Минфин - Курсы валют Украины

Установить
29 марта 2016, 12:30 Читати українською

Лидеры отрасли CRM расскажут о последних достижениях на рынке

31 марта в Киеве пройдет Первый CRM-форум, который призван объединить на одной площадке игроков отрасли управления взаимоотношениями с клиентами.

В программу мероприятия “CRM шаг за шагом» включены вопросы архитектуры аналитических и операционных систем, запуска и наладки решений, клиентоцентричности как парадигме современного бизнеса. Отдельный блок будет посвящен инструментам взаимодействия с клиентами. А именно – программам лояльности, мобильным приложениям и купонам, ІР-телефонии, картам клиентов.

Среди спикеров будут представители Oracle, Salesforce, RSR Research, Terrasoft, GlowByte Consulting, FISHKA, BeGlobal, TARANTINO family, LeBoutique, Manzana Group, Vodafone, Umber Firm, Binotel, Socar и другие.

Форум будет полезен для компании из любой сферы с большим количеством конечных покупателей.

Программа составлена таким образом, что участие в Форуме станет полезным не зависимо от факта наличия или отсутствия CRM-системы. То есть, если компания только начала думать про внедрение проекта – презентации экспертов в обзорной части систематизируют знания про системы и инструменты взаимодействия с клиентами.

Для принявших решение, но до конца не определившихся с программным обеспечением компаний, выставка сервисных решений вендоров и интеграторов, а также доклады их представителей, дадут ключ к верному выбору.

Компании, которые внедрили CRM, на примере «живых» кейсов найдут дополнительные опции апгрейда собственных проектов, а также узнают секреты лидеров рынка и конкурентов.

Больше деталей о программе

Организаторы

Компания «Ukrainian E-commerce Expert» — коммуникационная площадка, посвященная бизнес-процессам и регулированию деятельности компаний на украинском рынке электронной коммерции.

«CrossSellGuide» — агентство целевого маркетинга, специализируется на обучении целевым коммуникациям, основанным на клиентской аналитике.

Комментарии - 1

+
0
Alexey2323
Alexey2323
11 июня 2019, 9:48
#
Незнаю почему не привлекаються загарничные фирмы производящие программное обеспечение для бизнеса. Пользуюсь польским ЦРМ уже пол года, недавно они вышли на рынок восточной Европы…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться