Сервис с человеческим лицом: Приватбанк обнародовал интегрированный отчет за 2025 год

Рекордные финансовые показатели

По итогам 2025 года прибыль банка до налогообложения достигла 88 млрд грн — исторического максимума. Чистая прибыль составила 29 млрд грн. В государственный бюджет в виде налога на прибыль направлено около 59 млрд грн, что делает Приватбанк крупнейшим налогоплательщиком среди банков страны.

Средства физических лиц превысили 500 млрд грн, общий объем привлеченных ресурсов достиг 732 млрд грн. Чистый кредитный портфель вырос в 1,7 раза — до 156 млрд грн.

Победа в британском суде и очистка баланса

Ключевым событием года стала победа в судебном процессе против бывших владельцев банка в Великобритании. Высокий суд Лондона признал их виновными в незаконном присвоении почти 2 млрд долл. США средств банка. Общая сумма к взысканию превысила 3 млрд долл. США, включая проценты и судебные расходы.

На основании этого решения банк прекратил признание более 150 млрд грн активов в балансе, что позволило сократить уровень неработающих активов с 59,4% до 10% — самого низкого показателя среди государственных банков Украины. Параллельно Верховный суд Украины окончательно заблокировал попытки отменить национализацию Приватбанка.

Международное финансирование и партнерства

В 2025 году Приватбанк заключил крупнейшую на украинском рынке сделку по распределению рисков с ЕБРР: благодаря гарантии в размере 185 млн евро бизнес получил доступ к финансированию на общую сумму 625 млн евро. Также подписаны соглашения с IFC и Группой ЕИБ. Всего 12,1 тыс. клиентов малого и среднего бизнеса получили кредиты на 24,5 млрд грн в рамках программ международной поддержки.

Цифровое развитие и искусственный интеллект

В 2025 году банк запустил AI Трансформационную программу и начал масштабное внедрение искусственного интеллекта во всех направлениях деятельности. Мобильным приложением Приват24 пользуются 14 млн клиентов. Программа лояльности «Привет» охватила 6,5 млн участников. По итогам года банк получил международную награду Frontrunner Awards 2025 в номинации «Лучшая программа демократизации искусственного интеллекта».

Социальная ответственность и безбарьерность

На благотворительные и социальные инициативы банк направил 246,2 млн грн. В рамках 16 партнерских благотворительных проектов собрано более 367,5 млн грн. Более 99,9% отделений оборудованы с учетом потребностей людей с инвалидностью, во всех отделениях и приложении Приват24 доступны консультации на жестовом языке.

Поддержка ветеранов и команда

По состоянию на конец 2025 года 972 работника банка находились в рядах Сил обороны Украины. Программа поддержки ветеранов и мобилизованных работников охватила более 1240 человек. В банке работает более 17 тыс. сотрудников, 66% из которых — женщины, их доля на руководящих должностях составляет 72,8%.

Устойчивое развитие

2025 год стал годом системной трансформации в сфере устойчивого развития: банк распространил процедуры оценки экологических и социальных рисков на весь портфель бизнес-кредитования и начал разработку комплексной Стратегии устойчивого развития.