Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить

Отзывы о Банке Кредит Днепр

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Natali789 16 октября 2019, 12:28
Мне пришло сообщение от банка, что я должна оплатить долг на протяжении четырех часов, либо долг(которого не существует, так как никогда не являлась клиентом банка) будет передан в CreditExpress. Хотела бы поинтересоваться, откуда вы берете данные людей, которые с вами никогда не сотрудничали, и на каком основании продолжаете мне звонить и угрожать, отбирая мое личное время.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
18 октября 2019, 9:10
Добрый день!
Укажите, пожалуйста в личном сообщении на какой номер телефона приходят звонки и сообщения. Удалим его из базы.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
JimmyJ 7 октября 2019, 16:26
Банк незаконно заблокировал деньги ФОПа без каких либо уведомлений и обьяснений. Не могу снять свои собственные деньги!!! Разблокировать нельзя, говорят закрывайте счет. Плюют на законодательство, так как согласно Постанови правління НБУ від 26.06.2015 № 417 Про затвердження Положення про здійснення банками фінансового моніторингу

104. ……
Зупинення фінансових операцій здійснюється на два робочих дні з дня зупинення (уключно).
119. Банк поновлює проведення фінансових операцій:
1) на третій робочий день із дня зупинення фінансової операції в разі неотримання протягом строку, передбаченого частиною першою статті 17 Закону, рішення спеціально уповноваженого органу про подальше зупинення фінансової(их) операції(ій);
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
7 октября 2019, 18:16
Доброго дня.
Радимо Вам написати заяву на розслідування цієї ситуації у найближчому відділенні банку. На заяву банк надає письмову відповідь.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Bekki26 5 октября 2019, 15:50
Я как бывший сотрудник хочу всех предупредить, ни в коем случае не идите работать в этот жлоб — банк. Все врут на каждом шагу, не ведитесь на обещание про высокие зарплаты… Условия работы ужасные.
Проблема решена
Denis Chervakov 2 октября 2019, 19:44
Была рабочая карточка, предприятие перешло на сервис в другой банк и карточкой перестал пользоваться (деньги снял и был остаточный баланс 33 грн). По истечению года звонит непонятная контора и говорит почему не платим… выясняется (после звонка в тех поддержку ) у меня был овердрафт ( овердрафт Карл! с зарплатной карты! ) и что я якобы заплатил через POS терминал 265 гривен (или около того) и должен их вернуть… на вопрос с какой радости банк дал мне кредит, ответ так получилось… документы Кредитной оферты не подписывал… На вопрос решить полюбовно, с лозунгом ни нам ни вам не получилось… в итоге написал заявление в полицию и подал заявление в НБУ. П.С. Все данные о транзакциях смс и Вайбера сохранились
П.С.С не дай Бог вам связаться с этой конторой… фраза вы нам должны потому, что должны напоминает кидалово…
П.С.С.С до встреч в суде!
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
4 октября 2019, 16:36
Добрый день.
Для более детального расследования и письменного ответа по Вашему случаю, рекомендуем Вам обратиться в любое отделение нашего банка с письменным заявлением.
andos 19 сентября 2019, 18:30
Прошу разобраться на каком основании, мне который не брал кредит в вашем банке звонят и требуют вернуть кредит!!!
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
20 сентября 2019, 16:51
Добрый день.
Ваш номер будет удален из базы дозвона.
Проблема решена
Netycil 18 сентября 2019, 11:20
Уважаемые!!! В течении последних двух недель на мой телефон поступают звонки об уплате кредита, которого Я НИКОГДА У ВАС НЕ БРАЛА И КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА ТОЖЕ НИКОГДА НЕ БЫЛА, а который взял какой-то неизвестный мне товарищ и мой телефон указал как рабочий. По номеру 0800507700 ничего толком мне не объяснили и на просьбу об удалении из базы не отреагировали. Так вот, я хочу у Вас поинтересоваться, на каком основании вы мне ЗВОНИТЕ и днем и ночью??? Если сотрудники вашего банка, выдавая кредиты, не проверяют достоверность предоставленной им информации и выдают деньги кому попало, почему в последствии я должна тратить свое время, доказывая тот факт, что я и мой номер телефона к ВАШИМ кредитам никакого отношения не имеет!!! Я настоятельно прошу разобраться и удалить мой номер с базы дозвона!
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
20 сентября 2019, 16:46
Добрый день.
Ваш номер исключили из базы обзвона.
Проблема решена
Chetvetal 9 сентября 2019, 17:30
Полторы недели, как начали поступать звонки о задолженности по кредиту у родственника, указавшего мой номер. Дважды звонил по номеру 0800507700 и просил об удалении из базы, в первый раз мне обещали «разобраться», во второй просто заявили, что удалить не могут с аргументацией, что мой номер был предоставлен заемщиком. Никакие воззвания к тому, что он не уполномочен передавать мои личные данные и моего согласия на обработку банк не получал толку не имели.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
10 сентября 2019, 20:13
Добрый день!
Удалили Ваш номер телефона из базы обзвона.
ershovamn 5 сентября 2019, 18:24
Никогда не являлась и не являюсь сейчас клиентом банка Кредит Днепр, но уже в течении полугода поступают звонки с угрозами о непогашенном кредите. Поручителем не выступала, знакомых, имеющих кредит в Вашем банке тоже нет. Сегодня мною написано заявление в прокуратуру.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
6 сентября 2019, 12:22
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, свой номер телефона, который следует удалить из базы дозвона.
Проблема решена
rinvaleri 27 июля 2019, 13:46
Обслуживалась в этом банке по зарплате около 4 лет. К сожалению другой банк выбрать не могли, таковы условия работодателя были. На протяжение всех 4лет банк работал отвратительно. Ни заплатить коммуналку, ни сделать какие либо другие платежи невозможно, так как надо постоянно звонить в банк и спрашивать с какого то перепугу разрешения у них чтобы заплатить собственные деньги в том же портмоне. Про работе фри банка я вообще молчу, так как никакой работы не было вообще. Он то висел, то проводились регламентные работы, то как не понос так золотуха. Перевести деньги с карты на карту было вообще глобальной проблемой. И вот, перед самым увольнением начали приходить странные сообщения, потом на внутреннюю корпоративную почту пришло предупреждение что базу банка поперли и будьте осторожны возможны мошенничества. И пары месяцев не прошло как начали звонить якобы с кредитднепра и рассказывать что у меня там есть просроченный кредит, причем разговор был в таком тоне будто я миллиард взяла и не отдаю. Я позвонила в банк, мне начали вытирать что это я должна звонить в отдел просроченности и доказыватт что я не верблюд. Сб банка не чешется что данные которые должны быть конфиденуиальны попали в руки левых людей. Вчера опять звонили и сказала что я уже взяла кредит налом. Опять позвонила в банк. Им пофиг, они не собираются никак решать это вопрос. За ыла сказать, кредитов в этом банке у меня нет и я уже как 3 месяца в нем не обслуживаюсь. Хотелось бы ещё добавить что в нашей стране со всеми банками такая фигня. А мы типа в Европу идём, ага. Причем банк не решает проблем созданных им вообще никак.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
1 августа 2019, 15:29
Здравствуйте!
Приносим извинения за дискомфорт. Ваш номер удален из базы обзвона. С сегодняшнего дня звонки прекратятся.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Dasha11111 18 июля 2019, 23:19
Я никогда нигде не брала кредитов, но недавно начали поступать смс и звонки якобы с банка «Кредит Днепро » о том что он передаст мой кредит в колекторскую организацию кредитэкспресс. Я уже начала подумывать о том может кто-то как-то взял на меня кредит онлайн. Как вообще происходит эта процедура? Со мной же должны были хотя бы связываться, но со мной никто не связывался! Я ничего не брала и ничего не подписывала и не собиралась
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
22 июля 2019, 11:21
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, свой номер телефона, который следует удалить из базы дозвона.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
ruletaster 16 июля 2019, 12:53
постоянно звонят с угрозами, и днем и ночью, вы себя хорошо чувствуете?.. я не знал ваш банк… и теперь всем буду советовать вас обходить стороной
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
17 июля 2019, 16:50
Здравствуйте!
Приносим извинения за дискомфорт. Ваш номер удален из базы обзвона.
IrinaIrin 11 июля 2019, 11:49
Я не брала кредитов в вашем банке, не выступала поручителем и не вступала ни в какие отношения с вашим банком, не оставляла контактов и в целом никогда не общалась с вашими представителями. При этом мой номер телефона был передан какой-то мошеннической компании, которая представляется Кредитэкспресс и выступает от вашего имени. Данная компания осуществляет звонки в разное время с информацией, что у меня есть 4 часа на оплату (??). По телефону оставленому этими аферистами некоторые операторы откровенно хамят (это в целом их манера общения), отказываться называть свой адрес для личного выяснения подробностей, требуют подтвердить мою личность (опять же отказываясь это сделать в личном общении), угрожают дальнейшим вторжением в частную жизнь в виде постоянных обзвонив в разное время и вымогают деньги или розыск какого-то лица указавшего этот номер телефона и тд. Если ваши сотрудники не компетентны и не верифицировали номер телефона при выдаче кредитов, почему это становится проблемой посторонних людей? Или же от вашего имени работает компания мошенников и вымогателей.
Прошу в кратчайшие сроки решить этот вопрос и принести мне извинения от того лица, которому вы передали данные за звонки во внеурочное время и хамство и угрозы операторов. Иначе, в отличии от ваших действий, я буду вынуждена обратится в правоохранительное органы и СМИ.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
17 июля 2019, 11:50
Добрый день.
Ваш номер исключен из базы обзвона.
Проблема решена
ruletaster 6 июля 2019, 10:04
Я не брал кредитов, и кто дал номер я не знаю, вас по судам буду таскать за то что Угрожаете и звоните по ночам
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
8 июля 2019, 15:08
Добрый день!
Ваш телефон удален из базы обзвона, приносим извинения за дискомфорт.
Проблема решена
Dariya Zhuravska 6 июля 2019, 9:38
Хоть и не являюсь клиентом банка, начала регулярно получать звонки наличии просроченного кредита. Колл-центр ничем, говорят, может, кто-то из знакомых брал кредит. При этом я не выступала поручителем, ничью личность по телефону не подтверждала. Разберитесь с этим вопросом, либо буду вынуждена обращаться в соответствующие органы.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
8 июля 2019, 17:33
Добрый день. Ответили Вам в личном сообщении.
Віталік Кузь 2 июля 2019, 17:56
Доброго дня, я ніколи не користувався послугами вашого банку, перестаньте мені дзвонити, і створювати на мене тиск, інакше я звернусь у правоохоронні органи з записами дзвінка.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
8 июля 2019, 10:51
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, свой номер телефона, который следует удалить из базы дозвона.
UraShakirov 26 июня 2019, 16:26
Уважаемые, пожалуйста прекратите мне звонить, я никогда не обслуживался в Вашем банке! Если кто то дал Вам мой номер телефона это еще не о чем не говорит! Сколько можно???? Иначе я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы с заявлением о Ваших действиях коллекторов или работников банка, которые оказывают на меня моральное давление. Как подтверждение к заявлению ядобавлю записи телефонного разговора.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
26 июня 2019, 16:54
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, свой номер телефона, который следует удалить из базы дозвона.
teddybeare 18 июня 2019, 0:36
Нужен был кредит.
Направили в Теру.
Девушка Анастасия приветливая, обслужила хорошо и понятно.Пока проверяли документы попросил ее номер.Не дала! Показала лишь рабочий и горячей линии. Мотивируя тем, что у нее есть молодой человек.Но я клиент! Меня не волнует! В общем забрал карту и ушел растроеный.Решил по пить кофе, кофе обернулось коньяком.Не пойду больше в ваш банк)) А вам Анастасия должно быть стыдно))
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
18 июня 2019, 9:37
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Если Вы укажете точнее отделение, о котором пишете и ФИО Анастасии, передадим лично ей информацию :-)
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Александр Максимов 10 июня 2019, 17:13
Оформил кредит 17.04.2019 года. При оформлении сказали: «У нас акция. В подарок телевизор».Сегодня (10.06.2019) был в отделении и спросил:«Как же быть с телевизором». Ответили: «Ожидайте сертификата еще нет». Почитав отзывы понял, что сертификат имеет срок годности. И понимаю, что у нас в стране обещают не только политики.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
11 июня 2019, 7:36
Добрый день.
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении данные клиента: ФИО и номер телефона.
Проблема решена
Vladimir26K 8 июня 2019, 16:18
Самые главные минусы банка
1. Ужасное приложение «Free Bank». В нем доступно только оплата за мобильный и перевод карта/карта. И ВСЕ! Ну серьёзно Банк Кредит Днепр, где весь потенциал и функционал Free Banka с полной версии??? Когда вы уже усовершенствоваете приложение? Даже иногда баланс показывает не корректно!!!

2. Никаких плюшек в пользование картой при расчётах в торговых точках. Даже программу лояльности «Для своих» закрыли. Дошло до того что я зарплату полностью перекидываю на карту monobank, и там ее пользуюсь как основной. Для безналичного расчёта- ДНО. А ведь почти все банки ввели программу по кэшбеку, или бонус за покупку. А тут что наличные снимай, что безналичный расчет.

3. Google Pay!!! Когда уже Вы будете поддерживать этот сервис? Боюсь, что никогда.

4. Высокие проценты по кредитам и кредитных картах. Информация о закрытие кредитной карты в УБКИ не обновляется больше месяца. Так как Приватбанк внес информацию на 3 день.
Правда банк из прошлого.
Надеюсь, Банк Кредит Днепр, вы всё-таки будете усовершенствовать свою работу, а не заваливать клиентов спамом. Спасибо
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
18 июня 2019, 10:12
Уважаемый клиент!
Благодарим за Ваш отзыв. Сообщаем вам, что в настоящий момент в банке идет процесс модернизации программных комплексов. мы стараемся упростить и сделать максимально полезными наши сервисы для клиентов.
Проблема решена
nataliialyban 7 июня 2019, 10:12
Добрый день.

При оформлении кредита в апреле 2019 г. мне было предложено воспользоваться акцией «Телевизор в подарок».
Операционист оформив все документы, сказала что в течении 2 недель будет готова подарочная карточка и мне перезвонят.
В мае 2019 г. был звонок из номера 044..., но не успев ответить, больше не перезванивали, при этом мной был сделан звонок на горячую линии, по данному вопросу, на что операторы ответили, что они не в курсе данных событий.
Я продолжала ждать звонка и наконец-то звонок поступил 04-06-2019 г. с отделение банка, что бы я пришла и забрала сертификат. При разговоре с представителем я указала, что 04 и 05 я работаю и уточнив смогу я подойти 06-06-2019 г., на что мне ответили, что да я могу подойти и забрать сертификат и отправиться в магазин Эльдорадо.
06-06-2019 г. забрав сертификат в банке, я отправилась в магазин, выбрав себе модель телевизора, на кассе обнаружилось, что данный сертификат не активный. Набрав горячую линию, указанную на карточке, я узнаю, что срок действия сертификата до 05-06-2019 г. в этот же день я обратилась с данным вопросом в отделении банка, на что мне ответили что все выяснят и перезвонят. В итоге ни кто не звонил. 07-06-2019 г. я снова обращаюсь в отделение, на что получаю ответ, что нужно было мне контролировать сроки получения сертификата, что я могу написать заявление и его будут рассматривать.

У меня возникает вопрос, почему при оформлении сертификата не оговаривается срок действия, то есть что он действует типа только два месяца, это развод за мои деньги?
Смогу ли я доверять информации от сотрудников банка, как будет рассматриваться мое заявление, особенно сроки.

Хочу получить ответ на данное письмо и в кротчайшее время решить вопрос по сертификату, а это решить очень просто (выдать новый), а данный сертификат я подарю вашему руководителю.

С ув. Наталья
(097)-765-38-24
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
7 июня 2019, 16:47
Наталья, благодарим Вас за обращение, Ваш вопрос получен и в настоящее время находится на рассмотрении ответственного подразделения. По результатам с Вами свяжется сотрудник Банка с целью урегулирования возникшей ситуации.
Главная / Банки Украины 🏦 / Банк Кредит Днепр 💰 / Отзывы о Банке Кредит Днепр 📝