Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Укргазбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ZoriloInna
ZoriloInna
25 сентября 2021, 18:20
Inna, Покровск
Добрый вечер, подскажите пожалуйста ситуация такова-у отца ваша карта укргазбанк(дали на работе)он сейчас в тяжёлом состоянии и в отделение банка он приехать не может, пароль забыл… как быть? пароль незнаем, деньги снять не можем
Укргазбанк
Ответ банка
6 октября 2021, 11:05
Доброго дня!

Клієнт банку може звернутись цілодобово до контакт-центру за номерами телефонів 0800 309 000; (044)-494-46-50, з мобільного- 358, 503 або через звернення в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» при умові, що клієнт звертається з верифікованого номеру телефону, проходить ідентифікацію чи через чат. Звернутися в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» можливо через месенджери Telegram та Viber обравши офіційну сторінку Банку (www.ukrgasbank.com), а також через мобільний додаток «Еко-банк», вибравши у меню додатку «Контакти» і обравши зручний канал у «Чат підтримки».

З повагою,
АБ «УКРГАЗБАНК»
Vova19882407
Vova19882407
23 сентября 2021, 15:54
Як розблокувати додаток еко банк якщо я закордоном
Укргазбанк
Ответ банка
6 октября 2021, 11:20
Доброго дня!

За допомогою чат-боту можна розблокувати мобільний додаток, при умові що Ви звертаєтесь з верифікованого номеру телефону, проходите ідентифікацію та статус акаунту дозволяє розблокування через чат. Звернутися в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» можливо через месенджери Telegram та Viber обравши офіційну сторінку Банку (www.ukrgasbank.com), а також через мобільний додаток «Еко-банк», вибравши у меню додатку «Контакти» і обравши зручний канал у «Чат підтримки».

З повагою,
АБ «УКРГАЗБАНК»
Vlad0001
Vlad0001
18 сентября 2021, 18:35
5354663003948342
Этот номер являться вашим банком?
Укргазбанк
Ответ банка
21 сентября 2021, 14:42
Добрий день.
Зазначена у Вашому повідомленні платіжна картка не належить АБ «УКРГАЗБАНК», платіжна картка емітована АТ «ОКСІ-БАНК».
gbuhuman
gbuhuman
16 августа 2021, 20:32
Прийшло повідомлення від банку про необзідність зміни паролю. Після зміни паролю при спробі увійти з мобільного телефону заблокувався аккаунт. Зателефонувала на лінію підтримки — послали по «великому колу»: «зверніться до відділення...» «опишіть Вашу проблему в Вайбері...»
Zaretska
Zaretska
8 августа 2021, 10:59
Як відновити забутий пароль, по стану здоров'я до відділення піти не можу, коли відправляю смс для генерації пін коду приходить смс що сервіс тимчасово не доступний в чому причина?
Укргазбанк
Ответ банка
9 августа 2021, 13:08
Добрий день.
Для врегулювання Вашого питання рекомендуємо звернутись до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
2a2
2a2
30 июля 2021, 21:00
Чи можу я отримати картку для виплати стипендії. І що для цього потрібно. дякую
Укргазбанк
Ответ банка
2 августа 2021, 12:29
Добрий день.

Для отримання консультації щодо можливості отримання картки, просимо Вас зателефонувати до контакт-центру Банку за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
vavalala098765
vavalala098765
22 июля 2021, 12:22
Моя мама потеряла карточку банка.Можно получить карточку без её присутствия, проблема с здоровьем.
Укргазбанк
Ответ банка
22 июля 2021, 16:44
Добрий день.

Картку може отримати особа, яка представляє інтереси клієнта за умови надання належним чином засвідчених документів, які підтверджують повноваження даної особи на представництво інтересів клієнта (виключення – пенсійні картки, пенсійну картку може отримати виключно клієнт).

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
Budko
Budko
21 июля 2021, 15:31
Доброго дня! Мені надіслали смс про відкриття зарплатного рахунку, коли можна отримати картку?
Replay
Replay
13 июля 2021, 10:44
Чи можно зробити картку укргаз банку, без оригіналу паспорта?
Укргазбанк
Ответ банка
16 июля 2021, 10:13
Добрий день.
При відкриті карткового рахунку чи отриманні банківської платіжної картки, необхідно надавати оригінал паспорта для проведення ідентифікації. Для отримання більш детальної консультації рекомендуємо звернутись до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.
tinka1
tinka1
12 июля 2021, 19:02
Попала на мошенников скинула їм гроші чи можна вирішити дане питання
Укргазбанк
Ответ банка
16 июля 2021, 16:48
Добрий день!
Враховуючи текст Вашого звернення, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Зважаючи на режим надзвичайної ситуації в країні та для зручності для Вас, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
0677591691
0677591691
5 июля 2021, 12:11
0677591691
В відділенні банку за адресою м.Львів вул Стороженка 12, мені разом із зарплатною карткою видають кредитну.На моє прохання не видавати кредитки, мені відмовили.Дайте будласка відповість, як отримати заробітну картку?
Укргазбанк
Ответ банка
21 июля 2021, 15:19
Добрий день!
Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Додатково направляємо Вам в особисті повідомлення контактні дані керівника відділення для врегулювання Вашого питання.
0983449649
0983449649
25 июня 2021, 13:20
Як розблокувати картку від укргазбанк самостійно? Нею ніразу не користувалися? І карту заблокували, що робити?
Укргазбанк
Ответ банка
30 июня 2021, 9:28
Доброго дня.
Вам потрібно звернутись до відділення банку або ж зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.
380969255228
380969255228
21 июня 2021, 16:11
Ігор, Золочів
Як розблокувати додаток Укргазбанк
YaskovetsIryna
YaskovetsIryna
7 июня 2021, 11:53
Ірина, Березне
Доброго дня, забула кодове слово. Не пам'ятаю, які точно варіанти були. Які варіанти запитань можна обрати взагалі?
Укргазбанк
Ответ банка
8 июня 2021, 10:46
Якщо Ви не можете згадати кодове слово, рекомендуємо звернутися до найближчого відділення банку для його заміни (перелік відділень https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/). Додатково зазначаємо, що банк не рекомендує використовувати стандартні слова при створенні слова-паролю, такі як дівоче прізвище матері. При створенні слова-паролю рекомендуємо використовувати відповіді на наступні контрольні питання (перелік не є вичерпним): населений пункт в якому народився(-лася) клієнт/батько клієнта/мати клієнта; кличка першого домашнього улюбленця клієнта; в якому населеному пункті познайомились батьки клієнта; назва країни в якій любить відпочивати клієнт; номер школи яку закінчив клієнт тощо.
sergei8888
sergei8888
3 июня 2021, 18:22
Добрий день. Звернувся до філії вашого банку в районному центрі Кіцмань, Чернівецької області, з проханням про виписку про оплату за електро енергію. Мені відмовили, тому що банк такі виписки не видає.Я обслуговуюсь у вашому банку з дня його відкриття. А кассиру вашому лінь виписку зробити. Я вже думаю, може банк поміняти?
Укргазбанк
Ответ банка
4 июня 2021, 16:51
Добрий день!
АБ «УКРГАЗБАНК» проаналізував Ваше звернення та повідомляє наступне.
У діях працівників відділення порушень не виявлено. Дійсно, банк не може надати виписку по Вашому особовому рахунку Чернівціобленерго, так як у банка не має доступу до даної інформації.
У разі необхідності, Банк може надати дублікати квитанцій завірені печаткою, про сплату Вами комунальних послуг у АБ «УКРГАЗБАНК».
Для отримання виписки по Власному особовому рахунку, Ви можете перейти за посиланням http://ek.cv.ua/ на офіційний сайт Чернівецької обласної енергопостачальної компанії та зареєструватись у кабінеті споживача (CALL – ЦЕНТР Чернівецької обласної енергопостачальної компанії +38 0372 588 885).
Evgeniy605
Evgeniy605
1 июня 2021, 0:23
Счёт был заблокирован исполнителем, баланс был — 26500, за месяц вся эта сумма была погашена даже с плюсом, разницу у меня получилось снять в банкомат. Сегодня вечером пришло уведомление, что с карты списано 23928грн на счёт исполнителя, и на балансе опять появился минус который равен сумме списания. В постановлении исполнителя была указана сумма 26500грн. Вопрос… Почему после списания появился опять огромный минус?
Укргазбанк
Ответ банка
2 июня 2021, 10:59
Добрий день!
Банк готовий проаналізувати Ваше звернення, але для аналізу нам потрібно ідентифікувати Вас як клієнта банку. Просимо Вас зареєструвати звернення, зазначивши Ваші ідентифікаційні дані, одним з наданих способів:
— зв`язатися з цілодобовою підтримкою клієнтів за номерами +380444944650, +380445904999;
— за допомогою чату підтримки (вайбер, телеграм), в який Ви можете потрапити через мобільний додаток (не входячи до особистого кабінету), натиснувши кнопку «Контакти» справа зверху.
Olgiza28
Olgiza28
17 мая 2021, 23:18
5354663004516270 карта мошенницы. На эту карту Самойловой О. Д. были переведены деньги 304 грн. 15.05.2021 в связи со сделкой на приложении Шафа, получила предоплату и исчезла с сайта. Прошу разъяснить -можно ли заблокировать этот платеж?
Укргазбанк
Ответ банка
25 мая 2021, 19:26
Добрий день. Зазначена у Вашому повідомленні платіжна картка не належить АБ «УКРГАЗБАНК», платіжна картка емітована АТ «ОКСІ-БАНК». Одночасно з цим, враховуючи текст Вашого звернення, з метою захисту Ваших прав, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Зважаючи на режим надзвичайної ситуації в країні та для зручності для Вас, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
s1950
s1950
15 мая 2021, 7:38
Ал-др
Прошу надати роз'яснення відносно таких змін у Законодавстві, як «Автоматизована система інформаційної взаємодії державних структур та банків», та як це відобразиться на клієнтах Укргазбанку та їхніх вкладах?
І друге, коротеньке питання, PRO запас слід вважати депозитом чи ні?
Дякую.
Укргазбанк
Ответ банка
18 мая 2021, 12:03
Добрий день!
Щодо взаємодії державних структур та банків зазначаємо, що АБ «УКРГАЗБАНК» беззаперечно дотримується вимог законодавства щодо розкриття (поширення) інформації з обмеженим доступом про клієнта, в т.ч. персональні дані та банківську таємницю, і здійснює таке розкриття (поширення) виключно на підставах та у порядку передбаченому законодавством. Відповідно до п.11 ст. 62 Закону України «Про банки і банківську діяльність» інформація щодо фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банками центральному органу виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну фінансову та бюджетну політику, з метою здійснення верифікації та моніторингу державних виплат на його запит щодо банківських рахунків фізичних осіб, яким призначено, нараховано та/або здійснено державні виплати, а також фізичних осіб, які звернулися за призначенням державних виплат, операцій списання з рахунків та/або зарахування на рахунки і залишки за такими рахунками на визначену дату або за конкретний проміжок часу.
Слід зазначити, що, у разі внесення змін у взаємовідносини між клієнтами і Банком, про такі зміни розміщується інформація на офіційному сайті Банку (https://www.ukrgasbank.com/).
Щодо продукту PRO ЗАПАС зазначаємо, що це не депозитний продукт, а продукт, розроблений на основі платіжної картки, при цьому на залишок нараховується процентна ставка (детальніше за посиланням https://www.ukrgasbank.com/private/card_and_current_accounts/pro-zapas/).
michoid
michoid
14 мая 2021, 1:39
Ольга, Дніпро
Доброго дня. Вкрадено телефон в якому були паролі від картки, як заблокувати картку?
Укргазбанк
Ответ банка
14 мая 2021, 16:42
Доброго дня.
Вам потрібно звернутись до відділення банку або ж зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.
mobilizer
mobilizer
5 мая 2021, 18:17
Станіслав
Добрий вечір. Мені надійшли ось такі смс:
Rakhunok 26207131539397.100101.980
SMS Posluga
Aktivovano
29.04.2021 18:06

6296 PIN 7261

0961 PIN 5022

Я не являють клієнтом банку і не подавав ніякі документи на відкриття рахуну.
Укргазбанк
Ответ банка
4 июня 2021, 10:52
Добрий день!
Банк проаналізував Ваше звернення. Консультація надана по телефону. Питання по суті вирішено.
Дякуємо за звернення.

Курс валют в Укргазбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 26.200 26.400
EUR 30.400 30.700
RUB 0.2000 0.3800
Все курсы банка

Курс валют в Укргазбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 26.200 26.400
EUR 30.400 30.700
RUB 0.2000 0.3800
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Укргазбанк 💰 / Горячая линия Укргазбанка