств существования, (лишив меня моих сбережений и пособия по безработице).
Я вынужден был перевести свои соц.выплаты в другой банк.
Обращения на 3700, написание заявлений в приемной директора Восточного РУ и в приемной ППБ никаких результатов не дали — предоставили лишь мне стандартный ответ, в котором ни слова не говорится о депозитных договорах, а только выдержка из правил пользования картами банка.
По результатам расследования сотрудниками СБ (в течении проведения служебного расследования, никто из сотрудником со мной не связывался и никому я не предоставлял никаких пояснений), мне выставлен статус « подозрение в проведении мошеннических операций », но, интернет продажами, предпринимательской деятельностью не занимаюсь. Конечно же как и всем остальным клиентам, посоветовали обратиться в суд.
Подскажите, есть ли клиенты, которые по данному вопросу начали судиться с банком ???? а также есть люди, у которых есть положительные результаты ????

Комментарии (9)

Просьба помочь

без оценки

Анжела Гав 29 октября 2015, 19:19

Станом на 13 лютого 2015 року залишок на рахункуПриватбанк (юр\лицо) пстановив 154415,32 грн. (сто п’ятдесят чотири тисячі чотириста п'ятнадцять гривень 32 копійки).
17.02.2015р. було виявлено, що з рахунку ТОВ «...» № 2600..........274 в ПАТ КБ «Приватбанк», МФО 320649, дійсно протягом 14-16 лютого 2015 року було здійснено невідомими особами наступні платежі:
14.02.2015р.
• на карткові рахунки, відкриті в ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» як поворотну фінансову допомогу згідно домовленості від 12.02.2012р.
— № 4149497824661310 (ІПН 1992313745) суму в розмірі 19000,00 грн.,
— № 5168757281591935 (ІПН 1992313745) суму в розмірі 19000,00 грн.,
— № 5168755504044104 (ІПН 3310510850) суму в розмірі 19000,00 грн.;
• на рахунок Комончук Ю.В. (ідентифікаційний номер 3056623295) № 26005060225289, відкритий в Рівненській філії ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» суму в розмірі 30000,00 грн. як остаточну оплату за перевезення вантажу згідно акту № 329 від 26.12.2014р.
15.02.2015р.
• на карткові рахунки, відкриті в ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»
— № 5168757281591935 (ІПН 1992313745) суму в розмірі 19000,00 грн.,
— № 5168755504044104 (ІПН 3310510850) суму в розмірі 19000,00 грн.;
• на рахунок Комончук Ю.В. (ідентифікаційний номер 3056623295) № 26005060225289, відкритий в Рівненській філії ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» суму в розмірі 28500,00 грн. як остаточну оплату за перевезення вантажу згідно акту № 330 від 29.12.2014р.
16.02.2015р.
• на карткові рахунки, відкриті в ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»
— № 5168757281591935 (ІПН 1992313745) суму в розмірі 19000,00 грн.,
— № 5168755504044104 (ІПН 1992313745) суму в розмірі 19000,00 грн.;
• комісію за перерахування коштів в рахунок кредитного ліміту на рахунок № 26254790003401 в ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» в розмірі 1112,54 грн.
Станом на 16 лютого 2015 року на розрахунковому рахунку ТОВ «.......» № 2600............274, залишок коштів становив -38197,22 грн. (мінус тридцять вісім тисяч сто дев’яносто сім гривень 22 копійки).
Прохання!!! У кого була такаж сама проблема напишит

Комментарии (5)

Как приватбанк «кидает»людей

без оценки

230583 29 октября 2015, 17:27

Отделение по адресу: Киев, бул. Верховной Рады, 21-А

В марте 2015 г мне позвонили с приват банка и представились сотрудником юр. отдела, сказали что я попала под программу реструктуризации по своей кредитной карте. Предложили погасить полностью тело кредита по карте (который на тот момент составлял 6200грн) и в этом случае обещали списать мне остальную сумму долга, которая составляла на тот момент чуть больше 2000грн. (в эту сумму входили пеня за просрочку и штрафы). 13марта 2015г я договорилась о встрече с юр. консультом который мне звонил (зовут его Байда Александр, тел с которого он мне звонил 0676585308). В тот же день я подъехала в отделение по адресу г. Киев, ул. Верховного Совета,21. Александр заполнил заявку, сфотографировал меня, сказал чтоб я не волновалась, как только я погашу кредитный лимит по карте в течении трех дней кредитная комиссия банка мне спишет все что набежало сверху. Вместе с ним мы подошли к терминалу и положили деньги на карту, всю необходимую сумму (6200грн). Для пущей уверенности рассказал мне историю про АТОшника которому приватбанк списал 4000грн. Результат, прошло пол года, никто ничего не списал, мало того, пеня выросла в два раза, в течении первых двух месяцев я бесконечно набирала тел Александра который брал трубку с переменным успехом и говорил чтоб я не волновалась, что это нормальная практика, что больше ничего не надо платить, а спокойно ждать когда мне все таки спишут пеню и штраф. На данный момент трубку от меня Александр давно не берет, вместо этого постоянно звонят сотрудники банка и угрожают судами и отбором имущества. С того времени пеня выросла в два раза! Дайте мне ответ на вопрос: ЭТО СХЕМА КИДАЛОВА ПРИНАДЛЕЖИТ ПРИВАТБАНКУ ИЛИ ЭТО НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ОТДЕЛЬНО ВЗЯТОГО СОТРУДНИКА? И ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ПО ВАШЕЙ МИЛОСТИ ДЕЛАТЬ? Платить пеню в два раза больше чем я бы ее заплатила в марте? Надеюсь на какую нибудь реакцию со стороны руководства банка. Это чистой воды МОШЕЙНИЧЕСТВО!

Полезный комментарий

sanch ☺ 29 октября 2015, 20:26

Вы читали что Вам дают на подпись? Если нет, то нужно просить документ на ознакомление в домашних условиях, горящие акции тут расцениваются как обман.
Разберитесь за что Вы заплатили.

Согласно Закона Украины «про защиту прав потребителей», пеню в размере более 50 % от стоимости тела кредита, является несправедливым условием договора. Т.е. такое условие может признаться никчемным, а значит никаких пеню и % платить не нужно.

Комментарии (23)

Возмущена отношением к клиенту!

без оценки

Nila15 28 октября 2015, 23:22

Отделение по адресу: Харьков, улица Героев Труда, 37

Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв об отделении 81 по улице Героев Труда 37. В понедельник 26.10.2015 я пришла в отделение для того, чтобы заплатить по карте универсальная. Простояв в очереди, оператор в кассе сказала мне не правильную сумму к погашению, т. К я накануне смотрела через Прива 24 остаток по карте. Я подошла к операционисту, прождав в очереди около 40 минут притом, что людей впереди меня не было. Потом выяснилось, что сумма та, которую я выписала с сайта приват 24. Снова отстояла в очереди в кассу, так кассир мало того что нагрубила, не приняла деньги в эквиваленте 2 купюры по 50 грн, мотивируя, что они застиранные, хотя они таковыми не были. Вообщем хамство, я потеряла 1,5 часа своего времени так и не заплатив. Заплатила спустя 10 минут в другом отделении приват банка без проблем. Прошу, примите какие то меры, потому что такого хамства я еще не встречала.

Комментарии (7)

Лимитированный ад (Приват 24)

qwest111 28 октября 2015, 16:48

https://www.facebook.com/alexandr.gnatenko.31/posts/927975453943180

1. СБ привата настолько круты, что ты хоть сто раз ответь на вопросы IVR, все равно жди соединение с СБ. И пофиг что в других банках клиенту сразу перезванивают и уточняют инф. сами, в привате ты отвечаешь на вопросы и ждешь.

2. Далее доверять смс от привата не стоит, ибо СБ у них настолько круто, что даже если ты перезвонишь через минуту после его получения, СБ решает само, как и куда тебе идти)

3. Специалисты IVR могут задублировать один и тот же вопрос, но им не в «моготу» записать предупреждение ОБЯЗАТЕЛЬНО ожидать соединение с специалистом, ибо тебя потом будут ждать 9 кругов Ада)))

4. Операторам call centra вообще все пофиг, главное что-то придумать и перевести звонок. Да и перевести не туда куда ты просишь, нужно обязательно на других.

Комментарии (13)

Прокол на сландо

без оценки

kriviyrih 28 октября 2015, 15:28

Я являюсь частным предпринимателем. Специализируюсь на интернет продажах товаров, в налоговой КВЭД так и звучит. Фирмы которые работают через почту или интернет. Так вот постоянно нахожусь в поиске новых товаров, которые выгодно будет покупателям купить посравнению с магазинами. И на прошлой неделе мой взгляд привлек сахар. На Сландо куча объявление сахар ниже 14 грн/кг. В понедельник 26 октябрья выбрал на мой взгляд приличную фирму, которая даже предлагал отправить сахар наложенным платежом. Но в последний момент предложил им сам предоплату. Конечно если пишу здесь статтю сахара не получил, денег тоже, объявление удалено, телефон заблокирован. Приватбанк тут конечно не причем. Я к ним обратился через приват24, приняли заявку, пообещали рассмотреть в течении 5 дней. Прогресс службы безопасности на лицо, в прошлом году у меня была похожая ситуация на 150 грн то меня сразу послали в милицию. Я конечно завтра напишу заявление в милицию помимо обращения в банк. А вообщем у меня весь бизнес построен на платформе приват24 банком доволен.

Комментарии (8)

Стало невозможным пополнение депозита

obilyk 28 октября 2015, 13:05

У меня открыт депозит в долларах на 6 месяцев с возможностью пополнения. Всё это время проблем с пополнением не было. Но в этом месяце Приват банк в одностороннем порядке решил что пополнять депозит можно не больше чем на сумму его открытия в месяц. Депозит у меня был открыт на 2$ так как остальные деньги были на депозите который заканчивался. Теперь получается что я не могу пополнять свой депозит. Я считаю что банк не имеет права менять условия по действующим депозитам — это просто обман со стороны банка.

Комментарии (17)

Не смогла переоформить/получить другую карту на новую фамилию

1988hhh 28 октября 2015, 11:48

Вышла замуж, сменила фамилию. пришла в отделение банка переоформить карту на свои новые данные. Мне было ОТКАЗАНО! Я из зоны АТО, карту открывала в отделении «ПриватБанка» г. Харьков, через пол года вышла замуж, сменила прописку с Донецкой на Харьковскую, теперь не являюсь переселенкой согласно Закона Украины о переселенцах т.к. место моей регистрации теперь Харьковская обл., а в банке с меня затребовали справку переселенца на новую фамилию для переоформления карты! Это глупо и безграмотно! карту не переоформили, новую не выдали, карту с девичьей фамилией отказались закрывать. Сказали ждать истечения срока карты до 2018 года и тогда приходить за новой!!! Итог визита в банк: 40 мин в очереди, 20 мин общения с менеджером, свои дела в банке я не порешала (приходила получать денежный перевод, который банк без наличия карты ПриватБанк не выдаёт) пришлось обратится в более компетентный банк.

Комментарии (5)

Помогите пожалуйста!!!

без оценки

katarina3004 27 октября 2015, 17:34

Отделение по адресу: Харьковская область, Лозовая, 3-й Микрорайон, 37

Дело в том, что я стала жертвой мошенничества. Заказала у Екатерины Моц, так называемой, вещи на 1340грн, на следующий день она обратилась ко мне с просьбой, т.к у нее банк Пумб, ей, как она сказала, клиентка не могла скинуть деньги с приват 24. И попросила номер моей карты, чтоб та скинула 2000 мне, а я ей.Сделка произошла, после чего мне мой заказ не пришол, и естественно той девушке, что скидывала этой мошеннице 2000 через меня тоже… После чего мне заблокировали карту.Но карта выдана не на мое имя, а на имя моего отца.Он мне ее дал на временное пользование.Отец живет далековато, поэтому с ним мы не можем в отделение пойти. А в онлайн помощи(приват 24) вообще сказали что нужно обращаться в суд… у меня ребенок маленький, не могу ездить по судам. Что делать? как быть? получаеться еще и отцу своей доверчивостью к людям навредила. Он то теперь не ссможет даже счет другой открыть. Как добыться расследования по этой карте? подскажите пожалуйста. Куда нужно принести доказательства?

Комментарии (18)

Реструктуризация

без оценки

bonn 27 октября 2015, 13:33

Отделение по адресу: Сумы, ул Харьковская 9/1

Добрый день. Хотелось бы понять почему операторы банка в Сумах не принимают заявку на реструктуризацию кредита не давая при этом никаких внятных объяснений?

Комментарии (2)

О качестве поддержки

rovall 27 октября 2015, 11:16

Решил купить долларов, оформляю платеж в пределах лимитов: 2992.70грн -> 123дол. Результат — Забракован. По Вашему платежу превышен лимит НБУ на покупку валюты — 3000.00 грн в сутки. Вроде как с математикой дружу, пробую еще раз — результат не меняется. Делаю платеж 2968.37грн -> 122.00дол, платеж проходит.

Обращаюсь в чат в намерением получить ответ, почему же так? Ответ (дословно!):
лимит не 3 000 грн, а до 3 000 грн. это так что если лимит 3 000грн, то платеж на 2998 или на 2999 грн, пройдет, а если лимит до 3 000, то платеж на сумму 2995 гр, может не пройти, а на сумму 2 992 пройдет

Где тут представитель банка? Напишите нам всем, почему платеж на 123 доллара не прошел? И заодно объясните, почему Ваша техподдержка выдает такой бред?

Комментарии (7)

Самый порядочный банк по отжиму денежных средств

без оценки

василий полюхович 27 октября 2015, 9:24

Отделение по адресу: Днепр, пр-т Дмитрия Яворницкого, 23

Через месяц уже будет год как заблокировали на моей Платинум карте 210000 грн которые я сам туда и положил наличкой в кассе.причина превышение какого то лимита.десятки писем и сотни звонком угадайте к чему привели раз я здесь сейчас пишу))вип-отжим на высоком уровне.деньги на карту ложить можно а снимать нет, да и ежемесячная комиссия за обслуживание снимается по швейцарским часам.так что приват рулит!

Комментарии (17)

Отправка SWIFT перевода за границу на свое имя

bigty 26 октября 2015, 21:00

Не могу отправить на свое имя перевод в другую страну. В службе поддержки говорят, что на свое имя за границу отправлять деньги можно только в том случае, если предоставить доказательства того, что ты там находишься. У меня есть вид на жительство, высылаю копию, говорят, что это не причина для отправки на свое имя за границу перевода. Не могу понять, почему так???? Почему я не могу забрать себе свои деньги???

Комментарии (15)

«Борьба» с мошенниками.

без оценки

oks7 26 октября 2015, 14:54

Перечислила я 20.10 5900 грн как позже оказалось мошеннику.Сразу понять я не могла, что это мошенник и обратилась в приват банк 22 октября 2015 года.Сотрудник банка в 22 октября 23.22 написал сообщение, что карта заблокирована.далее с номера 0567335045 в 12.01 24.10.2015 года меня набрала девушка, представившись сотрудником банка и сказала, что по моему обращению проведено расследования, факт мошенничества установлен, но т.к на карте баланс 0, деньги возвращены не будут, я уточнила, деньги снял мошенник, на что мне утвердительно сказали :«ДА».Затем, я выяснила, что есть еще пострадавшие, которые в г.Харьков, терминал на ул. 50 лет ВЛКСМ пополнили вышеуказанную карту мошенника на 1800 грн 23.10 в 15.00, т.е карта не могла быть с балансом 0, либо сотрудники банка ее не блокировали.После долгих обращений и невразумительных ответов я связалась в чате с еще одним сотрудником банка к сожалению не помню, которая мне сообщила, что заявки принимаются в порядке очереди на возмещение, на что я ей ответила, что я же первая, если бы карту заблокировали ранее, мои средства остались бы на карте и я бы вернула их, получив невразумительный ответ я поняла, что мои деньги были перечислены другим пострадавшим? т.е сотрудники банка уже понимали, что карта мошенника и просто ждали очередную жертву, чтобы она покрыла убытки предидущего? Или я что-то не так понимаю? Причем обращения в банк по поводу мошенничества начали поступать с середины сентября, карты то блокировали, то разблокировали.Но самое смешное, мне сказали. что клиент теперь в черном списке банка, но вчера я без проблем перевела на карту мошенника 1 грн, оказывается на пополнение ее не закрыли, а на снятие денег ее заблокировали.В общем дурдом, ответ один: обращайтесь в правоохранительные органы.Уверены сотрудники банка имеют связь с мошенниками! Отношение к клиентам, попавшим в беду отвратительное! знать с середины сентября, что это мошенник и ждать очередных жертв… Более того по данному клиенту «исчезали»заявки на блокиров

Комментарии (27)

Написать отзыв

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.8
USD	43.95	44.55
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.8
USD	43.95	44.55
Все курсы банка

Приватбанк

Отзывы о Приватбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: