Ukrsibbank получил награду лучшего работодателя в Украине и Европе — Top Employer

Ukrsibbank получил награду лучшего работодателя в Украине и Европе — Top Employer. Это единственный банк в Украине, который прошел международную сертификацию как работодатель, и одна из шести международных компаний в стране, имеющая статус Top Employer.

Один из ключевых критериев успеха в прохождении такой сертификации — вовлеченность лидеров в процессы взаимодействия с людьми. Речь идет о привлечении и развитии талантов, повышении удовлетворенности и взаимодействии с сотрудниками в управлении изменениями.

Заботясь о своей команде в новых реалиях, Ukrsibbank как Top Employer выбрал удаленную работу для тех сотрудников, кто может выполнять свои обязанности дома. Так, для эффективного управления и вовлечения сотрудников в первые дни карантина была открыта горячая линия, которой управляли HR-бизнес-партнеры, предоставляя информацию о средствах индивидуальной защиты, графика работы, удаленного доступа и тому подобное. В закрытом Телеграмм-канале для сотрудников публикуются регулярно важные новости, графики организованного транспорта.

По словам начальника Департамента управления персоналом Ukrsibbank BNP Paribas Group Наталии Галунко, много обращений сотрудников не касается рабочей жизни, а связаны с уровнем стресса, который есть у людей, с их желанием высказаться и быть услышанными. В результате банк организовал отдельную линию консультирования с профессиональным психологом.

«Для эффективного перехода на удаленный режим HR-команда организовала различные форматы обучения, вебинары, фактически став консультантами первых сессий удаленной работы в командах. Проще говоря, мы учили коллег, как организовывать онлайн-сессии и администрировали первые ворк-шопы и рабочие собрания. Сейчас мы понимаем, что нам нужно вернуться к обычному операционному ритму, но учитывая новые организационные условия », — отметила Наталия Галунко.

В Ukrsibbank убеждены, что готовность делиться информацией и открытость руководителей помогли сохранить вовлеченность персонала.

«Для этого важно, чтобы лидеры четко транслировали видение целой картины – большого контекста и демонстрировали понимание того, как организация должна реагировать на кризис, что будет с компанией в будущем. В нашей компании мы еженедельно организуем стрим, где топ-менеджмент в прямом эфире отвечает на вопросы сотрудников. Очень важно, чтобы непосредственные руководители также понимали большой контекст, проявляли эмпатию, разговаривали с людьми и объясняли им, как на них лично повлияют изменения в будущем», — констатировала Наталия Галунко.

Быть компанией для мира, который постоянно меняется, — это отвечать на вызовы меняющегося мира. Для этого нужно оставаться гибкими, креативными и новаторскими.

«Как ответственный работодатель Ukrsibbank стремится создать такую рабочую среду, где заботятся о благосостоянии каждого работника. Это предполагает постоянное развитие потенциала и возможности обмена экспертизой среди различных участников международного банка», — отметила Наталия Галунко.

Международная сертификация Top Employer основана в 1991 году и предусматривает единую методологию для оценки работодателей во всем мире. В этом году сертификацию прошли 1554 организации в 118 странах мира. Совокупно в этих организациях работает больше 6 млн человек.