абанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.8 | 51.6 |
| USD | 45.4 | 46.1 |
| Все курсы банка | ||
А-Банк повернув суму платежу, зробленого на рахунок шахраїв. Дякую!
Отже, друзі. Бажаю всім вам не потрапляти на гачок шахраїв, а якщо таке станеться — звертайтесь у Підтримку А-Банку. Детально опишіть всі обставини — вас уважно вислухають. І у вас буде шанс виправити прикру помилку.
Ще раз дякую А-Банку та його відповідним службам.
Комментарии (1)
Дуже швидко та зручно
Комментарии (1)
Не зарахували платіж
Написать комментарий
Допомога завжди
Написать комментарий
Подяка
Написать комментарий
Звернулась у підтримку за допомогою у вирішенні мого питання.
Сервіс супер.
Дуже дякую ☺️
Написать комментарий
Питання стосовно швидкої готівки
Відповів на всі мої запитання, підказав нюанси, підійшов до мого питання чітко та професійно, а ще дуже по — людські. А стосунки між людьми я ціную найбільше всього. І є побажання, щоб всі працівники банку були туюакрми компетентними, як Дмитро!
А Вам, Дмитре, шана та повага!
Дякую за співпрацю.
Завдяки Дмитру залишаюсь вдячним клієнтом банку.
❤️
Написать комментарий
Щиро дякую керівнику
Написать комментарий
А Банк не словом, а ділом Це саме про цей банк
Коротко та надійно, не звичайно? Так, А але якісно з повагою до клієнта, що казати
Треба бути у та з, А, тоді ви самі все зрозумієте без інших розповідей.
Від себе кажу файно починається з робітників у відділенні А,
Та триває завжди поки я, а в майбутньому і ви людина яка ще не в колі сім'ї А, маю на увазі те, що онлайн підтримка та захист вашої безпеки коштів підтримують команда професійних людей, які роблять усе щоб ви були впевнені якщо банк то тільки, А Банк.
Було важливе питання по списанню коштів з картки та не можливість доступу до безперебійного інтернета але мені допомогали одразу 4 — и робітника (чудо — якості яке зараз не зустрінеш)А банку
Микиті, Миколі дякую. Були ще 2 — робітника але поганий зв’язок з інтернетом не дав можливості почути їх імена, щоб бути вдячним їх підтримці та професійним якостям обслуговування. Але саме Петро (Щиро дякую Вам Петро)зателефонував з номеру телефона (гадаю стаціонарний номер ,)розуміючи, що в мене нема інтернету стабільного без пояснень від мене, що дуже важливо, та швидко відповів на моє не повне питання, бо інтернету нема і мене не чути але він все зрозумів і швидко дав відповідь на моє питання. Мені було не зрозуміло чому сптсало більше грошей я почав нервувати, Петро сказав куди і чому списання було здійснено. Петро, Микита, Микола дякую Вам за стійкість, розуміння та знання вашої справи. Якщо банк то тільки
«А-БАНК »
Комментарии (1)
Телефонний шантаж та незаконні ультиматуми служби безпеки А-Банку
Замість офіційного розгляду наданих документів, співробітники головного офісу А-Банку телефонують з офіційного номера банку, не представляючись по імені чи посаді, та ставлять абсурдний ультиматум: або я надаю квитанцію відправника (якої у мене немає і бути не може), або я повинен добровільно погодитися на повернення 9 300 грн невідомим особам, сплатити банку комісію за закриття рахунку та піти. В іншому випадку погрожують незаконно утримувати всі мої чисті нові 16 000 грн протягом 180 днів.
Жодної ухвали суду про арешт моїх нових грошей немає. Офіційні 5 робочих днів на перевірку документів комплаєнсом повністю закінчилися у п’ятницю. Дії банку є звичайним телефонним вимаганням в обхід Цивільного кодексу України. Офіційну скаргу до Національного банку України (НБУ) з додаванням фотографії зареєстрованого рукописного пояснення та скриншотів ордерів сьогодні вже УСПІШНО ВІДПРАВЛЕНО.
Вимагаю негайно припинити телефонний шантаж, скасувати незаконні вимоги щодо вигаданих комісій і повернути мої особисті кошти у повному обсязі шляхом переведення залишку на мій новий рахунок в іншому банку!
Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.
У випадку надходження скарг, банк може блокувати картку до підтвердження зарахувань на картку клієнта.
Наразі Ваше питання перебуває у роботі, додатково зв'яжемось з Вами.
Комментарии (3)
Найкращий банк
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Переказ коштів
Написать комментарий
Ситуація про шахрайство
Комментарии (1)
Дуже швидко ответила изиаине что на російську мову перейшов мені легше на російській
Написать комментарий
Дуже швидко
Написать комментарий
Повернули кошти від шахраїв.
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Кращий банк
Написать комментарий
Допомогли розібратись з питанням, навіть вночі
Розумію, що не всі кейси такі та цей відгук спрямований на розуміння, що на тій стороні також люди і вони часто працюють в таких самих умовах, що і клієнти банку. Вважаю, що людяний підхід до подібних комунікацій — ключ до вирішення проблем 🙌 Усім магній))
Написать комментарий
Подяка A-банку за оперативність та захист моїх коштів
Нещодавно з моєю карткою сталася підозріла ситуація — шахраї намагалися отримати доступ до моїх коштів / здійснити несанкціоноване списання. Проте служба безпеки банку спрацювала миттєво! Система автоматично заблокувала підозрілу транзакцію / картку, чим врятувала мої гроші.
Окремо хочу подякувати операторам підтримки за швидкий зв’язок, спокійне та зрозуміле пояснення ситуації та допомогу в швидкому перевипуску картки.
Приємно знати, що мої заощадження під надійним захистом. А-банк, ви дійсно дбаєте про своїх клієнтів! Рекомендую всім!
Написать комментарий
Барьба с корупцией
Хочемо пояснити, що банк здійснює заходи щодо перевірки клієнта для розуміння його діяльності, суті та цілей використання банківських продуктів згідно зі ст. 7 11 Закону України про запобігання та протидію легалізації доходів.
Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. Згідно з постановою НБУ №110 проведення такого моніторингу в банку має ризик-орієнтований підхід, а ліміт розраховується індивідуально.
Наразі банком було відправлено повідомлення в прив'язаному месенджері для розв'язання питання, проте відповіді отримано не було. Прохання надати відповідь для вирішення питання.
Написать комментарий