Вусо

Страхував в цій компанії добровільно житло, спочатку квартиру, потім будинок. Коли відбувся страховий випадок, оформив звернення 01.04.2026р, відкрили справу 2522083, надав документи, отримав підтвердження отримання, взяли в роботу. 2 місяці жодного повідомлення від страхової не отримував, звернувся повторно, отримав офіційного листа про відтермінування рішення до 29.06.2026р, відповіді не отримав, звернувся 22.07.2026р повторно, не реагують. Це найгірша страхова компанія, з якою я мав справу. Рекомендую обходити десятими дорогами.

Договір оформила через Приват 24. Багато років сплачувала внески вчасно. При настанні страхового випадку вчасно повідомила страхову, отримала відмову у виплаті обгрунтовану тим що в моєму випадку страхова компанія не мала заключати договір.
Оскільки я не згідна з відмовою написала скаргу і надіслала в страхову компанію, пройшло 30 днів а відповіді немає.
Жахливе відношення до своїх клієнтів
нікому не рекомендую страхову компанію ВУСО

Дякую за оперативну комунікацію компанії та професійному спеціалісту Кістеню Владиславу ( справа 2545300), отримала комнесацію швидко та дуже у зручний спосіб ( Рогожинська Ірина)

Хочу висловити щиру подяку страховій компанії ВУСО за оперативний та професійний розгляд мого страхового випадку. Весь процес — від реєстрації звернення до виплати страхового відшкодування — був організований швидко, чітко та прозоро. Усі етапи проходили без зайвих затримок, а інформація щодо статусу справи була доступною та зрозумілою.
Особлива подяка Кобиляцькій Владиславі, фахівцю відділу врегулювання за договорами відповідальності водіїв ПрАТ СК «ВУСО». Владислава проявила високий професіоналізм, уважність до деталей, компетентність і доброзичливе ставлення. Вона завжди була на зв'язку, надавала вичерпні відповіді на всі запитання та супроводжувала справу до її успішного завершення.
Дуже приємно мати справу з такими відповідальними та кваліфікованими спеціалістами. Рекомендую страхову компанію «ВУСО» за якісний сервіс та клієнтоорієнтований підхід. Дякую за відмінну роботу!

Брала кредит 2023 року в Приватбанку і за рекомендацією його праціника мала необережність оформити добровільне комплексне страхування від нещасних випадків за програмою «Refund». Кредит виплатила ще до кінця 2023 року, а от страховку 5616 грн. три роки повернуть не можу. Місяць тому написала заяву в страхову на повернення страховки у мене заява є, а страхова не виявляється її не отримувала і в Приватбанку теж її немає… Доведеться 5 раз іти в Приватбанк сидіти годинами в черзі. Дуже жахлива компанія, хто таким тільки видає ліцензії?

Страхував туристичну подорож. Стався страховий випадок згідно договору, але вони тягнули час, та нічого не виплатили.

Хочу висловити щиру подяку Кістеню Владиславу за його професіоналізм, відповідальність та людське ставлення.Справа (2499180) Завдяки його компетентності, уважності та небайдужості весь процес пройшов максимально спокійно, прозоро та без зайвих переживань. Щиро дякую Владиславу за підтримку, професійний підхід і високий рівень сервісу. Саме таким фахівцям хочеться довіряти. Від усього серця рекомендую і ще раз щиро дякую.

До закінчення страховки залишилося пару місяців і, нажаль, сталося невеличке ДТП. В СК Вусо" моїм менеджером був Владислав Кістень (справа 2528577). Подію зареєстрували через європротокол. Поки я шукала СТО для ремонту, моніторили ціни на запчастини, потім майстер рахував вартість ремонту з заміною запчастин, переносив час надання розрахунку, Владислав весь цей час був на зв'язку, допомагав порадами, надавав відповіді на всі питання, консультував по різним варіантам розвитку подій. Спокійно, виважено, ввічливо, зрозумілою мовою, терпляче. Я залишилася приємно враженою від професіоналізму та клієнтоорієнтованості, від щирого бажання вирішити питання. Точно знаю, що і надалі буду страхувати авто в СК «Вусо».

Якось раніше ніколи не доводилося вирішувати питання, повʼязані з ДТП, але все буває вперше. З цією компанію вийшло все максимально зрозуміло і комфортно. Менеджер Кістень Владислав був постійно на звʼязку, допомагав та пояснював всі нюанси,є. В загальному враження максимально позитивні, швидко, зручно, тому максимально рекомендую.

Мала ДТП як постарждла сторона, компанія спрацювала на 10/10, швидко надіслали документи, все оформили, менеджер Андрій Гуцуляк був завжди на звʼязку і відповідав на абсолютно всі питання дуже оперативно👍🏼 за 10 днів було вирішено і закрите питання виплат, вважаю це успіх!