Как противостоять психологическому давлению коллекторов

• Как противостоять психологическому давлению:
• уточните название организации и ее адрес, а также фамилию и должность того, кто с вами разговаривает,
• не показывайте испуг,
• проявляйте минимум эмоций,
• не пускайте коллектора в квартиру,
• не отвечайте на звонки ночью и в выходные,
• не позволяйте разговаривать с собой на повышенных тонах,
• не разрешайте общаться с вашими родственниками и друзьями,
• не соглашайтесь занять деньги у друзей, чтобы заплатить,
• предупредите, что все разговоры вы записываете на диктофон,
• скрупулезно изучайте предоставляемые документы, придирайтесь к каждой запятой,
• не реагируйте на вопросы вроде «Как вам не стыдно?»,
• предложите разрешить спор в судебном порядке,
• в случае угроз пишите заявление в милицию.

Важно

Это незаконно!

Попытки вести переговоры с 22.00 до 7.00, угрозы, применение мер, которые унижают честь, достоинство и деловую репутацию (в том числе звонки и письма на работу и соседям), распространение конфиденциальной информации (например, в виде публикации списков должников), предоставление неправдивой информации о сумме штрафа или пени, завышение суммы долга — все эти действия незаконны, говорит юрист Павел Онищенко.

Эксперт напоминает: любые меры по принудительному взысканию долга могут применяться исключительно по решению суда, вступившего в законную силу. Причем только органами Государственной исполнительной службы при предъявлении ими исполнительного листа. Коллекторы не имеют права заходить в квартиру без разрешения хозяина (ст.162 Уголовного кодекса «Нарушение неприкосновенности жилища») или выносить из квартиры вещи (ст. 186 УК «Грабеж, объединенный с проникновением в жилище»).