абанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.2 | 52 |
| USD | 44.4 | 45 |
| Все курсы банка | ||
Найкращий сервіс!
Написать комментарий
Повернення коштів
Написать комментарий
Заблокували рахунок і не повертають власні кошти!!!
Як фінансова установа ми змушені дотримуватись вимог законодавства. Якщо першочергово наданої інформації недостатньо, банк може запитувати додаткові дані. Щодо Вашого звернення на електронну пошту: його було зареєстровано, відповідь буде надано у встановлені регламенти про опрацювання письмових запитів. Наші експерти намагалися зателефонувати Вам, але зв'язатися не вдалося.
Просимо відповісти на наше повідомлення в особисті або на пошту. Будемо раді допомогти у вирішенні цього питання.
Написать комментарий
Онлайн допомога й гарний сервіс.
Хочу висловити подяку й побажати А-Банку й його працівникам всього найкращого.
Написать комментарий
Допомога в чаті підтримки
Написать комментарий
Якщо хочеш допомогу, то, А банк надати може 24/7
Написать комментарий
Акцент Банк А- Банк дуже гарна фін-установа
Написать комментарий
Всім рекомендую А-Банк)
Написать комментарий
Допомога з генерацію QR
Написать комментарий
Найкращий банк для щоденного користування АБанк ⭐⭐⭐⭐⭐
Окремо хочу відзначити службу підтримки, оператори ввічливі, уважні та реально допомагають вирішити питання, а не просто дають шаблонні відповіді. Приємно, що банк постійно розвивається, додає нові функції та робить користування ще комфортнішим.
Також радують вигідні умови обслуговування, відсутність зайвих комісій у багатьох операціях та зручність карток для щоденного використання. Усе оформлюється швидко, без бюрократії та довгого очікування.
АБанк, це приклад того, яким має бути сучасний український банк: швидкий, надійний, технологічний та орієнтований на клієнта. Щиро рекомендую всім, хто цінує комфорт, простоту та якісний сервіс!
Із радістю передамо Ваші слова подяки експертам банку. Для цього вже адресували Вам особисте повідомлення на цій платформі — зазирніть туди, будь ласка😉
Написать комментарий
Закриття рахунку
Швидкість-за 3 хв закрили рахунок яким перестала користуватись через застосунок
Спілкування чітке, без води
Дякую!
Написать комментарий
Роз’яснення щодо умов та термінів кредитного ліміту
Написать комментарий
Подяка працівнику колл-центру
Я закрила всі свої рахунки в банку ще у 2024 році, однак зараз мені знадобилися виписки за моїми рахунками за період до їх закриття. Оскільки я більше не є клієнтом банку, виникли складнощі з моєю ідентифікацією та отриманням необхідних документів.
Попри це, Роман знайшов рішення та зміг допомогти мені: він надіслав необхідні виписки на мій фінансовий номер телефону у вигляді СМС з посиланнями. Для мене це стало справжнім вирішенням проблеми, оскільки самостійно отримати ці документи я вже не могла.
Окремо хочу зазначити, що кожен працівник, з яким я спілкувалася, ставився до мене ввічливо, уважно вислуховував та намагався увійти в моє становище. Але саме завдяки компетентності Романа та його готовності знайти нестандартне рішення моє питання було успішно вирішене.
Щиро дякую Роману за професіоналізм, людяність і реальну допомогу. Приємно бачити, що навіть у нестандартній ситуації працівник не просто дотримується формальних процедур, а дійсно намагається знайти спосіб допомогти клієнту.
Написать комментарий
Ваші гроші можуть бути не ваші
Після звернення до ДВС дана сума була повернута.
Банк не надав ЖОДНОЇ допомоги у поверненні даної суми.
Фактаж.
1. Банк Н Е зв’язався з Клієнтом для визначення можливого сценарію розвитку подій — хоча Клієнт є VIP клієнтом Банку має відповідні договір, умови та підстави для відповідного обслуговування.
2. Банк САМОСТІЙНО без попереднього погодження — хоча термін виконання постанови про списання ще НЕ НАСТАВ (хоча її було сплачено з ІНШОГО Банку РАНІШЕ — списав кошти НЕ з основного (вказаного в постанові!), а з депозитного рахунку, не блокуючи при цьому процес проведення основних транзакцій.
3. ОСНОВНЕ — Як показала детальна перевірка рахунків обліку та вимог ДВС щодо беззаперчного списання коштів, А-Банк, використовуючи нігілізм у питаннях вимог до розміщення депозитів — як того вимагає чинне законодавство у супереч вимогам НБУ (а імхо, у злочинній змові з регулятором) — обліковує депозитні кошти Клієнтів НЕ на спеціальних захищених рахунках, а на поточних зі звичайним рівнем захищеності.
Для довідки для дурнів і неуків — депозити у національній і іноземній валютах повинні обліковуватися на спеціальних рахунках у банківській установі зі спеціальним статусом і режимом доступу до цих коштів третіх осіб.
На дані рахунки НЕ може бути накладено арешт окрім випадків передбачених законом і виключно згідно рішення суду, а не жодних інших державних органів.
Висновок — розміщення і зберігання депозитів у даній банківській установі вкрай не бажане для Клієнтів для яких може бути застосовано сучасні заходи фінансового впливу, котрі виходять поза межі Законів України і Конституції України.
Наслідки для, А Банк — рахунки наразі ЗАКРИТО. Ділові стосунки припинено.
До речі, це вже далеко НЕ ПЕРШИЙ випадок грубих порушень умов договорів зі сторони АБанк.
До цього часу ми поверталися до співпраці ТРИЧІ.
Цього разу поновлення відносин не передбачено.
Відділення вказано довільно.
У переліку для вибору воно чомусь відсутнє.
Банк здійснює свою діяльність виключно в межах законодавства України та вимог НБУ. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами за наданими контактами для з'ясування обставин. Щоб ми могли детально перевірити інформацію, будь ласка, дайте відповідь в особистих повідомленнях.
Комментарии (1)
Звернення в підтримку.
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Я — клієнт Абанку
Із недоліків (а вони є у всіх і всюди) — без пояснення і зрозумілих причин порізали кредитний ліміт. Хоча, жодного разу не затримував платежі. Це єдине. А так — успіхів в роботі і побільше клієнтів!
Дякуємо за Ваш відгук і довіру!
Щодо кредитного ліміту: банк розраховує його індивідуально, враховуючи безліч факторів. Ми щодня переглядаємо ліміти наших клієнтів, і рішення щодо ліміту може змінюватися.
Користувач надав докази за запитом адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Топчік
Написать комментарий
Обслуговування клієнтів
Як фінансова установа ми зобов’язані аналізувати фінансові операції відповідно до вимог законодавства. Подібні процедури можуть викликати незручності, проте банк діє виключно у правовому полі. Також розуміємо бажання поспілкуватися з фахівцем, однак інформація щодо результатів перевірки та подальших дій надходить клієнту безпосередньо в мобільний застосунок. Ми автоматизували цей процес, щоб клієнти отримували відповідь одразу після завершення перевірки та не витрачали додатковий час.
Зокрема, у випадку значної суми переказу може бути запитана розписка із зазначенням позикодавця, позичальника, суми, а також дати надання та повернення позики. Така розписка може бути оформлена у простій письмовій формі, зокрема від руки, та не потребує нотаріального посвідчення. Документ запитується виключно як підтвердження інформації, яку сам клієнт повідомив про характер операції для виконання вимог законодавства у сфері фінансового моніторингу.
Деталі вирішення питання були надані клієнту у дзвінку. Сподіваємося, що в майбутньому нам вдасться змінити Ваше враження про Банк на краще.
Комментарии (1)
Проблема з кешбеком
Дуже швидко вирішили питання на мою користь. Дякую!
Написать комментарий
Команда хорошо работает 👍
Комментарии (1)