monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.45 | 43.9502 |
| EUR | 50.1 | 50.9009 |
| Все курсы банка | ||
Блокують власні кошти
Відкрила на свою голову цю жахливу карту в цьому жахливому банку
Ходили надокучали, я багато часу думала, чи відкривати чи ні
Вони обіцяли що не яких забов’язань не буди
І бла-бла-бла
Відкрила🤦
Перегнали мені гроші
І всьо приплили
Кошти заблокували
Власні кошти
Комментарии (5)
MONOBANK — ПОИСТИНЕ «ТЬОМНА СТОРОНА» 🚫
@monobank.ua, с вами у меня случилась уж очень неприятная история. Как бы не хотелось вас в данной ситуации отстаивать, не могу совершенно никак.
Излагаю суть: 28 января 2020 года (очень значимый для нас всех год) у меня с карты волшебным образом исчезло около $1000 — знаете ли, не мог не заметить 🤓
Конечно же, ожидая, что банк, которому я так доверял, мне поможет, я сразу же обратился в поддержку Monobank. На что мне ответили: «Не можем ничем помочь, обращайтесь в полицию». Якобы, расплачиваясь картой Моно, я пострадал от неизвестных, простигосподи, хакеров 🤥
Лёгкий ступор… 😳 Поскольку в других банках нашей страны (можно даже не называть) при таких же или схожих обстоятельствах банк обязательно занимается ситуацией и в большинистве случаев выплачивает утерянную сумму своим клиентам, «милые котики» просто плевать на это хотели. Как бы не звучало — это правда.
Почему об этом я пишу только сейчас? Сегодня мне пришло любезное письмо от полиции, простите, КИБЕРполиции, о том, что дело моё и данные по нему всё ещё в процессе — «…внесено до реєстру судових розслідувань…» 🤘
То есть, понимаете, да? Если почти год по этому делу ничего не удалось решить — это вот прям 0,000001%, что что-нибудь да решится в видимом будущем.
Поэтому уж очень хотелось бы, чтобы всё же наши уважаемые «котики» хоть как-то поспособствовали решению данного вопроса ✅💥
Благодаря монобанку и данной ситуации я успешно обезопасил много своих друзей, знакомых и свою аудиторию от сотрудничества с данным банком. Который так ужасно относиться к своим «Котятам», что даже не обезопасит от мошенников. В данном случае первинство передаеться ПриватБанку и конурентам.
Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие.
Для избежания подобных ситуаций мы рекомендуем клиентам не передавать данные даже знакомым/друзьям, не хранить пароли и данные карты в заметках и записках.
Также обращаем внимание, что сотрудники банка никогда не запрашивают персональные данные, такие как: ПИН-код, пароль из смс, CVV-код, срок действия карты. Не рекомендуем, в целях безопасности, также, передавать персональные данные по карте и саму карту третьим лицам
При покупках в интернете не рекомендуем для покупок работать с продавцами, в которых вы не уверены, а работать через наложенный платеж
Ознакомиться с отзывами в интернете касаемо этого продавца или интернет-магазина
Иногда продавцы предлагают перейти в другой мессенджер и отправляют ссылку для «безопасной оплаты», которая является поддельным сайтом. Не рекомендуем проводить оплату по таким ссылкам.
Комментарии (5)
Банк требует трудовой договор или приглашение на работу от иностранной компании чтобы активировать карту
После того как открыл карту и получил реквизиты IBAN, пришло мне письмо от банка
«Дмитро, в меню SEPA ви отримали реквізити для поповнення карти — ваш унікальний IBAN. Для його активації і подальшої можливості використовувати просимо вас уточнити, які саме операції ви плануєте проводити.
Також, будь ласка, уточніть планований обсяг операцій — як часто ви очікуєте надходження і в яких сумах."
Я ответил и объяснил что буду уежать за границу, где планирую найти себе работу и получать потом зарплату на свою карту монобанка. Ответили мне что требуют трудовой договор или приглашение на работу чтобы мне смогли активировать IBAN и только после того могу получать платежи. Причем документ должен быть на украинском или английском языке!
Я конечно понимаю что такое финмониторинг, НО, на основании какого закона они контролируют клиента который даже еще несовершил денежную операцию?
Причем письмо от банка заметил чисто случайно (электронную почту редко читаю так как там всегда много спама). Вообще могло получиться так что мне пришлют зарплату и банк ничего незачислит, и я соответственно могу ждать и ждать на свое деньги… Бардак там у них!
Данная информация нужна для активации вашего счета и завершения настроек по работе с ним и для удобства пользования в дальнейшем
Комментарии (1)
Не возвращают 15000гривен!
Но Моно банк не спешит требовать у Аккорда мои деньги не выданные их не исправном банкоматом, а в Аккорд банке начальник отделения сказал что при инкасация 6 го Мая лишних денег в банкомат не было! Все, все концы в воду, Кто мне должен что возвращать?!
На текущий момент мы ожидаем ответ от платежной системы, и как появится информация с вами свяжемся
Комментарии (4)
Власник картки 4441 1144 4860 4775 — шахрай
Займається продажем різних товарів на аукціонах, для підвищення довіри до себе підвищує свій рейтинг продавця створюючи підставні акаунти.
Після завершення торгів надсилає реквізити для оплати, а після отримання коштів — зникає, блокуючи покупців.
Обманює покупців на невеликі суми — до 1000 грн, через що поліція відмовляється відкривати кримінальну справу.
4441 1144 4860 4775 — шахрай
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Комментарии (2)
обслуговування
Комментарии (18)
Найкращий банк України
За два роки користування я чітко можу сказати, що навіть на думку не спадає сказати щось про нього погане. Відсутнє відчуття «цей банк хоче на мені нагрітися і будуть якісь приховані списання».
Користуюся кредитною та дебетовою (зарплатною) карткою, а також активно користуюся послугами оплати частинами. Особливий плюс це остання послуга за рахунок кредитних коштів.
Вважаю мінусом, що по карткам не нараховуються відсотки по залишку при використанні кредитних коштів. Для мене це лише означає, що або я менше користуюся кредитними, або просто переводжу кошти в інший банк. Але це не мінус, а просто умови тарифів. Плюсів набагато більше, ніж ця умова.
Відкрив зарплатну картку саме через любов до цього банку. Зазвичай, заробітна плата у мене з’являється раніше ніж у всіх інших колег, які в інших банках. Але є і мінус, бо я декілька разів надсилав запити в підтримку, щоб розробники додатку розглянули можливість додати лічильник з сумою, яку можна зняти з карти протягом місяця (щоб самому не рахувати, як то в одному банку на А). Але за рік користування ця функція і не була додана, хоча це щось реально базове і не повинно було б викликати проблеми. Тому серйозно роздумую перевести зарплату в інший банк. Але це не зменшує мою любов до цього банку.
Дуже подобається система відкриття гривневих депозитів та їх зняття. Було б супер, якби валютні депозити мали б таку логістику, бо з умов не зовсім зрозуміло чи можна забрати валютний депозит в банку-партнері.
Служба підтримки повністю компенсує відсутність відділень.
Це чи не єдиний банк який я порекомендую друзям та рідним.
Написать комментарий
Отзыв
Комментарии (5)
Самий гірший банк в Україні
Впливають такі чинники: розмір заробітної плати, місце роботи, наявності рухомого або нерухомого майна, відкриті візи в закордонному паспорті за останні 12 місяців, наявність інших кредитів і наявність заборгованості по кредитах в інших банках або фінансових установах, прострочення по ним і ін.
Комментарии (8)
ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ!!!
Рекомендуем урегулировать данный вопрос с исполнительной службой. После получения информации про снятие ареста — ограничение с ваших счетов будет снято.
Комментарии (4)
Отношение к клиентам свинское. Помощи 0-ль
Система получила какую-то дополнительную информацию о вас, это и повлияло на пересчет лимита
Коллеги связались с вами и сообщили актуальную информацию
Комментарии (4)
чарджбек
Комментарии (12)
Привласнили мої кошти
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (11)
Ничто человеческое, в том числе и ч/ю, банкирам не чуждо :)
Читаю. Чёрная карта — всё понятно.
Белая карта. Раздел «Особливості», выделено жёлтым маркером: «Вона біла».
Спасибо, mono, вы сделали мой день :))))
Комментарии (4)
Издеваються над людьми!
Поверьте, мы сами не любим лишнюю бюрократию, но согласно действующему законодательству Украины, банк обязан проводить проверку транзакций клиента
Коллеги более детальную информацию сообщили по почте вашей маме
Комментарии (41)
Блокують навіть 1 гривню!
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (25)
Шесть дней без ответа
Семь дней назад, заказчик осуществил перевод на мою гривневую карту, затем на евровую. Свои действия подтвердил скриншотами чеков, заверив что это международный перевод и время его ожидания займет некоторое время. Прошли сутки, обычно в течении первых-двух суток я уже получала средства, но сумма была меньше чем в этот раз, так как особого доверия к малознакомому заказчику я не имела то обратилась к банку, предоставив им все чеки и поставив вопрос существуют ли транзакции в принципе, или меня банально «кинули»? Идёт седьмой день ада, монобанк буквально обо мне забыл. Отвечают шаблонно лишь когда сама о себе напомню, до сих пор мне не сказали фейковые транзакции или они все же существуют?! Денег на моем счету все нет, отправитель отрицает обман со своей стороны. К несчатью за неделю, вместо обещанных суток, банк так и не знает отправляли ли мне деньги или нет. На фоне отзывов тут о заморозке средств и задержках, я понимаю, что если они и есть, то я об этом все равно не узнаю, пока банку не станет удобно. Можно было на первый, второй день моих обращений сказать, что подтвердить подлинность транзакций для вас невозможно, я бы уже ждать перестала, а так из-за отсутствия отрицательной конкретики я все ещё не понимаю чего жду. Вы должны расценивать свои возможности здраво, а не заниматься вопросами, решить которые для вас невозможно, дабы клиент не самобманывался.
Наши коллеги свяжутся с вами, когда будет информация.
Комментарии (16)
После пополнения своей карты в айбоксе, деньги на счёт поступили, но воспользоваться деньгами нельзя
Сейчас столкнулся с проблемой: пополнил свою карту, для выполнения перевода и платежа, но воспользоваться деньгами нельзя, т.к.деньги на счёт поступили, но на счёту их нет, так-же на линии поддержки банка не рекомендовали проводить платёж, сказали деньги на счету, но ими воспользоваться нельзя.
По этому не рекомендую хранить свои сбережения и проводить платежи и переводы в этом банке без своих банкоматов, отделений и касс, благо сейчас у проверенных временем надежных банков есть не чем не хуже приложение чем у моно банка.
Мне очень жаль, что моно банк испортился, а так все хорошо начиналось.
Комментарии (2)
Монобанк — це ШАХРАЇ
А тому раджу зберігати свої заощадження в інших, більш надійних банках але тільки не в Монобанку!
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (6)
Заблокована карта
Для уточнення інформації по вашій ситуації, ми написали вам в особисті повідомлення
Комментарии (7)