Обслуживание клиентов при возможном долгосрочном отключении электроснабжения

В условиях планового и экстренного отключения электропитания в разных городах Украины банк использует резервные каналы питания для продолжения обслуживания клиентов во всех своих отделениях при наличии питания и связи (генераторами оснащены более 50% наших отделений).

В условиях длительного блэкаута, согласно требованиям НБУ, банк определил 40 дежурных отделений, работа которых будет обеспечиваться в первую очередь. Такие отделения снабжены всем необходимым оборудованием и несколькими каналами связи для обеспечения непрерывной работы при отсутствии электричества.

Дополнительно к внедренным мероприятиям, банк проводит закупку более мощных генераторов и альтернативных (независимых от локальных провайдеров) средств обеспечения связи. Если в течение длительного отсутствия электроэнергии ваше обслуживающее отделение не будет работать, вам будет предложено обслуживание в одном из дежурных отделений, перечень которых указан ниже.

В то же время, рекомендуем проводить финансовые операции в безопасном интернет-банкинге Ukrsib online и Ukrsib business. Ukrsibbank активно развивает дистанционные каналы предоставления услуг, эти системы автономны и доступны круглосуточно.