×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.435 | 44.835 |
| EUR | 50.83 | 51.5305 |
| Все курсы банка | ||
Заблокировали карту навсегда без объяснения причин!!!
Комментарии (5)
Монобанк продолжает тупить, издеваться над клиентами, и при этом делать вид что ничего не произашло.
Комментарии (10)
Плохое обслуживание
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.
Комментарии (9)
Приват и Моно
Недавно стал пользоваться Монобанком. И что я увидел, те шаблоны которые я создавал в привате в 2013-2014 годах автоматически подтянулись под мой аккаунт. Сразу видно откуда базу клиентов с данными залили.
Если у нас есть заключен договор с компанией, то шаблон появится автоматически, как только будет добавлен адрес в разделе «Коммуналка и интернет».
Комментарии (10)
сервіс накопичення банка
Для перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.
Комментарии (5)
Шахрайські дії Монобанку.
Ми автоматично не підв'язуємо картки до сервісів.
Для детальної перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.
Комментарии (4)
Відсутність обслуговування депозиту
21.05.2020 йду до каси банку, кажу що хочу забрати депозит від моно, який попередньо замовив у вашому відділенні, і показую пароль, на що отримую відповідь «таких грошей немає в касі, їх потрібно попередньо замовляти...».
Дякую банку, що піклуєтесь про клієнтів і змушуєте бігати по всьому місту зі спробами забрати депозит
Вже передали інформацію відповідальним співробітникам, щоб доопрацювали момент з видачею депозиту саме в касах банку, який ви обрали. Обов'язково найближчим часом виправимо ситуацію.
Дійсно, у нас відсутнє інформування про закінчення депозиту, але навіть якщо депозит було автоматично продовжено, то ще протягом 2 днів його можна зняти.
Для допомоги у знятті депозиту, написали у вам в особистому повідомленні.
Комментарии (7)
Классный банк!
Все подходит, по сравнению с другими банками, условия очень приятные. Спасибо ребята)
Мы очень стараемся!
Пользователь не предоставила доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что она является клиентом или пользовалась услугами monobank.
Написать комментарий
Моно банк не є клієнтоорієнтований
Змушений буду звертатися в НБУ для оцінки дій моно банку. До цього випадку вважав моно банк надійним зручним і клієнтоорієнтованим.
Комментарии (101)
Отобрали весь кридитный лимит и рассрочку
Просрочек по платежам не было. Кредитов в других банках не имею.
После того оплатил коммуналку на пару тыщ скупился несколько раз в магазе прилетоло сообщение, что Вам установлено ограничение на дальнейшее использование кредитных средств, и в котором мне сообщили, что при погашении задолженности банк сможет пересмотреть свое решение.
У меня несколько карт разных банков, но такой фигни не было ни по одной карте. Хорошо же «Монобанк» относиться к своим клиентам! Сразу же пополнил карту, чтоб вернуть все использованные кредитные деньги.
Лимит был урезан до 0 грн после пополнения.
Была аннулирован лимит по рассрочке полностью. Я пошел делать покупки в АТБ и мне было отказано в оплате.
Хорошо, что у меня были наличные средства и я не выглядел полным дурраком на кассе из-за того, что не смог оплатить покупку картой Монобанка.
Ни смс уведомления не было об изменении лимита, ни звонка — это просто хамское и отвратительное отношение к клиентам, которые несут банку «золотые яйца».
При связи с оператором по горячей линии было очень неприятно услышать о том что это система так решила.
В итоге все, что можно было урезать — урезано.
Сомнительная и ненадожная кантора в которой робот считает лимит от потолка. наймите нормальных людей чтоб вам систему расчета исправили а не бестолковых школотронов с универа
Комментарии (18)
Отобрали кредитный лимит, поддержка отвечает шаблонными фразами
Обращаюсь к сотрудникам через вайбер а мне все дежурные фразы отписывают как будто я бомж последний — «пользуйтесь ею как основной и мы пересмотрим в дальнейшем ваш 0 лимит!!!»На данное время еду за границу опять обратился за пересмотром кредитного лимита, предлагаю проводить все валютные операции через карту монобанка все конвертации будут проходить на гривневой карте!!! А мне опять отвечают Вам не положен кредит!!! Я им выписку по карте приватбанка с зарплатой ...000 грн а мне говорят ваш доход слишком маленький для установления кредитного лимита!!! Да у Вас что только миллионеры обслуживаются?!!! Просто нет уже и желания с этими горе сотрудниками общаться — вот из за таких банки и разваливаются!!! Их не интересует его развитие а лишь зарплата!!! Несерьезный и сомнительный банк!
Комментарии (17)
Взаємовплив лімітв Привата і Моно - чи він існує ?
Ми готові покласти край питанню взаємодії ПриватБанку і монобанк. Це два різних банку, дві різні організації та абсолютно різні додатки. Отримання кредитного ліміту залежить від багатьох факторів. Наприклад, кредитної історії, інформація про яку надходить в банк від УБКІ (Українське бюро кредитних історій) і ПВБКІ (Перше Всеукраїнське Бюро Кредитних Історій), де вказані дані з усіх банків України.
Комментарии (22)
Монобанк - банк No.1
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами monobank.
Комментарии (2)
Пожалуй самые лучшие условия для владельца Карты
Сам в основном пользуюсь личными средствами, в таком случае много плюсов, переводы на другие карты без%, пополнение счета без %, оплата коммунальных без%, любую оплату свыше 1к можно перевести в рассрочку под мизерный %, отличный кэшбэк
Спасибо вам за предоставление самых качественных услуг
Комментарии (14)
Кридитная история мужа
Решение принимается на основе расчета скоринговой модели.
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.
Комментарии (5)
Моно обманює на кредитному ліміті
В мене легальний ФОП, вирішив протестувати цей розкручений банк, який говорить що дає до 100К грн ліміту.
Вкрай засмучений тим, що витратив час даремно, перше при заповненні анкети був схвалений кредитний ліміт 40000 грн при отриманні виявилося що ліміт всього 5000, друге менеджер за стійкою банку яка знаходиться в тц сказала наступне, покористуйтеся картою місяць там може буде переглянутий ваш ліміт.
Закинув на карту 3000 для дрібних витрат, походи в магазин і тп, почав користуватися коштами, причому активно, через 3 дні користування надходить повідомлення про те, що ваш кредитний ліміт дорівнює 0, скуплявся у магазині и коли розраховувася на касі, не вистачало декількох гривень для оплати покупок, через що мене взяла люта злість, шо це за банк, який не може позичити 10 грн клієнту щоб мені не шукати найближчий термінал айбокса, щоб в нього запхати ті нещасні 10 грн, тощо пакет молока за 25грн не можна частково сплатити готівкою.
Питання, не типова це схема банку-пилососу, коли дали якийсь теоритичний кредитний ліміт, і в цьому випадку я почав користуватися картою, закинув на неї гроші хоч і не великі, забрали ліміт, для закриття карти потрібно анулювати рахунок тобто зняти кошти з банкомату заплатити % за зняття так як кас і відділень у банку немає і вуаля гроші на порожньому місці.
І я тримаю можливисть користуватися кредитними грошами лище час от часу, щоб не пхати готівку у термінал, а не жити повністю у кредит ще с процентами.
корочше тримати ще одну дебетну картку сенсу немає
Якщо в банк надходить інформація, яка може вплинути на розмір кредитного ліміту, то він може змінитися.
Це не остаточне рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
Комментарии (17)
Кредитный лимит
Комментарии (16)
Один раз дали кредитный лимит
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
Просмотрите, пожалуйста.
Комментарии (4)
Урезали и заблокировали кредитный лимит
За все три года не было никаких проблем с пользованием до недавнего времени.
Столкнулась с проблемой в этом месяце, когда всего на 2 дня просрочила оплату по кредиту на карте. Кредитный лимит и рассрочку заблокировали сразу же.
Внесла оплату через пару дней, после просрочки. Спустя еще несколько дней внесла на карту сумму, для оплаты по рассрочке (до указанной даты), но и это мне не удалось сделать, т.к. кредитный лимит урезали еще больше и сумма пошла в оплату тела кредита.при этом заблокировали счет в общем.
После неоднократного обращения в службу поддержки и подачи заявки о пересмотре кредитного лимита(при этом пересматривали лимит сотрудники банка, а не система), мне отказали и предложили гасить всю сумму по задолженности и возможно ситуация поменяется, при том что ежемесячные платежи вносились регулярно и рассрочка гасилась в положенную дату, а зачастую и раньше.
До этого момента я была довольна банком и его услугами. Сейчас же, я сомневаюсь что хочу продолжать сотрудничать с данным банком.
Особенно в такое тяжелое время как сейчас, во время карантина, когда каждая копейка на счету и кредитные средства помогают быть на плаву, меня как добросовестного клиента лешили возможности хоть как-то нормально существовать.
Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.
Комментарии (31)
Чи варто переходити на сторону Монобанку?
Плюси:
1. Проста реєстрація, необхідний лише смартфон.
2. Мобільний додаток — це поки що найзручніший мобільний додаток яким я користувалась, тут можна зробити абсолютно всі необхідні операції не виходячи з дому, та отримати всю інформацію по рахунку і карті. Раніше я користувалася послугами ПриватБанку, але в плані мобільного банкінгу їм є що повчитися.
3. Комісія за комунальні, точніше її відсутність. Порахувавши всі комісійні витрати в іншого банку за оплату комуналки, поповнення рахунку, оплату тв і т.д. то в рік особисто я економлю 400 грн(а з певними категоріями кешбеку ще й отримую кошти назад)
4. Поповнення карти. Дуже зручне меню «поповнити свою карту», там є всі реквізити необхідні для поповнення, а також з цим ви можете економити на перерахуванні коштів з іншої карти, приклад: я перераховувала кошти із зарплатної карти іншого банку і щоразу комісія була 8 грн, не важливо яка сума, тепер якщо додати цю карту у «збережені карти в моно» то поповнення з карти взагалі без комісії.
5. Кредитний ліміт — погоджений на етапі реєстрації. Як на мене дуже велика сума, яка в декілька разів перевищує мої доходи, та доступна оплата частинами. За час користування мені не зменшували його, але і не збільшували.
6. Оплата частинами — це найголовніша перевага монобанку. Я маю змогу без відсотків, без переплат купити товар та сплачувати рівні суми за нього на протязі декількох місяців, при цьому автоматично щомісячний платіж знімаєшся з карти. Ознайомившись з договором все прозоро та видно що ніяких прихованих відсотків немає.
7. Кешбек, немає потреби розписувати що це, але саме з ним можна мати 100 грн в місяць від ваших покупок(без запрошень на реєстрацію).
8. Нагороди — це дуже крутий маркетинговий хід щоб підштовхнути клієнта все більше користуватись моно. То я так і роблю, збираю їх в міру своїх витрат. Це круто та сучасно.
9. Функція Shake to pay потрясли телефоном і миттєво переказувати кошти
10. Нагадування. Забути що потрібно погашати кредитний ліміт нереально, завжди приходять нагадування, де все доступно та обширно написано.
Мінуси:
1. Бот- це марна трата вашого часу, виникли питання — на гарачу лінію! Ще жодне питання не допомогли вирішити в боті. Приклад: купивши новий телефон та встановивши моно, виявилось що Оплата частинами = 0. Бот відповів :«Користуйтесь картою і ваш ліміт буде переглянуто». Звернувшись на лінію одразу сказали що потрібно підтвердити на ел пошті пристрій і все, наступного дня вся сума повернулась назад
2.Комісія за зняття власних коштів та за переведення кешбеку на особистий рахунок.
Можливо, ще покористувавшсь моя думка зміниться, але на сьогоднішній день я однозначно рекомендую Монобанк!
Користувач надав документи на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (41)