- 17 сентября 2015, 10:07
Минуло вже майже 4 місяці, Приватбанк нічим не допоміг своєму клієнтові
В попередньому коментарі minfin.com.ua/company/privatbank/review/74777/ я описав як в мене було вкрадено майже 13 тис. грн. з кредитної карти. І як банк маючи від мене інформацію щодо крадіжки через три дні ці гроші списує. Минуло майже 4 місяці. За цей період я написав письмові листи як на місцеве відділення приватбанку так і на обласне і центральний офіс. Також мною було написано заяву на чарджбек, тобто на повернення вкрадених коштів. На нашому відділенні керуючий цього банку навіть не забрав мого цінного листа з описом, що є не повагою до мене як до клієнта. Правоохоронні органи почали займатися моєю справою лише тоді коли я написав листа на гарячу лінію Яценюка та відділ боротьби з кіберзлочинністю і в прокуратуру. Важливою інформацією є те, що мій мобільний оператор підтверджує, що на мій номер телефону не приходили смс з підтвердженням платежів, які банк нібито надсилав. До мене кожного дня надзвонюють і погрожують, щоб я повернув гроші, які банк сам і прогавив. Вчора дозвонившись до оператора я запитав щодо стану моїх заявок на чарджбек. Уявляєте працівники банку не знають що таке чарджбек!!! А заявки подані на повернення коштів в телефонному режимі відхиленні — причому мене повідомлено не було. В понеділок в мене суд з цим банком. Надіюся, що банк визнає свою вину.
|
0
|
- 20:00 Официальный курс евро вырос до 45 грн, золото обновило максимум: главное за среду
- 19:43 Объем наличных денег в этом году вырос почти на 5%
- 19:17 Доллар упал по отношению к основным мировым валютам
- 18:44 ЕС выделил 7 млрд евро на транспортные проекты в Европе. Среди них и украинские проекты
- 17:45 Германия в 2025 году вдвое снизит помощь Украине — Reuters
- 17:32 Курс валют на вечер 17 июля: доллар и евро продолжают рост на межбанке
- 17:00 Заемщики банков-банкротов погасили более 188 млн грн задолженности по кредитам
- 16:44 Теперь официально по 45 гривен: НБУ установил новый курс евро
- 16:29 Цены на сладкие напитки вырастут: Налоговый комитет поддержал налог на воду с сахаром
- 15:52 С начала года в Украину зашло $1,84 млрд прямых иностранных инвестиций — НБУ
Комментарии