абанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.8 | 51.6 |
| USD | 44.5 | 45.2 |
| Все курсы банка | ||
Решение проблемы
Написать комментарий
А-банк
Написать комментарий
Високий рівень сервісу та увага до потреб клієнтів
Нещодавно виникла нестандартна ситуація пов’язана з депозитом. Питання потребувало додаткового опрацювання, на що банк відреагував швидко та професійно. Проблему було вирішено ефективно, а на всіх етапах комунікації я отримувала зрозумілі роз’яснення та підтримку.
Окрема подяка Анастасії та моєму персональному банкіру Едуарду Юрійович у за уважне ставлення, залученість і високий рівень клієнтського сервісу. Саме такі комунікації формують довіру до банку та бажання продовжувати співпрацю.
Робимо все, щоб кожне звернення було саме таким — простим, швидким та зрозумілим. Дякуємо, що Ви з нами✨
Написать комментарий
Звернення до банку дружини військового
Написать комментарий
Все пройшло чудово
Написать комментарий
Заблокували рахунки
Прийняв рішення закрити всі рахунки.
Як фінансова установа ми зобов’язані аналізувати фінансові операції відповідно до вимог законодавства. Розуміємо, що подібні процедури можуть викликати незручності, проте банк діє виключно у правовому полі.
Наразі Ваше питання було успішно вирішено. Перепрошуємо за можливі незручності та дякуємо за Ваше розуміння! 💚
Комментарии (1)
Завдяки працівникам банк Абанк24 я не потрапила до рук шахраїв
Написать комментарий
Благодарность
Написать комментарий
Шахрайство на ОЛХ і як його уникнути
Я продавала дитячу коляску на OLX. Незабаром мені написали, що зацікавилися товаром, а потім нібито від OLX надійшло повідомлення про необхідність завершити верифікацію для продажу. Оскільки я вперше користувалася продажем через OLX, то не знала, що за такими посиланнями переходити не можна.
Після переходу за посиланням з мого рахунку почали списуватися кошти. Майже одразу мені зателефонував чоловік, який представився співробітником банку. Він дуже впевнено спілкувався, звертався до мене по імені та по батькові й повідомив, що по моїй картці зафіксовані підозрілі операції. На запитання, чи здійснювала я їх, я відповіла, що ні. Після цього мої картки були заблоковані, що ще більше викликало довіру до співрозмовника.
Далі мені повідомили, що для збереження коштів необхідно терміново переказати їх на так звані «безпечні рахунки». Зараз я чудово розумію, що цього робити не можна, але в той момент шахраї діяли настільки професійно, що я виконала їхні вказівки та переказала гроші на надані ними реквізити.
На цьому все не закінчилося. Мені сказали, що шахраї отримали доступ до моїх персональних даних і вже намагаються оформити кредити на моє ім'я в різних банках. Одним із таких банків був А-Банк. На щастя, працівники банку вчасно помітили підозрілу активність на моїх рахунках і не дали можливості шахраям скористатися кредитними коштами.
Наразі цією справою займається кіберполіція, і я дуже сподіваюся на позитивний результат.
Пишу все це з однією метою — щоб якомога більше людей знали про подібні схеми та не потрапляли в такі ситуації. Ніколи не переходьте за підозрілими посиланнями, не повідомляйте стороннім особам свої дані та будьте дуже обережними з телефонними дзвінками від невідомих номерів.
Найбільше мене вразило те, що шахраї телефонували з номера, який відображався як офіційний номер банку. Як саме вони це зробили — я не знаю, але це ще раз доводить, наскільки винахідливими та небезпечними стали сучасні шахрайські схеми.
Будьте уважні та бережіть себе і свої кошти.
Дякуємо, що так детально поділилися своїм досвідом — це дійсно важливо та може допомогти іншим не потрапити в подібну ситуацію. Ми щиро раді, що змогли оперативно відреагувати, захистити Ваші рахунки та надати необхідну допомогу.
Безпека коштів наших клієнтів наш головний пріоритет. Радимо завжди бути пильними: в жодному разі не переходити за фейковими посиланнями, не передавати особисті дані, паролі з SMS чи реквізити карток у месенджерах та під час сумнівних дзвінків.
У будь-якій незрозумілій ситуації одразу звертайтеся до нашої підтримки через чат у застосунку або за номерами 7776 та +380567220555 (для дзвінків із-за кордону). Ми завжди на варті 💚
Написать комментарий
Чудове обслуговування і якісне вирішення питань.
Написать комментарий
Вкрали карту
Написать комментарий
Подяка
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Дуже допомогли та нормально проконсультували
Написать комментарий
Рейтинг банка.
Написать комментарий
aBank служба підтримки
Написать комментарий
Рішення проблеми навіть у вихідні
Написать комментарий
Швидке та якісне вирішення проблеми
Нещодавно потрапив у неприємну ситуацію, загубив старий телефон і телефонну карту. Потрібно було терміново відновити доступ і змінити номер (з українського на чеський).
Звернувся в підтримку і чесно, залишився в захваті. Дівчина відповіла дуже швидко, все зрозуміла з півслова, провела по всіх кроках. В результаті мій старий український номер в додатку змінили на чеський буквально за пару хвилин. Все зробили оперативно, ввічливо і без зайвої бюрократії.
Окрема подяка за людське ставлення і реальну допомогу в стресовій ситуації. Така підтримка зараз велика рідкість.
Рекомендую А-банк і їх службу підтримки!
Написать комментарий
Це самий класний банк в Україні
Вашу подяку вже передано нашому експерту! 💚
Написать комментарий
Зайшов запитати за можливість розтрочки, а вийшов з бізнес планом
Написать комментарий
Банк помог вернуть деньги за мошенническую покупку
Комментарии (1)