Приватбанк
Решение вопроса по письменному обращению
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
СК Ингосстрах перечислила в Банк средства за страховой случай по договору КАСКО 01.07.15. В Банк с письменным вопросом где средства я обратился 27.07.15, сказали месяц подожать с ответом, прошел месяц и о чудо- предложили подождать еще недели 2. Вопрос: почему никто месяц меня не искал и не спросил куда зачислить средства(данные у Банка обо мне есть все), чем регламентированы такие ответы и задержки с ответом и решением вопроса? Чат поддержки кормит завтраками ждать, но вопрос чего ждать если есть данные о том что в Банк деньги с СК зашли еще 2 мес назад.
Написать комментарий
Комментарии - 6
В договоре указано, что выплачивается именно на конкретный счет в ПБ?
попросите в страховой копию платежки из нее будет видно куда и когда были перечислены деньги.
попросите в страховой копию платежки из нее будет видно куда и когда были перечислены деньги.
Не знаю, второй ли у Вас аккаунт, потому что уже был подобный отзыв в ближайшие пару месяцев с аналогичной проблемой и её изложением.
Почему Вы упорно не обращаетесь в страховую, но с завидной настойчивостью пинаете банк?
Абсолютно правильно sanch написал. Вы даже не знаете куда заплатила страховая компания, но банк уже вспоминаете всуе.
Почему Вы упорно не обращаетесь в страховую, но с завидной настойчивостью пинаете банк?
Абсолютно правильно sanch написал. Вы даже не знаете куда заплатила страховая компания, но банк уже вспоминаете всуе.
Есть подтверждение от СК с указанием счета, суммы и т.д, но помему Банк игнорит и замалчивает где средства?
В договоре указано что выгодоприобритатель Банк до полного погашения по договору лизинга, лизинг погашен год назад. СК сообщила счет в банке на который перечислила средства и сказала что мы перечислили а Вы разбирайтесь с Банком. Вопрос в том почему Банк нарушает сроки ответа по запросам и игнорирует обращения и чем это контролируется
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 28 августа 2015, 12:32
- #
Bankirum, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
