Приватбанк

Написать отзыв

Отзывы о Приватбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

не дают копию договора для суда

filchakov 11 августа 2015, 15:58

Проблема до боли знакома всем кто судится с банком.
Они не дают копию договора.
Вот типичный ответ от поддержки
prntscr.com/83d1hx

Комментарии (16)

ПБ сам участвует в мошенничестве?

без оценки

maxxx79ua 11 августа 2015, 15:57

С карты моей жены были украдены деньги. Сумма не важна. Украдены через LiqPay. Для авторизации в LiqPay нужен пароль Приват24 и одноразовый пароль. Как мошенники могли узнать пароли??? Статический пароль знал ТОЛЬКО я (даже жена не знала) и ПриватБанк… Одноразовый пароль не приходил… (все СМС сохранены). Вывод — в воровстве участвовал сам Приват. Вот так, панове…

А, да. Если Приват хочет разобраться — милости прошу… Только на 146% уверен, что не захотят.

Комментарии (13)

Старый трюк, не попадитесь

без оценки

evgeniya81 11 августа 2015, 9:48

Отделение по адресу: Полтава, ул. Небесной сотни, 61

У меня заблокировалась кредитка (универсальная карточка), так как я ею не пользовалась и сразу же банкомат забрал мою социальную карточку с надписью на экране «У нас отсутствуют некоторые данные о вас, зайдите в отделение». Там просидела час в очереди и оказалось, что никакие данные обо мне не уточняли, а сразу же экономист пыталась мне втюхать новую кредитку, а иначе мне не выдадут новую соц. карточку, потом не захотела меня обслуживать и отправила к менеджеру по обслуж. корпорат. клиентов, который отвлекался на тел. разговоры не мог меня долго сфотографировать, обслуживание длилось полчаса.Вы понимаете сколько это сил, слез и нервов мне стоило? Мне надо было просить родственников приехать за 15км., чтобы посидеть с моим грудным ребенком, потратить на проезд им и себе, я живу на 800 грн., помощи на ребенка.

Полезный комментарий

sanch ☺ 11 августа 2015, 13:54

Настаивать не могут, Вы выбираете как получать, а не кто-то за Вас. Пишите заявление с новыми реквизитами, предварительно открыв там в новом банке счет. Не забудьте получить копию с отметкой о приеме, а в заявлении указать, чтобы ответили письменно про выполнение или невыполнение Вашего требования.

Комментарии (17)

Звонки мошенников

Lviv201515 10 августа 2015, 17:45

Ко мне лично уже минимум раз 5 звонит некий николай (я его уже знаю по голосу) и сообщает, что он со службы безопасности приватбанка. Очень круто получается, когда в конце разговора я говорю, что я не есть и никогда небыл клиентом приват, и он начинает матерится и всякое такое. Я звонил в приват, но оператор сказал мне, что это не в его компетенции решать вопросы с поиском мошенника так как мошенник позвонит пару раз с этого номера и выкинет симку и на этом все. Очень жаль, что привату наплевать на людей и на замечания.
А звонил этот «друг» ко мне с номеров — 097-345-14-55, 098-082-99-58

Комментарии (8)

Блокировка социальной карты

5500576 10 августа 2015, 17:01

Отделение по адресу: Киевская область, Белая Церковь, ул Гоголя 23-А

Да Приватбанк с каждым днем все хуже и хуже. Сначала была заблокирована карта у моей жены, говорят арестована непонятно за что. Доводы туманны. типа мошеничество. Обещали разобраться за 30 дней, прошло уже 40, а воз и ныне там. Если арестован счет, тогда где решение суда? Потом заблокировали социальную карту дочери, она не может получить пособие на ребенка, тоже не понятно за что. Ходила разбираться в отделение, говорят СБ сейчас в отпуске решить ничего не можем. А ей в конце месяца второго ребенка рожать. Если Приватбанк таким образом решил зарабатывать на блокировке счетов, то скоро клиентов у него будет очень немного! Больше ноги моей в Приватбанке не будет!!!

Комментарии (5)

Невыдает чеки в терминалах самообслуживания.

без оценки

vlados1980 10 августа 2015, 12:38

Не знаю, поднимался уже этот вопрос или нет.Но почему перестали выдаваться чеки в терминалах самообслуживания? Вдруг какая спорная ситуация, как потом доказать.что ты пополнял карту?

Комментарии (3)

А где решение суда?

без оценки

klerbouns 10 августа 2015, 12:00

делают из человека, какого то уголовника! Как будто я скрываюсь, звонят и говорят, что из за неуплаты 1 400 долга они на аукционе будут продавать мое имущество, хотя кредит беззалоговый и имущества я не имею. Пишут письма, как уголовнику, кредитные карты я потеряла, обратилась в банк, они их восстановят черед две недели, хамство и угрозы со стороны звонящих, и это к людям, которые живут в прифронтовом городе!!!

Комментарии (16)

Дополнительная идентификация

Ostrovid 9 августа 2015, 14:47

Отделение по адресу: Киев, ул М Расковой 4-Б

Сегодня Приват24 «обрадовал» предупреждением.
Оказывается, в соответствии с каким-то новым законом мне нужно подойти в ближайшее отделение Привата с паспортом и ИНН, чтобы внести «отсутствующие данные» в анкету.

И приятное дополнение от сотрудника банка в чате. С момента получения уведомления все банковские сервисы могут быть прекращены до прохождения этой идентификации.

То есть, трижды и четырежды идентифицированного, снимавшегося в отделении на веб-камеру и онлайн на смартфон с раскрытым паспортом в зубах, меня могут отсечь от моих, не кредитных, а кровных денег?

Что если я на отдыхе за рубежом, где блокировка карточки может равняться катастрофе? Что если я прикован к кровати болезнью? Что если это выходные и отделение закрыто, а мои деньги нужны мне сейчас?

Что это за дополнительные сведения? Паспорт и ИНН они уже многократно имели счастье лицезреть, изменений там не произошло. Никаких других документов приносить не требуют, то есть сведения только устные.

Разве это не нарушение банком условий договора? Почему я не могу пользоваться своей кредитной карточкой если личность моя была уже удостоверена — просто из-за новых законов? Разве это деньги не мои?!

Комментарии (16)

пошевелитесь наконец то ...

без оценки

starik22 9 августа 2015, 14:18

Отделение по адресу: Запорожье, ул Героев Сталинграда 30

Здравствуйте! Я военнослужащая Национальной Гвардии и являюсь вашим клиентом. Получаю зарплату через Ваш банк, имею универсальную кредитную карту Вашего банка с которой снята сумма денег. Были приняты изменения в Законе «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей», которые освободили военнослужащих на особый период от начисления процентов по кредитам и другим видам обязательств, а также пени и штрафов за просрочку погашения займа. Кредитные каникулы для мобилизованных предусмотрены пунктом 15 статьи 14 данного закона. Во-первых, проценты по кредитам не должны начисляться во время прохождения службы (для резервистов и военнообязанных заемщиков) или в течение особого периода (для военнослужащих). То есть семья заемщика может погашать на протяжении этого срока только тело кредита и не платить проценты. А во-вторых, если семья мобилизованного в период его службы не в состоянии рассчитываться по кредиту, то штрафы и пеня за просрочку начисляться не должны. Фактически мобилизованный заемщик имеет закрепленное законом право на кредитные каникулы. Я подала в банк справку с места службы и ксерокопию удостоверения с просьбой сделать перерасчёт и вернуть переплаченные деньги, а так же отменить пени и штрафы с процентами за кредит номер заявки 8113567. В банке только отвечают что меня нет в списках мин. обороны и поэтому пока не могут сделать перерасчёт и вернуть деньги. это продолжается два месяца. Сколько ещё ждать? и какие документы вам ещё нужны что бы вы зашевелились? P.S К стати ответьте пожалуйста есть ли какой — либо крайний срок рассмотрения заявки банковским учреждением согласно Законов Украины? Или это может тянуться бесконечно долго?

Комментарии (2)

Сняли ограничение по лимитам,но закрыли сам лимит

sl01 9 августа 2015, 13:13

Ситуация такая: был у меня на карте минимальный лимит — 500грн, мне не всегда удавалось вовремя возвращать кредитные средства на карту, вследствие чего Приватбанк решил установить ограничение и порезал сам лимит на 200грн.
Обратился в техподдержку — мне ответили что для снятия ограничения я должен выполнить одно из следующих условий
* положительная кредитная история не менее 6 месяцев
* депозит на 10000< грн
* ежемесячный оборот по карте от 1000 грн
Спустя несколько дней после этого мне окончательно убрали лимит.
Сегодня пришла смска от 10060 о том что ограничение по лимиту снято и я вновь могу пользоваться кредитными средствами, но при попытке повысить лимит в приват24 до минимального мне выдаёт ошибку.
Что это за шутки такие от Приватбанка? «Вам снято ограничение по кредиту, которого у вас нет»
Личные данные
ФИО: Буряк Вячеслав Вячеславович
Последние 4 цифры карты: 9328

Комментарии (14)

Более 3х месяцев на картах стоит ограничения на пользования личными средствами.

qazplm 9 августа 2015, 12:51

Более 3х месяцев на картах стоит ограничения на пользования личными средствами.

3месяца один ответ — ждите.

А сейчас вообще звоню на 3700 а мне говорят что Нам запрещено вести с Вами разговор всего хорошого.

На картах 700 грн, снять невозможно.

Здесь на форуме только один ответ Ожыдайте.

Сколько ещетждать? Год,? Два?

Написал письмо в главный офис, за полтора месяца ответа никакого. Письмо в НБУ написал жду ответа.

Приват-самый ужасный банк на всей земле.

А ещё требуют чтобы я вернул долг по кредитной карте…

А вы мне вернули мои деньги?

Платить ничего не собираюсь пока вы не отдадите мои, мои деньги.

ВОРЫ. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЕТИМ УЖАСНЫМ БАНКОМ.

0930808738

Карта ****0927

Карта. *****3341

Карта*****3966

ИНТЕРЕСНО СЕЙЧАС ВЫ ОПЯТЬ ОТВЕТИТЕ ОЖЫЛАЙТЕ?

Почему нет ответа на моё письмо в ГО?

ВООБЩЕМ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИТИ В ПРИВАТ-…

Комментарии (11)

Отвратительно работают банкоматы

без оценки

evgeniya81 9 августа 2015, 12:16

Банкомат в Полтаве забрал мою карточку, перед этим было сообщение на экране «У нас есть не все сведения о вас, зайдите в отделение с паспортом». Это что специально? Я кредиты у вас не брала и все данные есть. Я знаю с десяток людей в городе Полтава, которым банкомат не возвратил карточку.У меня грудной ребенок дома, економист сказала «Иди занимай очередь и выдадим новую». Кто мне возместит моральный и материальный ущерб, я не могу получить алиментные деньги, куда я должно предоставить буду новые реквизиты моей карточки?

Комментарии (2)

Помогите советом...

без оценки

Анна Якименко 9 августа 2015, 12:14

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как лучше сделать? У мужа есть кредитная карта Gold, были большие проблемы на работе, пропустил 3 платежа, с марта начали вносить деньги туда, проценты бешеные конечно, вносим сколько можем… Был штраф еще, его тоже оплатили, он был на отдельном счете. Муж с апреля зарубежем и будет там минимум до Нового Года, делаем проплаты в Украине я, либо свекровь. Срок карты этой истек в июне месяце, на руках тоже ее нет, и у него тоже, ездила к нему, не нашли ее там. Платим мы через терминал все равно по номеру карты, хоть она и заблокирована и срок истек все равно проплаты проходят. Остаток там -20 тыс с хвостом, хотим вот закрыть уже полностью, очень тяжело нам, но это явно банк не волнует, уже бы там было намного меньше, но бешеные штрафы, пени… Вообщем если я внесу деньги полностью, как жена, я хочу взять справку о том, что погашена задолженность. У него были проблемы еще в 2 банках, в июле мы их погасили, и у меня на руках есть 2 справки, что задолженностей нет, с печатями из банка. Мне, как жене дали. Интересует, как сделать это в Привате? или просто внести деньги, а потом опять могут быть какие то минуса, и ничего ж потом не докажешь. Я знаю точную сумму, т.к муж смотрит в системе приват и мне по скайпу говорит точный остаток… Но хочу еще на момент оплаты уточнить в отделении… Приехать до новго года он никак не может, чтобы лично явиться в отделение Привата… Ему надо деньги зарабатывать чтобы проплатить эту кредитку уже наконец. Думаю, если муж придет без деняг в отделение, толку будет мало.
Написать комментарий

Комментарии (24)

Невозможность пополнить в терминалах свою долларовую Visa Internet

Werewolf 8 августа 2015, 20:41

Очередное «покращення» от «любимого» банка…

Уже несколько дней не могу пополнить в терминале самообслуживания ДОЛЛАРАМИ свою ДОЛЛАРОВУЮ карту Visa Internet!
Пробовал сделать это в разные дни и в разных терминалах… получаю вот это вот сообщение:

Уважаемый клиент!
Согласно Постановлению НБУ №3654 от 16.09.2013г. пополнение валютных карт третьих лиц запрещено.
Вы можете осуществить пополнение только своей валютной карты с её физическим присутствием и вводом PIN-кода.

Красота!
Постановлению уже 2 года, а пополнить СВОЮ же Visa Internet вдруг стало нельзя только сейчас!
Любопытно, как можно организовать физическое присутствие ВИРТУАЛЬНОЙ карты и тем более ввести по ней PIN-код?
Спрашивается, нафига нужна тогда авторизация в терминале другой пластиковой картой ПБ, после которой моя же карта Visa Internet считается «картой третьего лица»?
А самое интересное мне сказали в 3700 — «Мы не отключали в терминалах возможность пополнения валютой интернет-карт. Попробуйте как-нибудь в другой раз...». Занавес!

Рекомендуют пополнять интернет-карту в отделении… Угу. Сначала выстой часовую очередь к операционисту, чтобы получить клочок бумажки с цифрами, потом выстой часовую очередь в кассу, чтобы отдать эту бумажку и внести на карту деньги. Оптимизация процесса и забота об удобстве клиентов так и прёт со всех щелей ПриватБанка.

Комментарии (4)

Допоможіть! Куда звернутись

без оценки

andriyko9 8 августа 2015, 19:45

Отделение по адресу: Львовская область, Червоноград, пр Шевченко 17

Мени вже мисяць заблокували картку приватбанку службою безпеки пидозрювання у шахрайстві так говорять куди я тильки неходив і незвонив все без результатно! Допоможіть куди ще можна звернутись!

Комментарии (5)

Приватбанк не отдает мои личные деньги с моей карты

без оценки

Сергей Егорович 8 августа 2015, 16:50

Отделение по адресу: Днепр, ул. Рабочая, 154

Я є клієнтом ПАТ КБ «Приватбанку» маю картковий рахунокХХХХ2151 24.06.2015 Приватбанк заблокував мій картковий рахунок, я відразу зателефонував на номер горячоЇ лініЇ 3700 у відповідь від оператора надійшла інформація що мою карту «намагалися взломати» тому вони тимчасово заблокували рахунок і разблокують протягом трьох діб або раніше. Після зазначеного терміну картковий рахунок так і не разблокували.До приватбанку я надійслав заяву з вимогою разблокувати мій рахунок та дати відповідь щодо заблокування моєго рахунку згідно ЗУ «Про звернення громадян».
13.07.2015 при відвідувані відділення Приватбанку відділення Південне за адресою вул. Робоча №154 мені передали письмовий запит №Г.26.0.0/07-48-015 від 10.07.2015р згідно за статтею64 Про банки і банківську діяльність. у якому був перечінь питань до мене та до мого рахунку та сказали як тільки я дам письмову відповідь на всі їхні запитання банк зразу розблокує мій рахунок з моїми коштами.20.07.2015 в письмовій формі я ретельно в письмовій формі дав відповідь на всі запитання банку.
29.07.2015 Мій рахунок досі заблокований, я звернувся у відділення банку до начальника відділення з проханням закрити свій картковий рахунок та видати всі мої кошти але мені відмовили.
05.08Мені відмовляються видавати мої гроші та закрити мій рахунок, відмовляються підписувати мою заяву про закриття мого рахунку, на якій законній підставі? Ви берете на себе повноваження суду? Вже пройшло більше тридцяти діб, вимагаю негайно розблокуйте мій рахунок та укажіть законні підстави операючись на які ви блокуєте мої гроші!!!
Сегодня08.08.2015 Со мной так никто и не связался, все документы уже неоднократно отправил Вам(приватбанк) на почту заказными письмами и продублировал в электронном виде.Хотел бы у Вас узнать как долго Вы еще будете удерживать мои личные деньги без законных доказательств и решения суда Вы блокируете мой счет по статье 1074 уже более 40 дней. Изначально Вы сообщили мне что мою карту пытались взломать поэтому ее заблокировли

Комментарии (11)

Деньги сняли а услугу не оказали

не засчитана

kalibri 8 августа 2015, 15:49

7.08.2015г. воспользовалась услугой пополнение мобильного телефона через приват24 на сумму 19 грн на номер телефона +380***125, деньги с карточки были списаны в течении полу часа, платёж к оператору не дошёл хоть и прошло уже больше суток, на горячей линии оператора Лайф мне ответили что платёж не поступил. Операторы приват24 заявляют что платёж прошёл. А воз и ныне там! Кто в ответе за такие действия?

Комментарии (7)

Опять блокировка

без оценки

cloneg 8 августа 2015, 12:19

Ситуация месячной давности повторилась. Кто то на что то пожаловался и не кто не знает на что и почему. Помогите разобраться пожалуйста. Карта нужна. Счет там. Прошу Станислава с сб помощи.

Комментарии (2)

выдача наличных долларов

не засчитана

00769726 8 августа 2015, 11:54

первый раз решил написать реальный отзыв о привате.сам живу в Донецкой области, подконтрольной Украине.у нас с выдачей наличных долларов проблемы(нет завоза, долго надо ждать, по записи).поэтому пришлось поехать в Днепрпетровск, там всё проще, заказал-на следующий день пришёл получил в размере ограничения НБУ.обслуживанием доволен, сотрудники вежливые, стараются помочь.

Комментарии (1)

Отказано в выплате

без оценки

Ольга 1979 8 августа 2015, 9:56

Отделение по адресу: Харьков, ул Ак Проскури 3

В мае 2015 года у меня закончилось действие карты и при получении новой, сотрудница Приватбанка Харьков ул.Академика Проскуры предложила оформить страховку от несчастного случая.10 грн в месяц для человека который работает -это небольшие деньги+ я около 10 лет являюсь клиентом банка и за это время ни одного раза не просрочила по кредитным платежам, хотя кредиткой пользуюсь каждый месяц.19 июля 2015 года я упала на улице и не могла стать на ногу, была доставлена в Харьковскую травматологическую больницу, где в следствии меня прооперировали.Когда падала раздавила позвоночную грыжу, которая надавили на нервные корешки и от этого отказала нога.Лечение было длительным и для нашей семьи дорогостоящим… Собрав все документы после выписки, обратились в банк, там все зарегистрировали и сказали перезвонят в течении суток.На следующий день перезвонить девушка Марина 0567335158 и сообщила, что ваш остеохондроз не является несчастным случаем.Следствии падения это все произошло, меня прооперировали.Когда и это не тот случай? Очень неприятно было слышать это от людей с которыми сотрудничаеш много лет.На заметку другим-банк наживается как может на человеческом несчастье, не верьте и не оформляйте никогда эту страховку.У меня в палате лежала девочка с переломом руки, упала с абрикосы, ей никто ничего не выплатил-аргументировал и-не несчастный случай.

Комментарии (4)

Написать отзыв

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.77	50.77
USD	43	43.6
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.77	50.77
USD	43	43.6
Все курсы банка

Приватбанк

Отзывы о Приватбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Приватбанке

Курс валют в Приватбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: