×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
ВТБ
Ми щиро вдячні Вам за високу оцінку роботи VTB Банку та за вибір VTB Банку в якості фінансового партнера.
Написать комментарий
Отличный банк!
Не смотря на все слухи, продолжаю и буду продолжать пользоваться услугами ВТБ.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB Банка!
В своей деятельности VTB Bank всегда учитывает интересы клиентов и заботится о высоком качестве обслуживания.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Комментарии (2)
Банк продадут? А что будет с вкладчиками?
VTB Украина работает в обычном режиме, безукоризненно, своевременно и в полном объеме выполняя обязательства перед клиентами.
VTB Bank (Украина) заслуженно пользуется репутацией одного из самых надежных банков в Украине. И вне зависимости от вариантов развития бизнеса группой ВТБ в Украине, дочерний банк обеспечит неукоснительное выполнение всех требований регулятора и обязательств перед корпоративными и частными клиентами.
Комментарии (2)
Кассир не сообщила про комиссию!
Сегодня я открывал депозит в Киевском отделении ВТБ по Голосеевскому проспекту. Надо было пополнить карту, для размещения с нее потом депозита. Я тут же это сделал… получил квитанцию и сел к сотруднице банка для оформления депозита. Она меня квалифицировано проконсультировала и начала помогать оформить вклад…
При оформлении выяснилось, что на карте не хватает денег, поскольку при пополнении была СНЯТА КОМИССИЯ 10 ГРИВЕН! Я обратился к кассирше и спросил, почему она меня не предупредила о комиссии, на что она ответила, что в нее нет при совершения транзакции (пополнения карты) информации будет ли сниматься комиссия!
Я обслуживаюсь во многих банках и всегда кассиры при снятии или пополнении говорят какая комиссия будет снята, но в ВТБ банке мне не сообщили на кассе об этом!
Трудно поверить, что в кассира на компьютере не отображается информация о комиссиях при транзакциях… Поэтому я бы хотел получить свои 10 ГРН обратно… Я считаю, что это нарушает мое право на информацию! Конечно, мне надо было перед походом в банк зайти на сайт и ознакомится с последними тарифами, но ведь и кассиры, если видят, должны оповещать клиентов?! Спасибо.
Согласно действующих тарифов Банка по карте, открытой в Пакете услуг «Вам деньги», пополнение карты по ПОС-терминалу в отделении VTB Банка тарифицируется в размере 10 грн за одну операцию.
Актуальные тарифы по данной карте размещены на официальном сайте Банка по ссылке: https://vtb.ua/pdf/Paket_Vam_groshi_.pdf
Вы имеете возможность без комиссии с наличием карты пополнять карту «Скарбнычка» в отделении Банка и перевести средства для пополнения вклада в личном кабинете Интернет-банкинга VTB Online также без комиссии.
Также, пополнение карточных счетов клиентов VTB Банка без комиссии возможно в сети терминалов самообслуживания, с которыми сотрудничает Банк, таких как EasyPay, Tyme, IBox и ООО «ФК «Система».
Более детальный ответ будет предоставлен на Вашу электронную почту.
Также для получения консультации по продуктам и услугам VTB Банка Вы можете обращаться по телефонам круглосуточной Горячей линии Банка: 0-800-50-77-60 (по территории Украины) и +38-044-590-46-93 (для звонков из-за рубежа).
Надеемся на понимание в данном вопросе!
Комментарии (1)
% по депозиту
Благодарим за Ваш положительный отзыв!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Написать комментарий
Банк скрывает информацию от клиентов
Благодарим за Ваш отзыв!
Процентные ставки по вкладам доступны по ссылке:
https://vtb.ua/private/deposits/Procentni_stavky_za_vkladamy_u_VTB_Bank(080916).pdf
С договором банковского вклада (счета) возможно ознакомиться по ссылке:
https://vtb.ua/pdf/Додаток%201_вклад.pdf
В случае возникновения любых вопросов Вы можете обращаться на электронный адрес Банка info@vtb.com.ua, либо на Горячую линию Банка по телефону 0 800 50 77 60 (круглосуточно) или +380 (44) 590-46-93 (для звонков из-за границы). Также, возможно заполнить форму обратной связи на официальном сайте Банка по ссылке: https://vtb.ua/feedback/
Комментарии (4)
Хорошее обслуживание
Такими и оставайтесь!
Это очень важно!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB Банка и высокую оценку работы сотрудников отделения!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Комментарии (1)
Пока всё нравится
Текущий счёт тут был открыт уже давно, заплатные проэкт с предыдущей работы.
Карточка с нулевым балансом пролежала очень долго. Пока АльфаБанк не схарил окончательно.
Первые впечатления только положительные, далее по пунктам в ставнении с Альфой:
— банк без понтов недоПриватБанка (безпричинно завышеное чувство собственной важности отсутствует)
— хорошие проценты по депо
— внимательний, учтивый и главное компетентный персонал
— скоростная онлайн поддержка (чат в интернет-банкинге + звонки службы поддержки)
— переводы между своими счетами в режиме реального времени (не надо ждать 3-4 рабочих часа)
— проблем по выплатам депо в грн и валюте по изучённым отзывам нет
— очереди у касс отсутствуют, банк не обслуживает выплаты ФГВ вкладчикам лопнувших банков, соответственно персонал незадёрганый и деньги есть всегда (огромный плюс)
— уговоры и уламывания отсутсвуют, есть ненавязчивые предложения с кратким описанием плюсов (подумайте-приходите), что на мой взгляд более эффективно
Приветы и благодарности персоналу центрального отделения города Львова
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB Банка и высокую оценку работы сотрудников отделения!
В своей деятельности VTB Bank всегда учитывает интересы клиентов и заботится о высоком качестве обслуживания.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Комментарии (14)
Хороший банк
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB online и за выбор VTB Банка в качестве финансового партнера.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Комментарии (1)
Выдача по сертификатам
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB Банка.
VTB Банк работает для того, чтобы сохранить наибольшую ценность — доверие клиентов и их лояльность.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Комментарии (4)
Подяка за професіоналізм.
Прошу подякувати і відмітити за прекрасно виконану роботу, професіоналізм, порядність, працівнику Тургенівського відділення ВТБ банку у Львові.
Проживаючи багато років за кордоном України, я відчув, що професіоналізм має не тільки європейську прописку.
Дуже прошу відмітити п. Олега БІЛИК за чудово виконану роботу, не дивлясись на непросту фінансово-адміністоативну ситуацію, яку йому довелося розв'язати і яка виникла зовсім не по його вині.
При нагоді відмічу професіоналізм цієї людини в розмовах з моїми французькими друзями, колегами.
З повагою, Тарас Сосяк, лікар, Париж.
Дякуємо Вам за позитивний відгук!
Ваш відгук донесено до відома керівницства мережі відділень.
Ми вдячні Вам за довіру і лояльність до VTB Банку. Ми докладемо всіх зусиль для успішної реалізації потенціалу подальшого взаємовигідного співробітництва!
Написать комментарий
Обслуживание
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB Банка и высокую оценку работы сотрудников отделения!
В своей деятельности VTB Bank всегда учитывает интересы клиентов и заботится о высоком качестве обслуживания.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Написать комментарий
Ставки по депо средние, деньги отдают без проблем и в полном объеме. Всё устраивает.
Итак, вкратце и о самом главном.
Деньги отдают так же как и принимают.
Что это значит.
Хотите забрать в гривне — пожалуйста забирайте всё и сразу. Если сумма крупная, лучше конечно за день сообщить о своём намерении.
Хотите забрать долларовый вклад — пожалуйста в пределах лимитов (т.е до 100тыс. грн).
По окончанию депозита не выкручивают руки, пытаясь оставить ваш депозит любыми способами.
И это срабатывает.
Походишь пару дней с деньгами и заносишь обратно, т.к. хранить дома или в ячейке — ну всем понятно.
Из полезного:
— при оформлении вклада через интернет-банкинг — плюс 0,25% в валюте или 0,5% в UAH
— ставка на 3 мес. в $ — 9% (при оформлении через интернет-банкинг, срочный договор, выплата в конце)
— ставка на 3 мес. в UAH — 21% (при оформлении через интернет-банкинг, срочный договор, выплата в конце)
Так же рекомендую своё отделение — просторное, быстрое обслуживание, смотрят не из под лба, а улыбаясь)))
Осталось только написать — приходите, ждём вас :) Но я же ведь не работник банка ВТБ :)
Поэтому закончу фразой, — выбирайте сами, сравнивайте.
Главное — деньги с депо отдают вовремя. По состоянию не сегодняшний день.
Всем удачи с выбором банка. И помните, фонда гарантирования больше 200тыс. грн не отдаёт, а фраера губит жадность.
Всем удачи :)
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе VTB Банка.
VTB Банк работает для того, чтобы сохранить наибольшую ценность — доверие клиентов и их лояльность.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Комментарии (24)
Высокие проценты по валютному вкладу
Из приятного:
— очень хорошее обслуживание в отделении на Воровского. Внимательные, обученные сотрудники. По сравнению с другими крупными банками чувствуешь себя вип-клиентом.
— всегда есть доллары в кассе. Так как сумма была больше чем разрешено снимать в день, снимала в течении двух недель. Звонить даже не приходилось, просто всегда есть валюта в кассе.
— ставка соответствовала действительности, а также еще заработала на совместной программе Минфина и ВТБ, которая и сейчас я смотрю действует.
Из неприятного:
— мне не понравился интернет-банк. Пару раз глючил, приходилось несколько раз заходить.
Как вывод, рекомендую и буду дальше размещать.
С бонусной программой Минфина это лучшее предложение на рынке в стабильном банке с хорошим обслуживанием.
Благодарим Вас за отзыв о работе Банка VTB! В своей деятельности VTB Bank всегда учитывает интересы клиентов и заботится о высоком качестве обслуживания.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Комментарии (2)
Верните старый САЙТ!!
Новая версия сайта КРИВАЯ!!! Верните немедленно старую версию сайта или разместите выписку по дипозитам на этом сайте! А также увольте того сотрудника, который разработал эту УБОГУЮ версию сайта такого УВАЖАЕМОГО банка,… данная версия только отпугивает клиентов! Спасибо!!!
На данный момент сайт находится на стадии обновления и все пожелания клиентов обязательно будут учтены в последующих обновлениях.
Уважаемый pport22!
Для ознакомления с актуальными процентными ставками по вкладам Вы можете перейти по ссылке: https://vtb.ua/pdf/Procentni_stavky_za_vkladamy_u_VTB_Bank2 (2).pdf (https://vtb.ua/pdf/Procentni_stavky_za_vkladamy_u_VTB_Bank2 %282%29.pdf)
Путь для поиска: Частным лицам/Интересующий Вас вид вклада/ Общая информация/ -Процентные ставки по депозитным вкладам физических лиц.
Для удобства клиентов на новой версии сайта была внедрена функция поиска информации ( в правом верхнем углу) для оперативного отображения информации по введенному ключевому слову по запросу Клиента.
Также для получения более подробной информации Вы имеете возможность обратиться по телефонам круглосуточной Горячей линии VTB Банка: 0 800 50 77 60 (по Украине) и +38 044 590 46 93 (для звонков из-за границы).
Комментарии (3)
Приятно удивлен
Благодарим Вас за положительный отзыв!
В своей деятельности VTB Bank (Украина) в первую очередь учитывает интересы клиентов, поэтому мы уделяем постоянное внимание обновлению продуктовой линейки и улучшению качества обслуживания.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Комментарии (2)
Обман
Юридичний підрозділ ВТБ Банк звертається до Вас з приводу того, що на Ваше ім‘я 26.09.2015 року, за допомогою нашої системи онлайн банкінгу, було оформлено терміновий кредит на суму 121 957,00 гривень.
На сьогоднішній день борг за кредитом не погашено. Станом на сьогоднішній день року Ваш борг з урахуванням штрафних санкцій (0,11% за кожну добу прострочення оплати) складає 51 000,59 грн.
У зв‘язку з цим, на підставі укладеного договору, керівництвом відділення було прийнято рішення про складання позову до суду на Ваше ім‘я.
Пропонуємо ознайомитись з належними документами.
ПРОШУ выяснить есть ли у вас такой сотрудник Максим Мэдвидьи и почему это пришло мне если я никогда не пользовался услугами банка?
Останнім часом клієнти українських банків отримують фальшиві електронні листи щодо наявності певної заборгованості за кредитом.
У доданому до листа файлі (як правило, у форматі MS Word) містяться віруси. Рекомендуємо не відкривати додаток та видалити листа!
Повідомляємо, що VTB Bank не веде комунікацію із клієнтами за допомогою масових e-mail розсилок.
Комментарии (5)
Возврат депозита
VTB Bank (Украина) обладает достаточной степенью ликвидностью и всегда своевременно и в полном объеме выполняет обязательства перед клиентами.
По величине активов VTB Bank входит в группу крупнейших банков Украины и находится на 12-м месте в рейтинге НБУ.
В течение 2015 более 80% вкладчиков VТB Bank переоформили депозитные договоры на следующий период.
С информацией о Банке Вы можете ознакомиться на официальном сайте по ссылке: https://vtb.ua/about/.
Комментарии (1)
Почти доволен.
Благодарим Вас за отзыв о работе VTB Банка!
Действительно, согласно действующему законодательству Украины срок осуществления операции — три банковских дня с момента совершения операции в платежном терминале. Однако, при стандартных условиях пополнения счетов в терминале, как правило, средства зачисляются на указанный счет клиента на следующий рабочий день после проведения операции пополнения.
Для рассмотрения ситуации индивидуально просим Вас прислать номер карточного счета, который пополнялся, а также, сумму пополнения на электронный адрес Банка info@vtb.com.ua.
Комментарии (1)
Клиентоориентированное рукоприкладство
Банком внимательно рассмотрено Ваше обращение, факты, изложенные в обращении — тщательно проверены. По Вашему обращению сообщаем следующее:
На данный момент отделение VTB Банка «Светоч» по ул. Энгельса, 28 А, обслуживает клиентов всего Донецкого и Луганского региона, некоторые финансовые операции могут занимать более длительный период обработки. На момент Вашего обращения в отделении действительно производилась инкассация, для возможности продолжения осуществления финансовых операций. На время инкассации отделение клиентов не принимает. Клиенты, которые находились в это время в отделении заканчивали обслуживание.
У Вас есть возможность связаться с сотрудниками отделения для согласования времени Вашего визита, в случае если возможности обратиться в другое время у Вас нет, с целью избежания возникновения подобных ситуаций.
Контактные номера телефонов: +38(0629) 51-90-41; +38(0629) 51-90-40.
Дополнительно с сотрудниками отделения, которые обеспечивают консультацию и обслуживание клиентов, была проведена разъяснительная работа и ряд мероприятий относительно повышения качества обслуживания и контроля за очередью клиентов.
Написать комментарий