Андрей Кашперук об инновациях в цифровом банкинге на Digital Banking Conference 2024

• Ukrsibbank BNP Paribas Group присоединился к Digital Banking Conference 2024, организованной Украинской ассоциацией финтех и инновационных компаний в Киеве.
• Андрей Кашперук, Заместитель Председателя правления по розничному бизнесу Ukrsibbank BNP Paribas Group, принял участие в панельной дискуссии «Культура инноваций в эпоху цифрового банкинга». Спикер подчеркнул важность цифровых технологий для повышения эффективности финансовых услуг.
• Ukrsibbank активно поддерживает инновации, внедряя новые технологии и регуляции, такие как мгновенные платежи или открытый банкинг, способствующие улучшению клиентского опыта.

«В инновациях еще очень много возможностей, которые мы только начинаем реализовывать. Это и искусственный интеллект, и открытый банкинг, и новые подходы к работе с данными, особенно в условиях, когда клиенты ожидают персонализированных решений и драйвят инновации. А еще есть ряд международных трендов, которые только начинают появляться в Украине. Например, мгновенные платежи», — поделился Андрей Кашперук в панельной дискуссии.

Также эксперт отметил, что инновации всегда требуют инвестиций. В частности, Ukrsibbank инвестирует значительные средства в кибербезопасность, защиту данных, имеет три дата-центра, один из которых находится за рубежом. Также в банке есть гибкая система принятия решений во что инвестировать в первую очередь, чтобы удовлетворить потребности клиентов, выполнить требования регулятора, законодательства, рынка и т. д. В то же время, как отметил спикер, с другой стороны от современных технологий находятся вызовы. Самые большие из них для Украины — это война и отток квалифицированных работников за границу.

Одной из тем дискуссии была конкуренция между банками и финтех-компаниями. Андрей Кашперук подчеркнул, что сегодня банковский сектор и финтех-компании уже не воспринимают друг друга как конкурентов: «Сейчас наше сотрудничество приносит пользу для обеих сторон и позволяет создавать синергетические решения, улучшающие клиентский опыт. Мы дополняем друг друга, работая на общее развитие индустрии. В Украине это особенно актуально сейчас, когда наша экономика нуждается в поддержке и финансовой инклюзии, а развитие цифровых сервисов помогает обеспечивать необходимую скорость и прозрачность транзакций».

Содействие диджитализации — часть стратегии банка. Ukrsibbank активно сотрудничает с ІТ Ассоциацией и ІТ-кластерами, поддерживает развитие украинского IT и обслуживает почти 30% ІТ-рынка Украины. В то же время, в банке развивают и собственное ИТ-сообщество — Ukrsib Tech, где более 400 ИТ-специалистов внедряют инновации в бизнес-процессы и предоставляют современные цифровые решения для 2 млн клиентов.