Укрсоцбанк

С 15.10.2019 объединен с Альфа-Банком

Написать отзыв

Отзывы о Укрсоцбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

полный беспредел.

без оценки

irenpp14 19 февраля 2014, 11:01

Всем, кто работает с Укрсоцбанком. забирайте свои вклады, закрывайтие карточки, не берите кредиты. По вине этого банка у нас со счета не правильно перечислены деньги.Вернуть их нам банк отказывается.В систему Клиент-банк проникают мошенники, снимают деньги со счетов, а банк ответственности не несет, деньги не возвращает.Система безопасности не работает, так что любой может украсть ваши деньги, бегите от этого банка подальше.

Написать комментарий

Ворюги

SimSim 17 февраля 2014, 13:41

Зарплату перечислили 7 февраля БАНК скинул на карточку 11 и сразу же банкомат списал. Зае-ись жди еще 30 дней пока они яйца чешут.

Написать комментарий

Банкомат снял деньги с счета и ничего не выдал

без оценки

SimSim 17 февраля 2014, 9:08

Пришел утром к банкомату снять зарплату. Банкомат деньги с счета снял а денег не выдал дал чек где была снята вся зарплата и написал по техническим причинам банкомат не работает обратитесь в банк. В банке сказали что ничего сделать не могут звоните в сервисный центр. В сервисном центре составили заявку и сказали ждать 30дней. И как теперь прожить 30 дней без денег может займете мне уважаемый UniCredit Bank? Или вам на всех плевать лишь бы самим было хорошо.

Написать комментарий

Неправомерная блокировка карты

без оценки

sakura1503 15 февраля 2014, 18:23

Банк заблокировал мою карту ссылаясь на несвоевременную оплату минимального платежа по кредитной карте. Карту заблокировали 14 числа нарушив условия договора. На связанном счету лежали средства в достаточном размере для погашения минимального платежа, почему не списали непонятно. Операторы (я звонила несколько раз, была в бешенстве, опозорилась на кассе магазина) каждый раз тулили мне какой то маразм и пытались от меня отделаться вешая мне на уши лапшу. А один из них по имени Игорь отказался регистрировать жалобу нарушив закон об обращении граждан. Текста договора операторы не знают… мямлять всякую чушь надеясь на неграмотность населения. Что бы было понятно всем погашение кредитной карты с 01 по 15 число, в случае несвоевременной оплаты карта блокируется… А мне просто не повезло… Пока внятного ответа я не получила!!!

Ответ банка

17 февраля 2014, 9:24

Добрый день!

Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер.

Комментарии (2)

Навязывают кредитный лимит

без оценки

olganet 15 февраля 2014, 15:59

Добрый день. Сегодня, 15.02.2014 проверила свою зарплатную карточку (предприятие должно было перевести аванс), выяснила, что мне без моего согласия, без какого либо основания, навязали кредитный лимит. Я не собиралась и не собираюсь брать деньги в долг ни у кого, а тем более у этого банка! Это что новый способ закабаления клиента? Этим банком случайно не братья Алиевы (два киногероя из небезызвестной комедии Ивана Охлобыстина «ДМБ») руководят? Я не понимаю таких действий банка, куда мне обратиться чтобы немедленно пресечь это безобразие?

Ответ банка

17 февраля 2014, 9:25

Добрый день!

Оставьте, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер.

Комментарии (7)

Непонимаю банк

без оценки

andronyan 13 февраля 2014, 19:20

Номер жены 0975753466 Ирина

Написать комментарий

пока только хорошее...

sashakiy 13 февраля 2014, 18:53

Полгода назад положил деньги на депозит в отделении по ул.Белорусская, Киев. Вся процедура заняла минут 15. Ждать вообще не пришлось. Посетителей было мало, из менеджеров — сразу 2 свободные девушки. 6 штук касс с электронными табло. В общем был приятно впечатлён: толковые вежливые менеджеры, диваны мягкие стоят, кассы без очередей (берёшь на терминале номерок и идёшь в кассу, на табло которой высветился твой номер). Вот, думаю, европейские стандарты и до нас дошли. Спустя некоторое время, убивая время в инете, решил почитать отзывы об укрсоцбанке… Я был в шоке — один негатив! Редко когда попадётся положительный отзыв, основная масса — отрицательные. Подумал даже, что может с возвратом депозита будут какие-то проблемы. Вчера ходил забирать депозит. Людей всё так же было очень мало. Подошёл к менеджеру. Говорит, что мне можно сразу в кассу или, если желаю, она может посмотреть точную сумму на моём счету. Мы пожелали. Написала мне на бумажке сумму. Взял на терминале номерок в кассу, не успел дойти, уже мой номерок высветился на одной из касс. Итого, весь процесс получения депозита и 5 минут не занял. В общем, мой короткий опыт общения с Укрсоцбанком совершенно не вяжется с кучей негативных отзывов о нём. Совершенно не к чему придраться, всё очень понравилось. Справедливости ради, нужно сказать что имел дело только как физ.лицо по депозиту и был только в одном этом белорусском отделении (не знаю, может в других бардак), но мой опыт оказался очень позитивным. Выражаю благодарность работникам белорусского отделения.

Написать комментарий

кредитная карта-быстрые деньги?

без оценки

Tatyana11 13 февраля 2014, 15:00

Подала заявку на кредитку 28.01.2014. Карту получила на руки 03.02.2014.Сегодня 13.02.2014-лимит на карте еще не открыт.Интересно. сколько еще ждать открытия лимита? Зачем рекламировать кредитки, под которые у банка нет денег?

Написать комментарий

Два дня не можем забрать деньги без карточки по паспорту.

shterman97 11 февраля 2014, 15:03

Пришли в банк заказать новую карточку и снять деньги.молодая сотрудница не сразу меня поняла что от неё хотят.ещё програма висла как всегда.предложила прийти завтра. пришли.она не сразу поняла зачем мы к ней пришли.помогли ей вспомнить что мы были вчера вспомнила.предложила дождатся конца дня.мотивируя тем что деньги ещё в касу не пришли.ждать не стали решили поменять банк. такого бардака ни в одном банке лет 10 не встречал.почитала отзывы и поняла что я не одна попала. 0507202683.

Комментарии (2)

Постоянно зависает программа!

без оценки

Yulia28 3 февраля 2014, 22:54

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка давно. :5 лет назад у меня был открыт депозит в вашем банке, но постоянно возникали проблемы с пополнением депозита (постоянно у кассира висит программа). Бывало такое, что около часа стояла ждала, так программа и не запускалась. Поэтому и забрала деньги, т.к. тратить время на технические проблемы у меня не было ни желания, ни времени! В 2013г решила снова воспользоваться услугами банка, разместить депозит. Мне и в голову не могло прийти, что за 5 лет проблема с «зависанием программы» не решена!!! Поэтому если в ближайшее время руководство банка не решит эту проблему, я вынуждена буду снова забрать свой депозит и перевести его в другой банк. Адрес отделения — г. Запорожье, ул. Счастливая 7-А

Ответ банка

4 февраля 2014, 13:42

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства и спасибо за информацию!
В свою очередь, на банк предлагает клиентам варианты альтернативных каналов пополнения депозитных счетов с использованием платежной карты. При следующем посещении отделения Банка рекомендуем подойти к менеджеру для получения полной консультации по данному вопросу или обратиться в Контакт-центр по телефону 0800500020.

Написать комментарий

Уникредиту слава!

без оценки

15031980 2 февраля 2014, 19:29

Уникредита больше нет, и равных ему тоже!!! Имею право так говорить 7 лет проработала в УниКредите, в Укр соц переходить не стала и правильно сделала. Жлобы в руководстве

Комментарии (3)

фокус-покус

без оценки

15031980 2 февраля 2014, 18:41

Девушка я симпатичная, блондинка, имею право забыть пин код к карточке. Ввожу раз-неправильно, ввожу то же самое два(мало ли кнопки западают) — неправильно, да что ж такое, ввожу тредий раз — чпок-Ваша карта изЪята. Деньги на счету сберегательный. Звоню, как деньги снять? Ответ — никак, ждите 2 недели карта будет отправлена на филиал(к черту на кулички). Пришлось зарегистрировать жалобу усно, потом на сайте, что бы деньги сбросили на карту, потом ехать в отделение перебрасывать на другую карту, потом через сутки только снимать… Пипец!!! А потом все таки к черту на кулички забирать карту. Ну не бред сивой кобылы? Платежные карты ужасные, вот так закинь деньги на сберегательный счет, потом не снимешь.

Комментарии (1)

Затягивание решения вопроса.

olgass 30 января 2014, 11:36

При мне в оушен плазе(киев), при снятии денег с карты приватбанка, банкомат забрал их назад и написало мол вы неуспели забрать.
Мой банк подал заявку на возврат!
Почему вы долго рассматриваете или специально затягивается процесс?
Банкомат в большом торговом центре! Он что, редко обслуживается?
На вопрос о сроках у вас мне отвечают — спрашивайте в своем банке. Но это смешно. Так как ваш банк должен вернуть деньги.
Неужели сотрудникам лень сверить данные полученные из банкомата?

Комментарии (11)

Непонимаю банк

без оценки

andronyan 29 января 2014, 19:59

Подскажыте пожалуйста.Мой знакомый взял кредит в Укрсоцбанке он УМЕР жена обратилась в банк с документами по кредиту.Ей ответели у нас такой человек КРЕДИТ НЕБРАЛ забрали документы и уничтожыли КАК ЭТО ПОНЯТЬ??? спасибо

Ответ банка

30 января 2014, 10:39

Добрый день! Для разъяснения сложившейся ситуации Вы можете оставить контактный номер жены Вашего знакомого, чтоб мы связались и уточнили детали. Спасибо!

Комментарии (2)

Банк, в принципе, не плох, но вот работников нужно либо научить, как работать, либо выгнать.

без оценки

zamokhaylova 29 января 2014, 15:21

Ялтинское отделение. Нужно оплатить за товары. Есть все реквизиты. Официальные магазины, работают много лет. Оплатить нужно в два магазина: продуктовый и с техникой. Через терминал у мамы не получилось, хотя до этого проблем не было. Просит помощи у девушки, «для этого предназначенной». Та, с выпученными от ужаса глазами (видно, впервые видит терминал), тыкается, как только что родившийся котенок в сиську в экран, так, сяк и заявляет, что такого р.с. нет. Как это, нет, выпучивает глаза уже мама. Мы от туда уже получали товары. Девушка определила: просто это личный р.с., на него деньги может класть либо владелец счет, либо по доверенности. Больше никак. Мама — к менеджеру, Другая девушка с более сонными глазами спокойно заявляет, что все так и есть, как сказано выше. Мама чуть не плачет, времени потрачено около часа, а результат — ноль. Видит все это еще одна менеджер. подходит, все быстро через терминал оформляет. О! Чудо! Все оплачено. Правда, когда дедушка спрашивает о назначении платежа, ей говорят: за товар, конкретно, техника. В итоге, идти еще раз, потому как указали все таки услуги, а не товар,

Комментарии (1)

«Мертвые» телефоны

без оценки

Олег Кузьменко 21 января 2014, 16:45

Отделение по адресу: Киев, пр-т Лобановского (пр-т Краснозвездный), 123

21.01.2014 в 16-30 пытаюсь дозвониться в отделение по пр. Краснозвездный, 123. Оба указанных номера не отвечают! Можно узнать «живые» номера?

Ответ банка

22 января 2014, 9:15

Добрый день!

На сегодняшний день в отделении по адресу г. Киев, пр. Краснозвездный, 123 существуют технические проблемы с телефонией. Специалисты Банка прикладывают максимум усилий для решения данной ситуации. ПАО «Укрсоцбанк» проносит Вам свои извинения за временные неудобства. Со своей стороны информируем Вас, что для получения консультации по банковским продуктам Вы также можете обратиться в Контакт-Центр по телефону 0800500020.

Написать комментарий

Сервис традиционно на 0

Ezhihumat 20 января 2014, 8:42

Являюсь клиенткой банка 5й год. Когда стал вопрос о срочной покупке долларов, позвонила в свое отделение уточнить, есть ли в наличии достаточная сумма. Сказали, что нет и необходимо ехать в ЦО банка в г. Донецк ( там в 5 кассах точно будет). Приехав в ЦО и обратившись в одну из касс, девушка выкатила глаза и уточнила у старшего кассира. Вели себя женщины крайне неприемлемо. На мой вопрос, сколько же можно купить, дама ответила, что у нее в кассе 1000$, а сколько в остальных она не знает. Я обратилась к старшему кассиру, та, не скрывая своего раздражения и с прикриками, рассказала мне, что откуда в банке валюта (напомню, центральное областное отделение банка!), чего я вообще пришла, какие придурки из моего отделения банка меня прислали и зачем. На мои вопросы, как же мне все таки купить эти самые доллары, тетенька с не меньшим раздражением сообщила, что надо делать заявку и банк на бирже их будет для меня покупать. Тон был таковым, что никакой уважающий себя человек продолжать всякую коммуникацию с ней не стал бы. Ну ок. Отошла в сторонку позвонить мужу, посоветоваться. Слышу, полилось в мою сторону из кассирских окошек. Это было последней каплей. Сделала дамам замечание и ушла. В ПУМБ. Где мне обрадовались, как приходу весны, сделали все быстро и красиво. Контраст потрясающий.
Уважаемое руководство, если Вы ходите, чтобы в отделениях вашего банка обслуживались люди с чувством собственного достоинства, избегайте не профессионалов и не клиентоориентированных сотрудников. Таких уже и не переучишь, в их головах прочно засела та, самая страшная, «маленькая власть».
П.С. А я еду и думаю, а хочу ли я продолжать работать с банком, в Центральном отделении которого и 1000$ не нашлось…

Написать комментарий

Отзыв вкладчика

kelogram 17 января 2014, 0:13

Второй год уже сберегаю деньги в этом банке в г. Луцк. Гривневые депозиты оформлял уже три раза. С возвратом проблем не было. В доллровых вкладах проценты сейчас очень низкие, пришлось снять 12000 и доверить другому банку. Вернули без проблем, несмотря на немалую сумму, пришлось только за один день перезвонить и предупредить что хочу забрать, чтобы деньги были в кассе. Гривневые сбережения продолжаю хранить в этом банке, открыл новый депозит на 10000грн.

Написать комментарий

Исправьте!

murzilla 9 января 2014, 11:12

Отделение по адресу: Запорожье, ул. Волшебная, 119

Положение маркера на карте не соответствует истинному положению отделения (ул. Волшебная, 119)
Ну а как отзыо о самом отделении — очень доволен обслуживанием, работают отлично. Спасибо им большое :)

Написать комментарий

Укрсоц-«Троещина»

без оценки

elena310874 3 января 2014, 23:00

Почитала отзывы- и поняла, что я не предвзято относилась к Укрсоцбанку.
Только смотрю отзывы пишут про банки которые не в Киеве — Я нахожусь в Киеве, у меня открыто 2 счета в этом банке (так уж сложилось территорально) уже больше пяти лет, мои предприятия сотрудничали с отделениями этого банка, т.е. меня в отделении банка знают в лицо даже охранники — НО некомпетентность, медлительность, плохо скрываемое хамство и безразличие рабоников -это меня всегда поражало -НО НЕ НРАВИТСЯ ТЕБЕ ТВОЯ РАБОТА -УВОЛЬСЯ, ИЩИ ДРУГУЮ, но зачем все на клиентах вымещать тем более которые тебе прибыль увеличивают. Недавно с трудом закрыла один свой счет-так и не поняла закрыт или нет-справку не дают. На второй счет поехала положила деньги (я предпочитаю деньги не носить с собой) положила все шесть тысяч, и тут вспомнила, что не взяла в банкомате одноразовые коды- вставила карточку… и он ее «сожрал» у меня денег -даже на проезд нет, звоню в банк-они мне «Карточку вернем через 10 дней или заказывайте нову. и получите ее тоже через 10 дней, вообщем вовремя я ее не получила-ходила еще две недели у людей занимала, чтоб хоть до работы доехать. А проблемы с карточкой пошла решать в свое отделение- понабирают на работу детей по объявлению-ничего не знают, на вопросы ответить не могут. еле упросила такого „менеджера“ созвониться в поддержку банка -слышу они ей говорят по телефону „Как Вы можете не знать какой бланк заявления“, а она им „Ну мы же Троещинкое отделение банка“ — Вот этим все и сказано. в результате мне дали трубку телефона, и парень по телефону сам сделал изменения в моей личной карточке банка.и это все после двухчассового безсмысленного разговора с менеджером банка. да еще придумали изменения — чтоб я при снятии МОИХ, КРОВНЫХ, ЛИЧНИХ ДЕНЕГ с МОЕГО счета — платить 20 гривень, ЗА ЧТО? Как только найду оптимальный вариант банка — обязательно перейду. это с учетом того, что у меня регулярно пополняется моя карточка не на одну тысячу гривень, для хранения. НУ ТАК ВАМ И НАДО, что люди от Вас бегут. ЗАЖРАЛИСЬ.

Ответ банка

8 января 2014, 11:22

Добрый день! Оставьте, пожалуйста, Ваши данные (ФИО и ИНН), чтоб мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

Комментарии (1)

Написать отзыв