Ukrsibbank BNP Paribas Group присоединился к Всеукраинской информационной кампании по защите прав потребителей страховых услуг «Знай свои права: страхование», организованной Национальным банком Украины.
Новости компаний
14 июля 2024, 13:32
Читати українською
Ukrsibbank принял участие во Всеукраинской информационной кампании по защите прав потребителей страховых услуг
Тема страхования и страховых услуг остается мало освещенной для потребителей. Большинство украинцев пользуются только страхованием, обязательность которого определена законодательно, или выбирающим для потребителя другие организации.
Ключевая задача и цель кампании «Знай свои права: страхование» — защита прав страхователей и улучшение знаний потребителей о страховых услугах.
В ее пределах потребители получат разъяснения по следующим вопросам:
-
как выбрать страховую компанию;
-
на что обращать внимание при заключении договора страхования;
-
где искать и как получить исчерпывающую информацию о страховых продуктах;
-
как поступать, когда случился страховой случай, чтобы избежать проблем со страховыми выплатами от страховщика;
-
что такое франшиза в страховании и почему следует обращать внимание на ее наличие и размер, указанные в договоре;
-
как поступать при столкновении с навязыванием договора страхования или нарушением прав потребителя.
Также, Национальный банк вместе с партнерами расскажет об изменениях, ожидающих потребителей страховых услуг в связи с обновлением законодательства.
Одним из приоритетов Национального банка как регулятора страхового рынка является обновление устаревшего законодательства, не отвечающего потребностям участников рынка и запроса потребителей страховых услуг. 01 января 2024 введен в действие новый Закон Украины «О страховании», переходный период адаптации норм которого заканчивается 01 июля 2024 года. В то же время, 17 июня 2024 года была принята новая редакция Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств».
Новое законодательство не только повышает устойчивость страхового рынка, но и предусматривает значительный перечень требований к страховщикам по обязательному раскрытию для потребителей исчерпывающих сведений об условиях договоров страхования.
Кампания «Знай свои права: страхование» проходит при поддержке международного партнера — Проекта USAID «Инвестиции для устойчивости бизнеса».
Информационная кампания продлится до конца сентября 2024 года во всех регионах Украины. Онлайн-площадкой для ее проведения станет образовательный сайт Национального банка по финансовой грамотности «Ладно». Один из разделов сайта посвящен страхованию и страховым услугам. На этой онлайн-платформе пользователи могут проверить свои знания, пройдя тематический тест о страховании.
Это уже третья подобная просветительская инициатива, направленная на то, чтобы как можно больше украинцев были проинформированы о своих правах во время использования финансовых услуг и знали, как защитить их в случае нарушения. Первая кампания «Знай свои права», посвященная правам и обязанностям потребителей финансовых услуг, была реализована в 2021 году. Вторая — «Знай свои права: кредиты», рассказывающая о правах и обязанностях заемщиков, состоялась в 2022 году.
Источник:
Минфин
Комментарии