Идея Банк предложил клиентам получить решение по кредиту через чат бот на сайте

Так, сейчас клиенты могут оформить заявку на кредит, написав в чат-бот на сайте банка.

Удобно и безопасно это можно сделать, выполнив следующие действия:

• Перейти по кнопке «Заказать кредит онлайн»
• Ввести номер телефона и подтвердите смс-кодом
• Выбрать услугу «Кредит онлайн»
• Заполнить заявку на кредит онлайн

Для заполнения заявки требуется минимальный пакет документов: паспорт и ИНН.

Доступная сумма кредита в этой заявке — до 50 тыс. грн наличными.

Срок кредитования — до 60 месяцев.

Погашать кредит просто и удобно в интернет-банкинге IdeaOnline (бесплатно), а также — онлайн на сайте банка (комиссия — до 2,5% от суммы перевода), через терминальные сети iBox, EasyPay (комиссия — до 2,5% от суммы перевода, срок зачисления — до трех рабочих дней).

Погашение кредита осуществляется ежемесячно равными платежами (аннуитет).

Как и ранее, в чат-боте клиенты могут получить информацию по своим финансовым вопросам: просмотр информации о депозитах; просмотр информации о кредитах (текущий платеж по кредиту, дата платежа, последний зачисленный платеж, сумма просроченной задолженности, сумма полного погашения задолженности по кредиту), просмотр информации по кредитным картам (обязательный минимальный платеж, сумма грейс-периода, баланс по кредитной карте, сумма для полного погашения задолженности по кредитной карте), просмотр информации по платежным картам (баланс по платежной карте, действующие лимиты по платежной карте), информирование о выезде за границу, реквизиты для оплаты.