Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
evaline 21 апреля 2016, 16:13
По поводу постоянно недовольных лиц поддерживаю. Я была в отделении этого банка в Одессе последний раз 2 года назад. Сейчас опять придется. Операторы — сплошной колхоз от менеджера отделения до кассира. Как мне объяснили, там все свои)) Оно и понятно, все как на подбор. Один раз что-то спросишь, второй не захочется. Обхожу десятой дорогой, чтобы не тратить лишний раз ни время ни настроение. И жаль. Территориально ближе всего.
без оценки
mehedka 14 апреля 2016, 22:54
Ужасный банк, ужасное обслуживание, неквалифицированые специалисты. Хамы, устала наблюдать недовольные морды менеджеров, которые якобы являются «лицом учереждения», а на самом деле отталкивают своим хамским поведением. В кол-центр невозможно дозвониться, на просьбы клиентов реакция очень медленная. Одним словом персонал ужасный, Банк не боится потерять клинтов. Стыд и позор, что Банк себя не оправдывает. Не советую никому обращаться в АБ «УКРГАЗБАНК»
bi4121 14 апреля 2016, 6:40
Отделение по адресу: Запорожье, бул. Винтера, 40
Мне отказали в кредите по программе энергосбережения. По возрасту! Жене — также отказали. Внятных причин не назвали, сославшись на кредитный комитет. Я был удивлен, т.к. обязывался погасить кредит на следующий день, после взятия. Материальное обеспечение позволяет это сделать. Мы обратились в Ощадбанк. В течение двух дней кредит оформлен, получен и на следующий день погашен (выплачен). Т. к. критерии рассматриваемые кредитной комиссией одинаковы во всех банках, отказ в кредите свидетельствует о
— низкой квалификации сотрудников
— отсутствии средств на кредитование
— просто наплевательском отношении к клиентам.
Рекламные агенты банка пытаются продвигать услугу, но в фирмах, где я покупал энергосберегающую продукцию — окна, минеральную вату, твердотопливные котлы их выставили за дверь.
Позор бездарным исполнителям и безграмотным руководителям, дискредитирующим. хорошее дело.
Р.с. Операторы прямо в отделении советуют обратиться в Ощадбанк. Гнать в шею!!!
Horosh 4elovek 1 апреля 2016, 13:07
Забирают Просто так деньги до копейки с зарплатой карты, сначала наша организация была на приватном банке, было все хорошо никаких минусов, комиссий и т. д., а таперь перевели на типа государственный укргазбанк и началось снятие с зарплатыной карты то комиссию за то, то за то, тозато и так я в месяц за получение зарплаты в этом долбаном банке плачу комисию в размере 50-ти грн. каждый месяц, как за кредит, а еще себя на сайте выхвалюти мол самый лучший банк в Украине, я понимаю что этот отзыв ничего не даст, но хоть душу отведу. P. S. Ребята не связывайтесь с этим «типа хорошим» банком.
alla57 31 марта 2016, 21:38
Угораздило меня связаться с этим банком для получения пенсии. Банкоматов очень мало, деньги в них есть не всегда. Поначалу это обстоятельство не особо смутило, так есть банки-партнеры, где можно снимать свои 3 копейки без комиссии. Но — это на словах. На деле все наоборот. При снятии 300 грн. комиссия оказалась 12 грн. Не жирно будет? На ГЛ заверили, что когда-нибудь вернут, посоветовали пойти в отделение, взять выписку и т.д. На кой мне эта гармонь?!!! В отделении посоветовали иметь дело только с ихними банкоматами. На всякий случай. А для чего в таком случае существует партнерская сеть? СМС-банкинг после ПЯТИ обращений так и не подключили! Интернет-банкинга вовсе нет. Ужас! 21 век на дворе, а в Укргазбанке полный застой (отстой). Пожалуй, надо с ним прощаться.
Перевод оформили быстро, зато на кассе простояла 40 минут.Один кассир только в наличии.Почему не посадить еще одного?? Раньше работали 2 человека и всегда было пусто, а тут… И очень жарко в банке.Если вы заставляете ждать по 40 минут, то зачем делать такую душегубку??
Я зашла в банк,3 человека у кассы, ну, думаю, пока оформят, всех и обслужат уже на кассе, а потом как начали люди с улицы заходить и уже 15 человек передо мной!!! Жарко в банке, на улицу выходят.
Короче, садите еще одного кассира.Нашли на чем экономить!!!
На работе обязали стать клиентом Укргазбанка, то бишь зарплату получаем. В нашем скромном городке одно отделение банка с графиком: Пн-Пт: 9:00-18:00, я работаю каждый день до 17.00 до банка дорога занимает минут 40..50 после работы на успеваю, в банкомате снять в день можно не более 1999 гривен в отделении 4999 гривен, внимание вопрос? Как мне снять заработанные мною деньги все и сразу! Чтобы дозвонится до консультанта на горячую линию нужно потратить деньги, поскольку звонки платные, чтобы перевести деньги с карты на карту нужно пройти семь кругов ада, отвратительный банк!
без оценки
MarinaBMV 5 марта 2016, 13:07
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями. Обычно таким не занимаюсь, но тут эмоции просто зашкаливают. 03.03.16. обратилась в отделение банка по адресу Серафимовича 1А, с просьбой снять с карточки определенную сумму денег (декретные ). Девушка в кассе мило согласилась, но попросила подъехать завтра, так как в кассе такой суммы не было. Сказала на завтра закажет, подъезжайте после обеда, когда именно не уточнила. На следующий день я, беременная на 8 месяце, через пол города прикатилась в банк, а там в кассе технический перерыв, после которого она закрывается. При этом какая-то женщина (судя по всему работник банка) самым хамским образом, решила мне показать, что клиент для нее это пустое место… Начала орать что касса закрыта и никаких денег я сегодня не получу. Я попыталась ей объяснить ситуацию, что вчера заказывали деньги, но там «броня наша крепка».
Если бы я не была беременной, выясняла бы отношения прямо там, просто я работаю в системе ДУС и такого отношения не ожидала.
Девушки из отделения на Серафимовича 1А, передаю вам пламенный привет и спасибо за понимание! (((
Три раза в феврале заходил совершить обмен долларов на гривну. Два раза кассир сообщила что обмен не работает, хотя табличка с курсами возле банка стоит. А один раз сообщила что такую купюру она не возьмёт с формулировкой «она в чём то замочена», хотя купюра визуально была абсолютно чистой и в соседнем банке её сразу приняли.
Похоже курс используют чисто для рекламы, вдруг человека зашедшего в банк заинтересуют ещё какие нибудь услуги. Банк в черный список.
Sergey62 29 февраля 2016, 17:04
Был депозит на полгода с автопролонгацией. В отделении не был с момента оформления депозита один год. Понадобились деньги. Перезвонил за 5 дней в колцентр отменил автопролонгацию и перезвонил на всякий случай в отделение и заказал наличные в кассу.
Сегодня заехал забрал нужную мне сумму, а остальную часть переоформил по той же схеме. Заняла процедура времени минут 20.
без оценки
juls35 10 февраля 2016, 9:28
Ужасный банк, попросила кредит на операцию отказали, причину не объяснили, хотя у меня стабильная работа, зарплата не плохая. Причём кредитов в других банках нет и кредитная история нормальная. Просто сволочи пусть это будет на их совести бог все видит.
без оценки
Тамара Колтун 9 февраля 2016, 15:28
Клиентка Фролова О.М. которая является клиентом вашего банка, имеет карту, принимает платежи на нее — аферистка, берёт деньги за товар (детские товары), в окончании, ни товара, ни озврата денег! (Номер карты — 5168 5319 9199 7959)
без оценки
Vana 85 1 февраля 2016, 15:46
Отделение по адресу: Тернополь, ул. И. Франко, 23
Доброго дня!!!
Підкажіть відсодкові ставки до гривневих депозитів на 3 місяці, сума — 50 000,00 грн.
Виплата відсотків кожного місяця.
Тому що додзвонитися до вас на відділення дуже складно.
44vovan440 5 января 2016, 13:30
Отделение по адресу: Киев, ул. Бальзака-Беретти, 42/20
Вынужден в этом банке на протяжении уже полугода платить кредит по ипотеке. Каждый раз при посещении отделения банка стою в очереди час, а кассир в это время набивает платежи. Других кассиров в отделении просто нет. Как представлю, что платить ещё не один год и сколько времени мне нужно убить в этой очереди, становится непосебе. Если не можете работать, или не можете содержать штат сотрудников закрывайте просто отделения. На ваше место придут профессионалы.
без оценки
zibon12 28 декабря 2015, 12:22
Отделение по адресу: Черкассы, бул. Шевченко, 389
В июне открыл депозит Зростаем разом! на полгода. В конце декабря захожу на сайт, и больше такого депозита не вижу. Ну я по своей наивности подумал, что раз депозита нет, то и не будет автопролонгации. Прихожу в банк и офигеваю, мой депозит продлен опять на Зростаем разом, которого НЕТ на сайте и процентная ставка на 2% ниже чем на других депозитах. 100% мошеннические действия. Я не понимаю, что они думают, что через полгода я останусь в этом банке мошеннике? Заберу все депозиты и забуду об этом банке как о страшном сне. Никому не советую вообще связываться с этим банком.
В впечатление от самого банка ужасное, как снаружи так и внутри. Некомпитентность, безразличность, неорганизованность встречает с вас с самого парога, в литце «злого» персонала. Много людей, к двум менеджерам, остальные свободны. Обслуживание — крайне медленное. По своим вопросам — не получили полный пакет, пришлось решать через линию помощи банка! НО и здесь не все в порядке — ДОЗВОНИТСЯ НЕРЕАЛЬНО! А после дозвона, менеджер ничем не может помочь так как база перегружается и что-то не работает!!! И это ГОСБАНК )) Собственно АБ «УКРГАЗБАНК» получает приз " САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК 2015 года "!!! Браво!
Возмущенные периодические фразы клиентов банка «Я уже два часа в очереди» или же «Беспредел, а не система» льются рекой «восторгов» в сторону сотрудников банка.
И как же я обожаю наши очереди. Работают 3 менеджера, а очередь человек 15. Причём одного человека обслуживают 40-50 мин в лучшем случае. «Укргазбанк», увеличьте количество менеджеров или возьмите других, а то эти явно не справляются.
Я считаю, что руководству этого банка пора бы уже задуматься о внедрении новых технологий или наборе адекватных сотрудников, которые внятно и культурно будут отвечать.
Да, и ещё один важный пункт. Если у Вас украдут банковскую карту «Укргазбанк», то перевыпустить её смогут только в единственном в Киеве месте — в главном здании банка. И работайте, а не занимайтесь жалкой имитацией этого процесса.
miss26 16 декабря 2015, 12:09
Отделение по адресу: Черновцы, ул. Главная, 51
Напротязі тижня намагалася закрити пенсійну картку. Першого разу сказали прийдіть через 3 дні, другого разу не пацює програма, третього разу прийдіть після обіду, а сьогодні просто забрали картку не порізавши, без ніякої заяви!!! Що це за ставлення до клієнтів та щей пенсіонерів ??????? Хіба можна так людину похилого віку відфутболювати. Некомпетентні. Ще простояла в відділенні 15 хв, ніхто уваги не звернув, спеціаліст просто спілкувалася по телефону по особистих питаннях. Нікому не раджу. Надіюся банк хоч якось відреагує, бо це не обслуговування а жах якийсб, ні в одному банку такого не бачила ще.
Rozita 12 декабря 2015, 18:08
Обслуживаюсь в банке уже давольно продолжительное время и как юридическое лицо, а так же от себя лично хочу поблагодарить коллектив банка, который находиться в г. Вышгород Киевской обл., за их слаженную и быструю работу. В нашем городе одно отделение «УКРГАЗБАНКА», поэтому клиентов всегда много, но сотрудникам банка удаётся найти подход к каждому из них. Огромное спасибо кассиру Любовь Николаевне за её профессионализм и за то что с пониманием относится ко всем клиентам. Девчонки вы лучшие, так держать!!!
без оценки
Xio 8 декабря 2015, 14:02
При покупки одежды на сайте «алибаба» мне пришло уведомление 04/10/2015 в виде смс о снятии с карты в размере 30.9 USD и остатком 176,68 грн, так как карточка зарплатная и туда деньги больше не будет капать, я решил не спешить снимать все наличные и оставить на мелочные расходы и покупки в «продуктовых магазинах». Карточка была успешно заброшена в ящик стола и забыта на пару месяцев. Прошло пару месяцев и денег в карманах осталось не много, да и зарплата уже задерживалась на неделю, решил достать запылившуюся карту и воспользоваться при покупке в магазине, моё удивление было когда я расплатившись получил смс, о том что при покупке на сумму 19.85 грн у меня остаток стал не 156,83 грн, а 106,79 грн. Я направился к ближайшему банкомату снять наличные с карты и забыть о ней. Сняв 50 грн мне пришло смс о 56.79 при попытке снять ещё раз, уже о 49,84. Я снял 40 грн, остался с остатком в мелочные 9,84 грн и забыл до сегодняшнего дня. Сегодня же мне пришло смс уведомление, что я должен банку 1.92. После не долгих разбирательств, оператор сказал, что за каждую операцию в чужом банкомате с меня снимали (каких именно я думаю, что не имеет значения) 6,95 или около 7 грн, пусть это будет на совести банка. У меня была пару неудавшихся снятий с карточки первая в размере 100 грн, вторая в размере 50 при том, что в приватовском говорилось, что у меня перелемит в 4000 грн в день. И того 156,83 -106,79 = 50,04 эта сумма так и не была названа сотрудником банка. Будьте осторожны и снимайте только в ихних банкоматах и не стоит доверять ихним смс уведомлением они вводят вас в заблуждение. Как говорится осадок остался…
Главная / Банки Украины 🏦 / Укргазбанк 💰 / Отзывы о Укргазбанке 📝