русскому стандарту

Я работала в бытовой технике и у меня как раз сломался холодильник и я в русском стандартно взяла холодильник в кредит, платила во время и мне выслали кредитную карточку на 13000гр.за нее проценты я тоже платила, в августе мое предприятие меняло хозяевов и мы не получили з/п, в сентябре я пошла в декрет и ни как не могу по сегодняшний день получить декретных, чтобы оплатить кредиты, банк мне звонит и угрожает уже выездом на дом и грубят, и не хотят ничего слышать. Я не могу пока оплатить и прошу предоставить мне реструкторизацию на мои договора, так как я временно не могу работать. Я выплачу все деньги Вам, только бы закончились эти угрозы.