Ощадбанк
Ощадбанк відмовляється відкривати Chargeback за несанкціоноване списання після скасування підписки
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.4 | 51.15 |
| PLN | 11.05 | 11.8 |
| USD | 44.7 | 45.28 |
| Все курсы банка | ||
2 жовтня 2026 року з моєї картки Ощадбанку відбулося несанкціоноване списання на суму $20.64 (близько 945 грн). Я неодноразово звертався до служби підтримки Probiller (і через форму на сайті, і на e-mail), проте сервіс повністю ігнорує мої повідомлення та не надає жодної відповіді.
За правилами платіжних систем Visa та Mastercard (коди оскарження 13.5 Visa / 4841 Mastercard), списання коштів після скасування підписки є несанкціонованою транзакцією. Якщо мерчант ігнорує звернення, саме банк-емітент зобов’язаний прийняти від клієнта заяву та відкрити процедуру диспуту (Chargeback).
2 жовтня о 19:46 я звернувся у чат-підтримку Ощадбанку. Оператор (код оператора 6082) категорично відмовився зареєструвати заяву на оскарження транзакції, відмовився перевести чат на старшого зміни чи претензійний відділ і просто відправляв мене в Кіберполіцію, після чого закрив розмову.
Вимагаю від Ощадбанку:
1.Прийняти та зареєструвати офіційну заяву на оскарження спорної транзакції від 02.10.2026 (Chargeback).
2.Провести перевірку дій оператора Шехтіна (код 6082) через відмову у виконанні обов’язків банку-емітента та порушення правил МПС.