Глобус Банк внедрил сервис ТрекСЕП для возможности отслеживания клиентами платежей 24/7

Этот сервис расширяет возможности дистанционного обслуживания клиентов и позволяет получать полную прозрачность движения денежных средств.

Теперь клиенты могут проверить маршрут платежа — от момента его инициирования до зачисления на счет получателя, используя уникальный идентификатор платежной операции (UETR), позволяющий быстро найти платеж в системе, увидеть этапы прохождения платежа без раскрытия конфиденциальной информации, в том числе персональных данных сторон и проверить его текущий статус.

Как воспользоваться сервисом «ТрекСЭП»:

• Узнайте UETR в АО «КБ «Глобус» через систему дистанционного обслуживания WEB-IFOBS, путем копирования из квитанции в мобильном приложении GlobusPlus или обратившись в отделение банка.
• Перейти по ссылке https://tracksep.bank.gov.ua/ в Трекинге СЭП Национального Банка Украины.
• Введите UETR и сумму платежа в соответствующие поля.
• Получить текущий статус платежа в режиме реального времени.

«ТрекСЕП» — это информационно-справочный сервис Системы электронных платежей Национального банка Украины, позволяющий клиентам получить подробную информацию о движении средств по платежной операции.

Сервис работает для всех переводов по реквизитам (IBAN), включая мгновенные кредитные переводы.