Ощадбанк

Написать отзыв

Отзывы о Ощадбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Фізособі банк 4й день не зараховує повернення від постачальника

visha55 7 августа 2025, 9:41

На заправці UPG була оплачена певна сума (списано за карткою).
Однак, там було технічне неспрацювання і сума була повернута. Чеки — в наявності.
До цього часу це повернення не надійшло мені на картку.
У той же день дзвонив на службу підтримки де з’ясувалось, що сума дійсно знаходиться в 'режимі повернення' і буде зарахована за 2 дні.
Пройшло 4 дні…

Комментарии (1)

Скарга

Hannabrich 5 августа 2025, 14:08

Отделение по адресу: Днепр, пр-т Героев, 21 (пом.1-А)

Ми переселенці з Донецької області, Моєму батькові 86 років (ходить на милицях, т.як зломана шейка бедра) Коли банківську картку батька заблокували, ми приїхали до відділення банку на перезапуск картки. Нам сказали що картки будуть через дві неділі, гроші в кассі з паспортом батько зняти не сміг, йому відмовили ссилаючись на те що він з іншої області. Скажіть це правомірно? Людина — яка є клієнтом ощадбанка не може зняти зі свого рахунку кошти?

Комментарии (5)

Реєстрація через мобільний додаток не працює

98809956 5 августа 2025, 9:49

Встановив мобільний додаток, надав всю необхідну інформацію, пройшов всі етапи. На останньому екрані: «Запит відхилено». І все, немає жодних пояснень, чому саме запит було відхилено та що з цим робити.

Комментарии (1)

смс-інформування

lenja 4 августа 2025, 13:46

Я є клієнтом Ощадбанку багато років. Загалом банк непоганий, причому останнім часом змінюється на краще, але іноді бувають проблемні ситуації. Про одну таку й розповім. Я купив новий телефон і налаштовував у ньому додаток Ощадбанку. Випадково натиснув кнопку СМС-інформування і відразу скасував його. Яке ж було моє здивування, коли наприкінці місяця у мене списали 25 грн. за СМС-інформування! Телефоную на Гарячу лінію, пояснюю ситуацію. Так, кажуть, о 10:44 така послуга була підключена, о 10:45 — відключена, автоматично були списані гроші. Намагаюся пояснити оператору, що послуга менше хвилини була підключена, ніхто нею не користувався, автоматично списалося, але ж ви — жива людина! І розібравшись у ситуації — можете її виправити. Так і не зміг переконати оператора. Зрозуміло, 25 грн. сьогодні не такі великі гроші, але тут питання принципу. Якщо так відбувається, чому не можна ввести функцію «підтвердити вибір»? На всі дії у банкінгу. Просто та дешево! Але тоді не буде грошей з повітря!

Написать комментарий

Банк бере гроші за обслуговування пенсійної «Картки Киянина»

Лариса Сухорукова 1 августа 2025, 11:42

Ощадбанк — монополіст по випуску Карт Киянина. Я пенсіонерка маю таку карту яка дає мені право безкоштовно користуватися транспортом. Іноді Київська адміністраціє робить виплати, це може бути 100 — 400 грн на рік, але я про це не знаю, бо ощад же не висилає СМС, за це треба платити. Так от якщо пенсіонер не знає про ці кошти і не користується ними, то ощад починає знімати по 100 грн в місяць за обслуговування пенсійної картки!!! При чому закрити банківську картку, щоб працювала тільки карта киянине неможливо. Фактично Ощадбанк бере 100 грн на місяць за обслуговування Картки Киянина і це при пенсії 3000 грн!!! Ощадбанк користується своїм монопольним положенням і грабує пенсіонерів.

Комментарии (5)

Не працюють банкомати

не засчитана

mprusi 28 июля 2025, 9:23

Отделение по адресу: Чернигов, ул. Шевченко, 37

Банкомати Ощадбанку не видають готівку. При спробі зняти готівку на екрані банкомату прописано що можна знімати 25 000 кожні 3 години, по факту ж при спробі зняття суми 25000 або 20000, 15 000 … видає помилку: з технічних причин ваш запит тимчасово не може бути виконаний. Пробувала в трьох банкоматах міста Чернігів та в одному банкоматі смт. Куликівка. Перша спроба зняття 22.07, остання 27.07. Спитала співробітника відділення (Чернігів, Шевченка, 37) чому банкомат не працює — вона відповіла що не знає, спробуйте знімати в інших банкоматах. На гарячій лінії відповіли що це питання не до них це треба шукати інкасаторів. Отака допомога…

Комментарии (3)

Робіть щось

Ver ona 27 июля 2025, 2:57

Дорогий банк я дуже не задоволений вашою роботою, чому ви змушуєте йти до вас для підтвердження своїх доходів? Роззуйте свої очі і подивіться скільки і звідки приходить мені коштів. Я військовий. Не буду розповідати як мені не зручно до вас добиратись і як з вами зв’язатись. Мене не влаштовує ліміт на перекази. Зробіть зручним подачі довідок ок-5 та інші онлайн, як в деяких інших банках. Робіть щось, а то тільки і можете заробляти не чого не оновлюючи в своїх системах

Написать комментарий

Не працює дуже часто

feday2 26 июля 2025, 13:44

купа проблем — основна це те що онлайн оплата проходить через раз, як пощастить.
Дуже часто просто не приходить смс, в підтримку звертався, ніяк не допомогли, спочатку писав у чат бот вайбер, а ті відправляли мене телефонувати 0800210800, ніде мені не допомогли. Звісно за цей час оплата вже була неактуальна, а нове смс так само не приходило, просто довелося платити іншою карткою, НОРМАЛЬНОГО банку.
Бонусом до цього часті проблеми — з останнього це переоформлення картки, срок якої скоро закінчується _ це зайняло місяць!!!, Спочатку заповняв купу непотрібних паперів у відділені, потім через два тиждні знову похід до відділення — но з першого разу зробили картку з таким же сроком що спливає, знову заяви і папери, очікування 2 тиждні, похід у відділення.
Будь яка процедура у 30% закінчується невдало
Всього можна 3 понані сторони обрати, но їх 5, тому додам тут дві, що не влізли в список:
— нав'язування послуг
— проблеми з інтернет банкінгом

Комментарии (1)

Некомпетентність співробітників

mprusi 25 июля 2025, 11:54

Отделение по адресу: Чернигов, ул. Шевченко, 37

23.06 я звернулася до відділення Ощадбанку для оформлення додаткової карти за довіреністю. На відділенні працює тільки один єдиний спеціаліст, яка не знала як оформити додаткову карту, записала питання і вказала, що перетелефонує. Пройшло два дні — відповіді немає. Залишила скаргу на гарячі лінії, але розгляд сказали займатиме до 30 днів, відповідно цей час в мене немає можливості знімати гроші з карти через те що співробітники відділення не можуть оформити продукт.
Банкомати ж також кошти не видають пише помилку технічна причина але співробітники відділення не знають що з цим робити. Тобто єдина можливість зняти кошти з карти це тільки банкомати інших банків які за це знімають комісію.

Комментарии (2)

Це не просто «жахливо"-це знущання над людьми

tigoraAgnadello 23 июля 2025, 14:42

Жоден додаток, і старий, і новий, не працюють нормально. Коди підтвердження в SMS або не приходять зовсім, або приходять с затримкою у декілька хвилин, коли час введення вже вийшов. Інтернет-звінок дає поради минулого сторічча-« почистіть кеш», тобто -«їдіть *** . Якщо в ощад не знають що всі сучасні смартфони у «чищені кеш» не мають потреби бо память в них досить велика і кеш звільнюється на програмному рівні без втручання користувача, треба всім банком їти на курси копьютерної грамотності.

Комментарии (1)

Скарга. ВІдновлення доступу до мобільного додатку Ощад24

OlenaValerivna 23 июля 2025, 14:20

Отделение по адресу: Ужгород, ул. Минайськая, 34 В-Г

3 липня 2025 р. я написала власноруч заяву на відновлення доступу у мобільний застосунок, який з непонятних причин мені було заблоковано. Оператор Юлія Олегівна сказала що передзвонить мені коли питання вирішиться, але до цього дня ніхто так і не подзвонив. Дозвонитися у відділення просто неможливо, ніхто не відповідає по вказаних номерах

Написать комментарий

Все без попередження

KrisKIT 23 июля 2025, 12:26

Отделение по адресу: Полтавская область, Кременчуг, ул. Небесной Сотни, 27

Вводять комісії, клієнтів не попереджують.З дитячої карти знімали комісію за те, що недостатньо коштів для здійснення платежу…тобто дитина купувала морозиво за 40, а на карті було 30 і банк зняв комісію три раза по три гривні.Комісію підписали англ.літерами, невідомо було спочатку за що знімаются кошти.Додаток зависає постійно
Сьогодні прийшла закривати дитячій рахунок.номерок отримано ще в 11.43, зараз 12.24 черга не сдвинається…Це просто жах.

Написать комментарий

Заблокировали доступ к средствам

sofa1 22 июля 2025, 23:43

Не доброго дня, ситуация фатовая, я в понедельник осуществляла платеж онлайн через Ощадбанк за продукты питания в Сильпо, и вдруг меня блокируют и пишут что я совершаю мошеннические действия, некий мониторинг банка посмотрев левым глазом решил «а *** ей продукты оплачивать», совсем потерялись, мало того лишили питания моей мамы да ещё и не разблокируют онлайн кабинет ссылаясь что я должна прийти в отделение, я никому ничего не должна, совершают против конституционные действия своим самоуправством лишив меня моей пенсии и права пользованием своими финансами, я не могу прийти в отделение нет физической возможности, так ещё и видео подтверждение делают на два месяца позже, а мне платить, платить за продукты, за лекарства.Это полный беспредел, по их «мониторингам«два месяца должны ничего не есть.Вот такие манипуляции под видом шахрайсво исполняет Ощадбанк, называется почалось, привыкайте к подчинению цифровизации, когда вот такие банки нажмут кнопочку и ты остаёшься без средств к сосуществованию.Да здравствует великий Ощад банк с новыми антиконституционным правилами.Скромно напишу сволочи.

Написать комментарий

Питання по кредитній карті

не засчитана

lc0972062237 20 июля 2025, 11:03

Отделение по адресу: Житомир, ул. Киевская, 67

Не відповідають вимогам законодавства України. Не вирішено питання про відміну нарахувань відсотків

Написать комментарий

Безобразное обслуживание

не засчитана

Chunhurova 20 июля 2025, 9:46

Отделение по адресу: Одесса, ул. Сегедская, 16

Я хочу выразить свое возмущение обслуживанием в Ощадбанке. У меня мама — пенсионер, пришла получить пенсию, ей сказали, что срок действия ее карты закончился и чтобы она пришла через неделю. Она пришла через неделю, ей задавали вопросы типа сколько у нее паспортов и имеет ли она связи с Россией. И отправили 84- летнюю женщину в жару опять без денег и сказали прийти через 10 дней! У меня вопрос: тут когда раньше не было карт, как люди получали деньги? Или в Ощадбанке не знают о существовании кассы и такого понятия как расходный ордер??? Это возмутительно! К сожалению, я нахожусь далеко и не имею возможности разобраться на месте с этой ситуацией.

Написать комментарий

Подяка пані Олександрі

не засчитана

lunko 18 июля 2025, 11:49

Отделение по адресу: Киев, ул. Киото, 19

Дякую співробітникам відділення за прекрасне обслуговування та професійність. Особливо пані Олександрі за чемність та привітність.

Написать комментарий

оператор дно

Дмитрий Ластовецкий 18 июля 2025, 1:57

17.07 в 23:02 (розмова була 8 хвилин)
дзвонив на колл центр.
Оператор ****, не вирішила жодного питання не щодо безпеки, не щодо обробки платежу. Криплялась та хотіла злити розмову.
Просто дно

Комментарии (2)

люди з вулиці

не засчитана

realist25 15 июля 2025, 13:47

Звернувся в контакт центр. Результат нульовий. Хамство. Спеціаліст не може надати жодного розяснення. Склалося враження що сидить людина з 3 класами освіти.

Написать комментарий

Закриття рахунків через некомпетентність персоналу.

не засчитана

Pereviznyk 15 июля 2025, 11:31

Отделение по адресу: Львов, ул. Сечевых Стрельцов, 9

Вітаю. Стосовно моєї ситуації https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/review/399522/ де я можу отримати консультацію щодо закриття рахунків?

Комментарии (1)

Звернувся до преміум обслуговування, а потрапив до ображеної людини на свій колектив кобр Ощадбанку.

Pereviznyk 15 июля 2025, 8:50

Подзвонив до особистого менеджера, що на Січових Стрільців 9 у Львові. Набрав на WhatsApp, щоб отримати інформацію. Коли звернулася до мене з помилкою, то пояснила спочатку, як їй набридла ця робота та колеги кобри, що крадуть в неї роботу, що скаржаться за спинами на те що вона нікому не допомагає, а тільки говорить по телефону в робочий час. Також додала, що залишилось пару днів з цими кобрами та вона йде у відпустку. Після вислуховування образ на керуючу, що не дає їй носити нормальний одяг та кобри, яка не дає телефонувати клієнтам по картках, а тільки заздрить… та як їй хочеться на море та випити. Мені більше не хотілося продовжувати спілкування та я поклав телефон. Після чого почала все виписувати мені в WhatsApp, щоб я зрозумів її ненависть до всього світу.
Більше немає бажання бути клієнтом цього банку та іншим не рекомендую. Краще пошукаю щось інше.

Комментарии (4)

Написать отзыв

1 3 4 5 6 7 462 463

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	11.15	12
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Ощадбанк

Отзывы о Ощадбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: