У вересні сталося дтп за участю мене і клієнта цієї компанії. Внаслідок дтп, вихлопна труба моєї машини зігнулась в трьох місцях і деформувала частину підвіски і підрамник. Також був пошкоджений задній бампер. Страхова призначила оцінювача, їх хамуватий працівник вказав місце куди мені приїхати, там він поверхнево оглянув машину і записав лише ремонт і фарбування бамперу а також ремонт вихлопної після моїх зауважень. Я також говорив оцінювачу, що машина начебто стала вести себе по-ішому на дорозі і задню частину трохи носить після удару. Він без огляду сказав що то не може стосуватися дтп. Машину на підйомник для огляду знизу не поставили через те, що підйомник на місці огляду не працював. За декілька днів я побачив що машина зовсім починає втрачати керування. На евакуаторі її привезли на сервіс, де виявили погнутий підрамник в місці контакту з трубою, зігнутий важіль підвіски і ще декілька ушкоджень. По оцінкам сто ремонт коштував 30-40т грн. Приїхав знову цей самий оцінювач і заявив що не бачить ніякого звязку між цими ушкодженнями і аварією, хоча і на трубі і на кріпленнях важеля і на інших частинах знизу авто були вмятини від труби. Акт огляду я не підписав, подзвонив у страхову і нормально попросив просто замінити мені оцінювача і викликати будь-якого іншого, який закінчив хочаб середню школу, спершу привітна менеджер Олександра сказала що моя справа на особливому контролі і тд. В мене авто bmw 2017го року, яке оцінюється по самому верху ринку для цього авто. Після того як моя справа попала на «особливий контроль», мені прислали один листочок з сумою відшкодування в 9т грн. На мої прохання відповідно до закону ознайомити мене з порядком обчислень мені нічого не надали і почали хамити в чаті вайбер. Потім вони забили на мої прохання і всіляко не відповідали, ссилаючись, що результат огляду прееглядатись не буде. Я замовив незалежну експертизу, яка нарахувала 43т відшкодування. Передавши ці результати в страхову отримав відповідь, що ушкодження важеля не викликані дтп. Все ці етапи тривали близько двох місяців, кожен раз я чекав по 2-3тижні на якусь відповідь. Я запропонував страховій компроміс, я погоджуся з їх зауваженнями щодо важеля і підрамника, але нехай вони просто адекватно оцінять хочаб ті ушкодження, що самі ж і написали в своєму огляді. На що мені не відповіли, а за два тижня як я повторно запитав коли можна отримати відповідь, скинули мені 8500 на карту і сказали що нічого переглядатись не буде. Готую скаргу в нац банк і позов до суду. Якщо у вас виникла схожа ситуація, не вийшли строки давності і у вас є якісь докази, то пишіть мені на пошту для подачі колективного позову до суду. До 20.12.22 збираю постраждалих, якщо ви читаєте це після цієї дати, прохання не писати. fisher.tom777@gmail.com
