В monobank рассказали, как уберечься от мошенников

Недавно «Минфин» публиковал историю о мошенничестве, которая произошла с клиенткой monobank. Пользователь нашего портала под ником YuliyaP неожиданно получила уведомление о списании с ее карты $55. Загадочная оплата прошла в Pizza Hut в США. Деньги ушли с гривневой карты по курсу, действовавшему в тот день. Этот отзыв был признан лучшим в феврале. YuliyaP получила приз от «Минфина» — 5 тысяч гривен.

Пользователь «Минфина» под ником Qwerty1999 прокомментировал ситуацию и рассказал, как безопасно хранить деньги на карте monobank. По его словам, динамичный трехзначный код убережет от мошеннических оплат в интернете. А отключение магнитной ленты помешает выводу средств через клонированную карту.

Читайте также: Народный рейтинг в феврале: monobank получил титул «народного»

«Минфин» решил разобраться, как настроить такие функции в приложении и пообщался со службой поддержки monobank. Рассказываем, как это работает.

Несколько советов для клиентов monobank

Злоумышленники могут завладеть персональными данными или похитить карту, а затем совершать ею оплаты услуг и товаров в интернете. Чтобы такого не случилось, вам нужен динамический код. Клиенты monobank, например, могут активировать эту опцию в мобильном приложении.

После этого секретный CVС2 код — три цифры на обороте карты — каждый час будет меняться. То есть тот, что запечатлен на пластике, становится неактивным. Посмотреть CVС2 код, который действует в данное мгновение, можно в приложении. Для этого надо сделать свайп влево — провести пальцем по экрану. Затем нажать на карточку — она перевернется и покажет три секретных цифры.

Как это сделать

Настроить такую функцию можно в приложении monobank.

• Нужно пролистнуть пальцем влево по экрану. Под изображением вашей карты появится меню.
• Выбирайте из списка «Настройки безопасности». Среди ряда полезных функций последним отражается динамический код.
• Его можно активировать или, наоборот, выключить, как уведомления в телеграмм-канале.

Читайте также: Позвони мне, позвони: какие смс присылают мошенники

В меню приложения есть не менее важные настройки:

• запрос пин-кода

Самостоятельно выбирайте сумму, до которой можно оплатить товар в магазинах без запроса пин-кода. Важно, что установление лимита действует только в Украине и не распространяется на PayPass.

• отклонение платежей, если страна не совпадает

Банк будет определять ваше местоположение благодаря GPS-навигатору и будет сравнивать его со страной, где проходит платеж с присутствием карты.

• оплата магнитной полосой

Можно отключить магнитную полосу и проводить операции с помощью чипа. Большинство пос-терминалов в мире считывают чип, кроме США, Израиля и некоторых стран. Если вашу карту клонируют, деактивация магнитной полосы спасет от потерь.

• снятие наличных через банкомат

Если отдаете предпочтение безналичным расчетам, откажитесь от снятия наличных через банкомат. Такой шаг защитит в случае утраты карты и сохранит средства, когда ваш пин-код узнают мошенники.

Читайте также: 13 мошеннических схем, которые позволили украсть у украинцев 362 миллиона

Не хватает денег на мечту? Открывай каталог «Минфина» и заказывай кредит онлайн

Как заботится о безопасности Приватбанк

Владельцы карт Приватбанка не могут изменять СVV код на динамический — такая функция отсутствует.

Но банк использует другие методы.

В пресс-службе Приватбанка рассказали, что, помимо стандартных механизмов — пароля, 3d secure, банк имеет электронную систему антифрода, которая создана на основе искусственного интеллекта и постоянно учится.

«Простой пример: если система видит, что клиент своей карточкой успешно расплатился в Виннице, а через пять минут ею пытаются расплатиться где-то во Львове, то система эту транзакцию заблокирует, позвонит клиенту и спросит, подтверждает ли он операцию», — говорит глава пресс-службы Приватбанка Олег Серга.

В сентябре 2019 года Приватбанк совместно с Mastercard презентовал систему поведенческой биометрии. Технология определяет, кто именно пользуется мобильным или интернет-банкингом. По скорости набора текста, по углу наклона телефона, по использованию языка, по геолокации, по другим особенностям поведения человека.

Светлана Тартасюк