Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 43.35 | 44.3 |
| Все курсы банка | ||
Ощадбанк работает ужасно.
Добиться так ничего не смог. Сначала отвечает мне их робот София затем переключает на специалиста которого надо дождать как минимум до 10 минут и более, затем переключают на другого специалиста которого или нет в помине или просто некому работать. Так продолжалось 5 раз и все это заняло три часа. Банк превратился в колл центр с отсутствующими специалистами которые могут ответить на насущные вопросы Такого позора еще небыло. Это не ужас это мрак. Если банк не может организовать работу с клиентами можно представить что твориться внутри и можно ли уже доверять такому если можно сказать банку. Позорище.
Комментарии (3)
Арешт
Комментарии (1)
Закрили рахунок без попередження
Комментарии (2)
Банк обмежив рух коштів за карткою без попередження. Картка навіть не заблокована. Просто не можу отримати свої ж кошти
Комментарии (4)
Банкомат ощадбанку в смт.Десна не видав 10000грн.але видав квитанцію про списання коштів із картки клієнта
Комментарии (1)
Сервис
Итог: я так и не дождался ответа оператора и не решил свой вопрос.
А, что если критическая ситуация?!
Жалоба на 1- длительное ожидание, 2- некомпетентность операторов, 3- абсолютно не нужный бот.
Комментарии (1)
Наложили арест на счета без причин.
Стабильно пользовался ощадом для p2p переводов, оплат покупок и прочего. Никогда не был кредитным клиентом у них.
Сотрудничество началось весной в 2021 году.
Очень недоволен ограничениями и комиссиями на переводы.
Ограничения: бывает блокируют карту за перевод на любую сумму на моно. Каждый раз приходится писать заявление на разблокировку.
Комиссии: за снятие и даже перевод на карту ощада или другого банка — комиссии по 1−2% за раз.
Дальше, блокнули за перевод снова, в который раз. Пришел, сказали финмониторинг. Подписал кучу бумаг о том, чтоб лимиты в месяц были по 400−500к (оборот).
Снова блок, при обороте 150к примерно. Снова заявление, и по кругу.
Новостью стало сообщение что наложен арест на счета, 17 июня. Зашел — смотрю, дебетовую гривневую карту загнали в минус 12.5к и долларовую на 305 долларов в минус. И написано ежемесячный платеж 1800грн))
Суммарно у меня на счетах было гривен 100−150.
Думаю выплачивать, задумываюсь кому. «Забиваю болт.»
Спустя месяц приходит уведомление снова же от банка, чтоб я не обращал внимание на сообщение про арест, мол ошибка, но со мной все равно свяжется мой персональный менеджер для беседы про «подозрительные операции по карте».
Мало того, что никто не связывался, так звоню на горячую — говорят идите в отделение.
Пошел в отделение — подписал заяву на разблокировку личного кабинета. Женщина говорит — «а я смотрю на ваш счет снова наложили арест». Ну, я в шоке, как вообще работает тогда сб банка вообще? То да, то нет, неопределенность.
Кабинет спустя неделю не разблокировали.
Приходит уведомление мол долг 5 грн погасите и лк будет разблокирован. По номеру карты пытался перевести — возвращает перевод. Сделал перевод по iban, заполнил все четко, ошибиться не мог так как с фопами работал, помогал с такими переводами. Уже который день несчастные 20 грн не приходят. Уведомлений никаких нет.
Если банк думает что я буду выплачивать «долг» 12.5к на гривневой и 300 баксов на долларовой — глубоко ошибается. Если надо — явлюсь в отделение, по которому и регистрировался, еще раз! Надоела эта возня, свяжитесь со мной здесь или по Эмайл. Все операции не с целью дохода и дохода в них увидеть нельзя. У меня сколько приходит столько и уходит, я не имею ничего с p2p переводов.
Если опять же вы видите только заходящие суммы, но не видите уходящие — соболезную. Доход это другое.
К итогам:
Исполнительных производств на свое имя спустя более полтора месяца ни в каких реестрах не нашел.
Жду ответных действий по заявке, нужную запрашиваемую инфу предоставлю. Выплачивать якобы долг не буду. В противном случае полиция, заявление на удаление данных.
Комментарии (2)
Для відділення нового формату це неприпустимо
Комментарии (3)
Кегичівка, відділення Ощадбанку, працівник Марія. Видала карту з комісією за обслуговування 300 грн!
Комментарии (10)
Банк радянського союзу
Написать комментарий
Відділення банку місто Київ пр. Оболонський 21Б
Старший контролер касир Кулибаба Оксана взагалі клієнтів приймає за власними уподобаннями.
Комментарии (1)
Перевипуск платіжної пластикової картки
У сусідки ситуація аналогічна. Звернулася сама у відділення і там повідомили те саме.
Сьогодні банк картки продовжує, а завтра ні. Тим паче, що для оплат в Інтернеті ці картки не підходять. Банк вирішив зажати пластик, поки його можна оформити в цьому місті?
Батько й сусідка зверталися в одне й те саме відділення банку.
Написать комментарий
Закрити карту
Я, звертаюся до вас зі скаргою щодо незадовільного обслуговування вашого банку. Вже більше двох років я не користуюся карткою вашого банку, оскільки знаходжусь за межами країни. Однак, я стикаюся з великими труднощами при спробах закрити свій рахунок.
Мене вкрай обурює, що ваш банк є єдиним, в якому немає можливості закрити рахунок онлайн. У сучасному світі, де майже всі послуги можна отримати дистанційно, така відсутність онлайн-сервісу викликає величезні незручності для клієнтів, особливо тих, хто знаходиться за кордоном.
Я наполягаю на тому, щоб адміністрація банку переглянула свої послуги і впровадила можливість закриття рахунків онлайн. Це значно підвищить рівень обслуговування клієнтів і відповідатиме сучасним стандартам банківської сфери.
Сподіваюся на ваше розуміння та швидке вирішення цього питання.
Комментарии (4)
Відділення банку місто Дніпро пр. Слобожанский 66
Хамить клієнтам, не хоче працювати з клієнтами банку, відправляє всіх клієнтів у сусіднє відділення, працює дуже повільно
Я з понеділка до п’ятниці ходила до цього відділення банку так і не змогла заплатити за комунальні платежі.
Касир постійно займається якоюсь роботою але не з людьми
П’ядь днів стояла у черзі від 30 до 1,30 хв. Багато людей, які були зі мною в черзі, дуже незадоволені і кажуть, що теж приходять втретє вчетверте стоять у черзі, а їх не обслуговують.
Комментарии (3)
Терминал взял деньги не зачислив на счет
Мама умерла в конце июня, но карта была еще не заблокирована, она привязана к оплате коммунальных счетов за мамину квартиру и нужно было заплатить за июнь.
Денег на ней не было, поэтому я пополнила 1050,00 гривен.
Терминал спокойно принял карту, взял деньги, показал, что принято 1050,00 гривен и при нажатии кнопки «продолжить» выдал ошибку «терминал тимчасово не. чего-то там». После этого выбросил назад карту и вернулся к стартовой странице.
Я обратилась к сотрудникам отделения. Они сказали, что платеж не прошел в базе, заявление об этом не примут, поскольку карта не моя и я не клиент. Что я смогу подать заявление о возврате денег только вступив в наследство через полгода, а информация осталась только в терминале и она обнулится через три месяца. И что у них был уже такой случай и деньги у людей пропали.
Звонок на горячую линию тоже ничего не дал.
У меня в связи с этим вопрос к банку.
Почему же терминал не заблокировал карту сразу, а не после того как принял деньги? Кроме того карта позволяла снимать деньги и принимала пополнение через чужие терминалы. И если человек умирает в начале месяца даже пенсия еще приходит на нее.
Обращаюсь к Ощадбанку с просьбой рассмотреть ситуацию и вернуть мне мои деньги.
Комментарии (2)
Ощадбанк Бориспіль Київський шлях 35
Написать комментарий
Відділення в м.Бориспіль не працює тому що не забезпечили відділення генератором.
Комментарии (1)
Арешт рахунків.
Комментарии (1)
Шахраї
Написать комментарий
Арешт рахунку та абсолютна не компетентність працівників
Зайшов в найближче відділення — нічого не знають — звертайтесь в контакт центр.
В контакт центрі сидять одні «папуги», які зубрять текст та нічого не роблять.
Проблема в тому, що типа виконавча служба арештувала рахунок, при цьому банк не вказує, а ні постанови, а ні виконавчої служби — дуже засекречена інформація. А весь час відправляє до АСВП — самі перевіряйте та звертайтесь до виконавчої служби. При цьому ані на сайті Мінюста, ані в Дії в мене не має жодних відкритих виконавчих проваджень.
Замкнуте коло — банк жодної інформації не надає, виконавчих проваджень не має — звертатися не має до кого. Ось і все… А працівники банку жодних дій не роблять, щоб як мінімум самим перевірити чи є на мене відкриті провадження. Ось такі працівники. Як на мене шахраї, яки безпідставно списують кошти з рахунку… Тобто арештувати ми можемо та користуватися коштами, а далі не наше діло. Вже й виписки з АСВП відправляв — всі відповіді як під копірку… Цьому банку не треба клієнти — нікому не порекомендую!!!
Комментарии (1)