Взяли 20 грн за продовження пенсійної картки

13.03.18 мій батько пенсіонер, пішов у відділення Ощадбанку (за адресою місто Херсон, проспект Святих Кирила та Мефодія, буд. 15/2) щоб продовжити свою пенсійну картку. Співробітница банку винесла карту та сказала, що треба заплатити за це 20 грн. Віддала картку, забрала 20 грн та поклала собі у кишеню, ніякого чеку, ніякого пояснення, на запитання, «А чого це раптом ви почали брати гроші за картки?» щось буркнула та сховалася за дверима.