- 28 апреля 2010, 16:50
ILF: Вулкан в Исландии выявил серьезные пробелы в туристическом законодательстве Украины
Извержение вулкана в Исландии выявило серьезные пробелы в туристическом законодательстве Украины – такое мнение высказали эксперты юридической фирмы «ILF».
По словам старшего партнера «ILF» Елены Кибенко, Законы Украины не определяют порядок финансовых взаимоотношений туроператоров с туристами в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
«Для того чтобы украинские туристы были защищены от возможных форс-мажорных обстоятельств, необходимо в законе Украины «О туризме» прописать ответственность и четкий механизм финансовых компенсаций туроператора или турагентства перед туристом, – считает Елена Кибенко. – Подобные нормы особеннонеобходимы в виду того, что Украина будет принимать значительное число туристов в рамках Евро-2012. Изменение закона даст уверенность как гостям нашей страны, так и зарубежным туроператорам, что сотрудничать с представителями украинского турбизнеса безопасно».
На сегодняшний день в стране действуют общие положения о форс-мажорных обстоятельствах, закрепленные в Гражданском и Хозяйственном кодексах. Данные нормы освобождают от выполнения каких-либо обязательств, как исполнителя, так и заказчика в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Но при этом закон умалчивает о том, как нужно решать финансовые споры между двумя сторонами. Фактически, на сегодняшний день, получается так, что если турист оплатил услуги агентства до наступления форс-мажора, то назад получить деньги ему будет крайне сложно.
В рамках нынешнего законодательства финансовая компенсация украинским туристам в связи с возникновением форс-мажора проблематична, но, тем не менее, возможна, говорит Елена Кибенко.
В случае если турист уехал на отдых, но не смог добраться до пункта назначения или вовремя вернуться с поездки домой, туристическая компания обязана возвратить уплаченные деньги за тур, так как клиент не получил оговоренный набор услуг в полном объеме.
Если же турист еще не уехал на отдых, он может отказаться от договора с туристической компанией, или же потребовать изменений оговоренных условий (переноса тура).
«Учитывая, что действующее законодательство четко не определяет этот порядок расчетов, можно предвидеть, что туркомпании будут использовать различные правовые зацепки для того, чтобы не выплачивать деньги. В то же время, ничто не мешает туристу и туристической компании не разжигать конфликт, а сесть за стол переговоров и договориться о переносе сроков тура», — отмечает эксперт.
В случае если стороны не достигнут компромисса, турист вправе обратиться за помощью в юридическую фирму.
Источник CapitalTimes
|
0
|
- 19:37 Аналитики ожидают, что BlackRock запустит собственный блокчейн
- 18:49 Канада откроет разрешения на работу украинским беженцам, но не всем
- 18:22 Власти Ирана будут платить по $20 за сообщение о нелегальном майнинге
- 17:45 Прибыль UBS за квартал оказалась выше ожидаемой
- 17:29 Курс валют на вечер 15 августа: евро резко ушло вниз на межбанке
- 17:01 Укрзализныця разрабатывает модель изменения тарифов на пассажирские перевозки
- 16:37 Автопарк Медведчука «ушел с молотка». АРМА уже продала автотранспорт почти на 3 млн грн
- 16:15 Миллениалы в США оказались богаче предыдущих поколений на 25% — WSJ
- 14:53 Binance оплатила штраф в $2 млн и вернулась на рынок Индии
- 14:36 Приватбанк снизил комиссию за перевод валюты на зарубежные карты
Комментарии