Компании «АХА Страхование» и «АХА Страхование Жизни» подвели финансовые итоги первого квартала 2019 года. По результатам трех месяцев 2019 года чистая прибыль компаний «АХА Страхование» и «АХА Страхование Жизни» в Украине составила 32 млн грн по МСФО Группы (прибыль по украинским стандартам составила 30,7 млн грн).
«АХА Страхование» успешно завершила первый квартал 2019 года
Сумма собранных страховых премий «АХА Страхование» за 3 месяца 2019 года составляет более 525 млн грн, что на 13 % больше по сравнению с прошлым годом. Количество договоров страхования составило более 389 тыс, что на 16% больше, чем в 2018 году.
Одним из самых приоритетных сегментов остается страхование КАСКО, сумма страховых премий по этому виду выросла на 17% по сравнению с результатами 2018 года. В программах страхования имущества премии выросли на 4%, в добровольном медицинском страховании — на 10%, в сегменте туристического страхования – на 41%.
Общий объем страховых выплат в первом квартале 2019 года вырос на 4% и составил порядка 242 млн грн по итогам 12 месяцев 2018 года. Из них выплаты физическим лицам составили более 178 млн грн.
Удовлетворенность клиентов сервисом остается на высоком уровне 92%. «AXA Страхование» – единственная компания, использующая Тransparent Customer Feedback, сервис, позволяющий сразу после урегулирования оценить качество услуг компании по 5-звездочной шкале. Отзывы появляются на сайте компании в режиме реального времени. Администрирует процесс сбора и проверку отзывов независимая компания eKomi «The Feedback Company», европейский лидер в области работы с обратной связью клиентов.
Андрей Перетяжко, Первый вице-президент «AXA Страхование», отмечает: «Мы успешно начали 2019 год и планируем держать такую же высокую планку на протяжении всего года. Мы с оптимизмом смотрим в будущее и абсолютно уверены, что финансовые и стратегические цели 2019 года будут достигнуты в полном объеме».
Комментарии