Отзывы о ВУСО

надіслали відповідь на вайбер; Доброго дня. Подія 2240313. На жаль, Ваш договір страхування не покриває події, які трапились внаслідок війни.
п.4.3. До страхових випадків не належать і виплати страхового відшкодування не здійснюються за збитками, які виникли внаслідок:
2) військових дій, маневрів або інших військових заходів; Після відмови від виплат вони повернули страховий платіж. 17,05,2022 р. А 26,05,2022 назад зняли страховий платіж

Добрый день! В сентябре 2021 года произошло ДТП, виновная сторона застрахована в АСКА (сейчас ВУСО), 21.10.21г. Подали пакет документов на выплату, страховая компания отказала т.к. не было решение суда. 05.04.2022г. решения суда вступила в законную силу, в это же день позвонил на горячею линию и поросли прислать ссылку для подачи документов, аварийный комиссар сказал что ссылка придёт в течении 5 минут, я набрал через час так как ссылки не было, озвучили что аварийный комиссара занят как освободится наберет, естественно никто не звонил, через сутки с 5 звонка на горячею линию мне отправили ссылку, в этот же день я выложил не достающие документы, еще раз позвонил, озвучили что АК свяжется, никто не звонил. 18.04.2022 через 13 дней пришла СМС с текстом «Документ відхиллено», оказалось не верно составлено заявление (в первом пакете документов 21.10.21г. есть заявление которое приняли в работу), и не все страницы оценки ущерба. В это же день я выложил заявление по шаблону и все страницы оценки, позвонил, попросил обязательно набрать меня, естественно никто не звонил. Страховая компания ВУСО затягивает время, посмотреть пакет документов можно в течении часа, а не 13 календарных дней. Документы на 26.04.2022г. не взяты в работу. Прошу Вас дать обратную связь конкретные сроки, с датами, принятия документов в работу и конкретные сроки выплаты. Руководство страховой компании ВУСО, наверное, просто не в курсе, что в стране идет война и каждый день очень важен, в данном обстановке средства нужны, чтобы просто выжить. №дела19202.

При оформлении этой функции меня уверял что оплачивая каждый месяц, я получаю минимальную защиту для авто в случае моей вины.Страховала2 года подряд.в 2021 года был первый случай.в 24феврале 2022 позвонила сказала что мини ДТП было мне сказали страховка действительно непереживайте с вами свяжемся.Сегодня после сбора документов они сказали лимит исчерпан, хотя в договоре указано о 12 страховых случаях.Окей.у меня договоров 2 с 2020 по 2021 и с 2021 по 2022.Что на это скажете.Хотя как сказали в банке что он автоматически пролонгуется как миникаска к основной страховке.Менеджер и персонал дурят.Жду ответ от керівництва

Вконце февраля попал в ДТП компания назначила своего агента которому я предоставил все необходимые документы.
01.03.2022 ежемесячная плата за страховку была снята с моего банковского счета! На мой вопрос когда будет страховая выплата, ваш сотрудник дал ответ «после в.положения!»
Получается компания ВУСО способна на одно брать деньги, без гарантий!!!
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Була застрахована в приват банку, страховка здоровя, як стався випадок додала через приват 24, оплатили як і було описано в договорі, швидко і без проблем, дякую

простейший вопрос Нужно было страховку с проданной машины закрыть и открыть страховку на новую три раза звонил целый день говорил что на завтра надо страховку если можно побыстрее в конце дня получил письмо на Viber с неработающими ссылками больше ответа не было на следующий день позвонил в эту страховую говорят что фахивцы не работают отдыхают позвоните в понедельник позвонил в другую страховую за 10 минут сделал полис.если здесь так сложно написать полис Так что же дальше не советую

Ничего не выплачивают, даже при серьёзных диагнозах!!!

Друзі, якщо ви вирішили почитати відгуки про компанію, то не забудьте уважно почитати наданий вам договір і знайти там конкретні пункти, які вказують на потрібні вам страхові випадки.
У мене виникли з цим проблеми і я звернувся до представника компанії за допомогою в розумінні конкретного проблемного випадку, який може статись зі мною і заради якого я планував придбати страховку. Нажаль, представник компанії (Анна Хоружа, вітання вам!) зателефонувала і сказала, що відмовляється відповідати в листуванні на мої питання ссилаючись на те, що це буде її особиста відповідь. Але, Анно, мені не потрібна особисто ваша відповідь. Ви ведете листування з робочої пошти як представник компанії, яка пропонує послуги, а не приватна особа. І тому звертався я до компанії, а не до вас особисто. Те що ви не хочете брати на себе відповідальність і зробити більше ніж просто нажати кнопочку і створити договір на конкретні імена — це вже інше питання. Проконсультуватись у довідчених колег, хоч щось зробити окрім шаблонних документів на підпис. Я їду за півсвіту майже на місяць, і мені потрібно точно знати як трактує компанія ті чи інші пункти договору, щоб знати що мене чекає і за що я буду платити.
Коли представники компанії навчаться працювати з клієнтами, а не просто заповнювати маленьку форму і відправляти файли, тоді ми, я впевнений, почнемо відносини з чистого листа. А поки що я отримав конкретну відповідь на своє питання від teztour, з ними і підпишу договір.

Оформлял страховку Недвижимость Без Осмотра через Приват 24, в период начала декабря в следствии дождей и отсутствия надлежащей системы водоотведения в доме произошло залитие моей квартиры, по факту которого был составлен акт от ЖЭКа, сделаны фото и отправлены вместе с фото и документами на квартиру через Приват 24 и на вайбер этим аферистам. После этого приходил инспектор, который делал подтверждающие фото, замеры и составлял акт, который я подписал. После этого, примерно через неделю я получил отказ в виде письма с пояснениями от особи Коротченко Юлия Евгеньевна 0442371204, в котором дословно говорится что причина отказа «не признаются страховыми случаями нарушений здоровья, в том числе связанные с несчастными случаями, которые не предусмотрены условиями Договора страхования. ПРАТ ЦК „ВУСО“ не признает страховым случаем нарушение здоровья, что имело место в данном случае», что наталкивает на мысль о полной неадекватности этой Коротченко и ПРАТ СК «ВУСО» в целом, а так же имеет признаки мошенничества по присвоении денег клиентов, отказываясь делать выплаты по очевидным страховым случаям по надуманным причинам

Страховка в Приватбанку, Повідомила про випадок наступного дня, надала всі документи які вимагали. Сьогодні присилають ще перелік, що я повинна надати консультацію ще одного лікаря і зробити крім мрт рентген! Хоча на описі мрт та консультації невролога чітко прописано діагноз! Потрібно ще витратити кошти на непотрібні обстеження! Роблять все щоб не виплатити нещасні 8% від суми!!!