Отзывы о WhiteBIT — 72
Я вкрай розчарований тим, як WhiteBIT вирішує мою ситуацію.
Номер мого звернення — 724873.
WhiteBIT досі не повернув мені 7 000 грн, а замість реального вирішення проблеми я постійно отримую одні й ті самі шаблонні відповіді про те, що «ваше звернення опрацьовується».
Я є клієнтом цієї платформи. Я користуюся її послугами та сплачую комісію зі своїх транзакцій. Коли потрібно списати комісію — це відбувається миттєво. Але коли виникає проблема з грошима клієнта, раптом немає ані конкретних строків, ані зрозумілого пояснення, ані результату. Тільки нескінченне «ваше звернення опрацьовується».
Скільки саме клієнт повинен чекати на повернення власних грошей?
Я не вимагаю нічого надзвичайного. Я хочу отримати назад свої 7 000 грн і конкретну відповідь щодо того, коли це буде зроблено. Мені вже набридло звертатися до служби підтримки лише для того, щоб отримати чергову варіацію тієї самої відповіді за скриптом.
Підтримка повинна вирішувати проблеми клієнтів, а не просто раз за разом повідомляти, що звернення існує і «опрацьовується».
Поки мої кошти не будуть повернуті, я продовжуватиму публічно описувати свій досвід роботи з WhiteBIT на Trustpilot та інших доступних майданчиках, щоб потенційні клієнти могли самі вирішити, чи готові вони довіряти цій платформі свої гроші.
Звернення №724873. Досить шаблонних відповідей. Вирішіть проблему та поверніть мої 7 000 грн.
Вітаю. Стикнувся з такою ситуацією як і в багатьох відгуках нижче. Зареєструвався, пройшов верифікацію, поповнив свій гаманець на 400usdt і отримав заморозку коштів. Використати кошти не можна, повернути кошти не можна. Саппорт whitebit вимагає додаткових доказів всього, таке враження що скоро спитають флюрографію. **** що крадуть невеликі депозити
WhiteBIT приємно здивувала якістю сервісу та стабільністю роботи. Біржа швидко обробляє ордери, навіть у періоди підвищеної волатильності, що для мене як трейдера критично важливо. Комісії конкурентні, а VIP-програма реально дає відчутні переваги при великих обсягах.
2 марта 2026, 15:53
Відгук не зарахований (на 02.03.2026).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
Перейшов на whitebit і, чесно кажучи, не очікував, що мені так сподобається. Структура комісій набагато конкурентніша, ніж та, до якої я звик. Виконання операцій відчувається надійним, а їх карта робить витрати криптовалюти безпроблемними.
На WhiteBIT легко покупать и продавать криптовалюту без задержек. Ликвидность на высшем уровне, чувствуется профессионализм биржи.
24 февраля 2026, 10:25
Відгук не зарахований (на 24.02.2026).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
Бачу тут відгуки по вайтбіт нова картці, хочу поділитись своїм досвідом
Замовляв собі в Європу, до цього користувався через епл пей віртуальною карткою. Вигідний кешбек, ліміти на зняття коштів не обмежують, картка загалом зручна в використанні.
Єдине що був довго в листі очікування на отримання її.
Окремо хочу відзначити whitebit nova cardсправді хороший продукт. Зараз доступний кешбек до 14%, хоча навіть стандартні 10% виглядають сильною пропозицією на ринку
В мене раніше була проблема з крипто картками, але з нова кард та їх комісіями я взагалі перестав нервувати через цю тему. Їх картка топ, дуже зручно.
Я не торгую, але тримаю на цій біржі депозит вже не один рік, тож більше використовую саме для інвестицій. Жодного разу не мала якихось питань, відсотки виплачують справно.
Зараз також тестую крипто картку, це зручно, оскільки немає потреби виводити кошти на банківський рахунок.
Особливо подобається крипто лендинг, гарні відсотки, не бачив таких на ринку ну і + безпекові питання закриті на 100 відсотків теж. Рекомендасьйон!