- 14 марта 2020, 14:38
Теряем доверие к Приват банку .
Заказали билеты на автобус через приват 24Через полтора часа позвонил перевозчик.Попросил прощение и сообщил о том, что все рейсы отменены в связи закрытие границы.Мы позвонили на горячую линию, объяснили операторунашу проблему и она перевела нас в отдел билетов.Мы объяснили оператору отдела билетов, чтомы сделали возврат денег спустя три часа от того, как позвонить на горячую линию, но почему-то пришлане вся сумма а верней 10% от сумы не хватало.Оператор увереным голос сказал, что звоните и предъявляете притензии перевозчику.Мы дозвонились перевозчику, перевозчик нам сказал, что деньги снял банк, это его комисия.Мы дозвонились в банк, оператор опять уверенно ответил деньги у перевозчика, мы сразу ответили, что звонили к перевозчику и он нам сообщил, что это банк, на что оператор запнулся и сказалСейчас проверю.Проверив ответил, что да действительнэтокомисия ПриватБанка, мы спросили почему так, почему негде указанно что комисия составит 10%.В правиле о возврате билетасказано, что за два часа до отъезда автобуса если мы решим вернутьстоимость билета- то только тогда будет снята комиссия в размере10%. Вопрос почему спустя три часа после заказа билетов у нассняли 10%. Билеты приобрели на 16 число а сегодня 14.
|
0
|
- 17:27 Курс валют на вечер 10 октября: на межбанке доллар подорожал на копейку
- 17:10 Самая большая прямая иностранная инвестиция в Украину: Группа компаний DVL получит финансирование на $435 млн
- 16:01 Ripple в октябре: что ждет криптовалюту в этом месяце? Прогноз от аналитиков Cauvo Capital
- 14:20 Международная помощь Украине с 2025 года может сократиться — исследование
- 13:27 Unilever завершила продажу своих активов в рф
- 12:46 Lloyd’s подсчитал цену геополитического конфликта для мировой экономики
- 12:02 Падение евро: Что ждет евро? Покупать ли евро сейчас? Прогноз курса валют в Украине (видео)
- 11:32 Coinbase добавила поддержку биткоин-адресов Taproot, в Bitwise назвали условия для роста BTC: что нового
- 11:08 Рада приняла закон об историческом увеличении налогов
- 10:35 Курс валют на 10 октября: в банках евро потерял 5 копеек
Комментарии