Добрый день. 5 марта 2014 года я анулировала депозитный договор в евро. Валюта была зачислена на карточку. Причем, оператор, выдавая мне карту ГОЛД, сказала, что я могу каждый день в кассе получать по 1000 евро, пока не закрою счет. В первый день, выстояв очередь, кассирша мне рявкнула, что ЕВРО закончились еще утром… Ждите, может кто-то сдаст… (Как-будто она не знала, что их и впомине не будет). На сл.день пришла утром. Ответ кассира — ЕВРО НЕТ и не будет. После «беседы» с менеджером я поняла, что моих денежек мне не видать. На мой вопрос, почему вы не просите деньги под заказ, он мне с ехидной улыбочкой ответил, а что заказывать ОНИ т.е.ВЫ все равно ничего не привозите. Адрес Ул Вильямса 73/1 г. Одесса. И у всех одно дебильное объяснение -нестабильность в стране. У меня был счет также в Пивденном банке, так вот, практически всю сумму я там забрала. Значит у них нет проволочек в заказе валюты под определенного клиента, а у Вас — нестабильная ситуация… Я поняла одно, что РЕКЛАМИРУЕТЕ ВЫ СВОЙ БАНК — ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, а клиентов разводите как ЛОХОВ, один из которых Я, судя по отзывам других дураков и не только...

Получила ответ-отписку. Предложили забрать в пересчете на фантики-гривны… Сложилось впечатление, что писарь вообще не читал эту жалобу. ПРИВАТ ни в одном отделении не выдает евро и даже не заказывает их. ПОЧЕМУ В ДРУГИХ БАНКАХ НЕТ ТАКОГО БАРДАКА???? Мотивируя тем, что хото проси, хоть не проси --там глухие....(((