Bank of America заменит финансовых консультантов роботами

В банке работают десятки сотрудников, разрабатывающих автоматизированного инвестиционного консультанта для Merrill Edge.

Банки оценят роботов-консультантов, которые используют алгоритмы, чтобы обеспечить инвестиционное консультирование в интернете с минимальным контактом с человеком. Финансовые учреждения хотят проверить — смогут ли передовые технологии привлечь молодых инвесторов, прежде чем они инвестируют на платформе конкурента. Руководители Morgan Stanley, которые владеют в США брокерскими, в основном человеческими ресурсами и Wells Fargo & Co., недавно сказал, что они будут развиваться или планируют приобрести роботов-консультантов.

• Bank of America Corp., основанный в 1904 году, является многопрофильным финансовым институтом, обслуживающим клиентов более чем в 150 странах. Общее количество отделений банка в мире составляет порядка шести тысяч, а штат насчитывает более 170 тысяч сотрудников. BofA входит в так называемую большую четверку банков США вместе с основными конкурентами — Citigroup, JP Morgan Chase и Wells Fargo.