Укрсоцбанк горячая линия

×

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
DenisSH
DenisSH
21 мая 2018, 15:07
Денис , Энергодар
Доброго времени суток. Столкнулся с возмутительной ситуацией в отделении Вашего банка. При получении денежного перевода MoneyGram в отделении банка меня поставили перед фактом, что я ДОЛЖЕН оплатить страховку либо не получу никакого перевода! При встрече с директором банка мне ответили, что это внутреннее распоряжение и я могу идти жаловаться куда угодно, хоть в Минфин хоть в прокуратуру, но без оплаты страховки я не получу перевод! Простите, это что за вымогательство? На основании какого нормативного акта я, что бы получить перевод ДОЛЖЕН платить Вам страховку????? Я что, беру у вас кредит???!!! Я получаю перевод! Это даже не деньги Вашего банка! Это деньги отправителя, который этот перевод и оплачивает!
Укрсоцбанк
Ответ банка
21 мая 2018, 15:15
Добрый день, DenisSH. Уточните, пожалуйста, в какое отделение г. Энергодар Вы обращались?
irenjane
irenjane
16 мая 2018, 10:56
Jane, Kiev
Добрый день.

Сегодня в мобильном банкинге искала отделение, обратила внимание, что указано у вас 217 отделений в Украине, а на сайте 195..., и отображается отделение в Луганске?

Подскажите, в мобильном банкинге актуальная информация и список предлагаемых отделений на карте??? http://prntscr.com/jihmu1
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 мая 2018, 11:07
Добрый день, irenjane. Проверяем информацию. Ожидайте, пожалуйста, ответ.
Zanfik
Игорь Неизвестный
14 мая 2018, 3:40
Игорь
2011 году был оформлен счёт в банке, карта. были поступления на карту, снятия.потом ситуация так сложилась, что мне пришлось уехать, срок действия карты давно истёк (и вряд ли я её найду сейчас ).
У меня есть паспорт, ИНН могу я проверить состояние своего счёта сейчас(возможно там копейки, в тоже время есть вероятность ещё одного перевода на мой счёт в то далёкое время)?
Чтобы узнать состояние баланса по счёту нужно идти в отделение Уксоцбанка в своём городе? или может это можно сделать по телефону?
с ув., Игорь.
Укрсоцбанк
Ответ банка
14 мая 2018, 10:10
Добрый день, Игорь. Телефон Контакт-центра Банка 0800300090. Для более детальной консультации можете указать Ваш ИНН в личном сообщении — проверим информацию.
SOR
SOR
5 мая 2018, 13:13
SOR, Где то на задворках Планеты.
Большое спасибо за быстрый ответ.
И вопрос вдогонку. Напишите пожалуйста подробнее о моих возможных действиях в случае, если придется осуществить перевод средств через программу UKRSOTSBANK ONLINE. Что предварительно надо будет сделать?
Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
5 мая 2018, 13:22
SOR, для перевода средств через программу UKRSOTSBANK ONLINE Вы должны быть в ней зарегистрированы. Для регистрации необходима любая действующая карта ПАО «Укрсоцбанк».
SOR
SOR
4 мая 2018, 14:49
SOR, Где то на задворках Планеты.
Добрый день.
Если закончился депозит, деньги автоматически переводятся на текущий счет, так как лонгации нет. Если надо часть этих денег перевести на текущий счет другого банка(реквизиты имеются)- в Украине, то — какие есть варианты и какие Тарифы на выполнение этой услуги?
Спасибо.
С уважением Зиновий.
Укрсоцбанк
Ответ банка
5 мая 2018, 13:00
Добрый день, Зиновий. Тарифы на перевод денег с текущего счёта следующие:
Через кассу отделения на счета в других банках Украины:
1. — в гривне — 1%, мин. 25 UAH, макс 1000 UAH;
2. — в долларах США / Евро / английских фунтах — 1%, мин. 25 USD / EUR / GBP, макс 1000 USD / EUR / GBP.
Также, есть возможность сделать перевод через программу UKRSOTSBANK ONLINE: перевод средств на текущие счета 0.3%, min 2 UAH max 1000 UAH валюта только гривна.
Более детальная информация о тарифах по текущим счетам по ссылке: https://www.ukrsotsbank.com/download_center/
yezhykhina1956
Ирина Ежихина
2 мая 2018, 20:31
Ирина, ДНЕПР
Могу ли я онлайн заказать новую карту?
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 мая 2018, 9:45
Добрый день, Ирина. Зарплатную карту можно заказывать только через отделение. Должен быть подтверждающий документ, что Вы работаете на данном предприятия или же бухгалтерия заказывает такие карты самостоятельно.
Ssmix
Сергей Михайлов
19 апреля 2018, 20:35
Сергей
Подстакажите, пожалуйста, если срок действия карты истекает 04.18, а хозяин находится в другой области. Как заказать новую карту в другую область и город.
Укрсоцбанк
Ответ банка
20 апреля 2018, 9:49
Добрый день, Сергей. Уточните, пожалуйста, данные клиента в личном сообщении.
kot69
Александр Коваленко
11 апреля 2018, 0:42
Александр, Днепр
Добрый день.Я Александр Тимофеевич, бывший клиент вашего банка, пенсионер. Мне необходимо взять копии платежек о подтверждении оплаты взносов в пенсионный фонд за период с октября 2001 по 2005 год по квартально или за каждый год включительно, это требует пенсионный фонд для перерасчета пенсии. Возможно этот вопрос решить и на каких условиях, что для этого надо, к кому обратится????? Спасибо. С уважением к Вам А.Т.
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 апреля 2018, 11:52
Добрый день, Александр Тимофеевич. Уточните, пожалуйста, Вы самостоятельно оплачивали взносы в пенсионный фонд или работали в ПАО «Укрсоцбанк»?
IrinaOdessa
IrinaOdessa
3 апреля 2018, 10:39
Ирина, Одесса
Можно ли получить выписку по карте о движении средств за последние 3 мес? и желательно на англ.яз.
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 апреля 2018, 12:08
Добрый день, Irina. Да, это возможно в отделении Банка. Стоимость выписки 80грн. оплачивается на отдельный счет через кассу.
nadegdaF
Надежда Фроня
3 апреля 2018, 2:05
Надежда, Киев
Куда и к кому обратиться по вопросу реструктуризации кредита. Пришло попердження об обращении взыскания на ипотеку из отделения по адресу ул. Белорусская, 11
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 апреля 2018, 9:24
Добрый день, Надежда. В письме должны быть указаны координаты по которым нужно обратиться. Если — нет, напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении.
UkolovA
Уколов Александр
30 марта 2018, 9:38
Здравствуйте, пришло сообщение с банка, с текстом: «PAYM 48760, 54 uah», что это значит?
Укрсоцбанк
Ответ банка
30 марта 2018, 10:27
Добрый день, UkolovA! Просим Вас указать номер телефона, на который поступило смс-уведомление в личном кабинете для проверки информации. А также, по возможности, с какого номера поступило смс и полный текст данного смс.
Villa77
Villa77
27 марта 2018, 21:20
Киев
Здравствуйте! У меня вопрос по карте Carbon. Есть ли какое-то честное объяснение тому, что оплата за обслуживание карты возросла в разы, а выгоды существенно снизились- сняли начисление % на остаток больше 3 000, а на привязанный счет Ощадный+ тоже сильно уменьшили процентные начисления.
Укрсоцбанк
Ответ банка
28 марта 2018, 10:02
Добрый день, Villa77! Тарифы по картам с 30.03.2018 будут изменены в большую сторону, но такие изменения продиктованы текущей ситуацией на рынке. Если сравнить наши тарифы с основными банками – конкурентами, то мы предлагаем абсолютно рыночные цены.
02149291
Геннадий Панчугин
27 марта 2018, 13:26
Геннадий, Харьков
Добрый день.! Сложилась ситуация, что деньги отправили ещё 15 марта, прошло почти 2 недели, а деньги так и не поступили на счет. По выпискам проверял, поступлений нет. Как найти деньги?
Укрсоцбанк
Ответ банка
27 марта 2018, 13:29
Добрый день, Геннадий. Уточните. пожалуйста, в личном сообщении реквизиты, на которые был осуществлен перевод.
alexeygon
Алексей Goncharenko
26 марта 2018, 13:16
Алексей, Киев
Доброго дня!
Мне звати Олексій, я є ФОП та клієнтом Unicredit — Укрсоцбанку вже більше 5 років.
На превиликий жаль, тарифи банку не дають змоги залишатися надалі у родині Альфа — Укрсоцбанк. Тож я маю бажання закрити всі мої поточні рахунки у банківській установі.
Як би я не старався, в мене немає наразі можливості попасти у робочий час у відділення на Вербицького, де я відкривав рахунки.
Я дуже прошу піти керівництво Банку назустріч меня як клієнту і дозволити закрити рахунки у відділенні на Хрещатику.
Буду дуже вдячний Вам за допомгоу.
Укрсоцбанк
Ответ банка
26 марта 2018, 13:19
Доброго дня, Олексій. Для того, щоб ми змогли Вам допомогти, вкажіть, будь ласка ІПН в особистому повідомленні.
93221263
Елена Иванушкина
23 марта 2018, 8:46
Елена, Закпорожье
Напишите, пожалуйста, где находятся банкоматы Укрсоцбанка в Запорожье. Интересует Шевченковский и Днепровский район. Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
23 марта 2018, 11:14
Добрый день, Елена. Банкоматы в Запорожье находятся по следующим адресам:
— ул. Александровская, 35;
— ул. Добролюбова, 10;
— ул. Сталеваров, 31-А;
— пр. Маяковского, 19;
— ул. Добролюбова, 9;
— ул. Победы, 78;
— ул. Запорожская, 1в;
— ул. Севернокольцевая, 19;
— пр. Маяковского, 26.
Более детальная информация о расположении по ссылке: https://ru.ukrsotsbank.com/branch/params/
AzarovaTonia
AzarovaTonia
16 марта 2018, 10:57
Антонина, Днепр
Добрый день. Сегодня утром (9:26) пополняла мобильный счет через онлайн сервис easypay, деньги с моей карты списались, но на мобильный счет так и не поступили. Задала вопрос у них на сайте, они утверждают что платеж был отклонен, и средства должны вернуться на карту, но по факту деньги ещё не вернулись. Возможно ли проверить этот платеж?
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 марта 2018, 11:02
Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН и последние цифры карты в личном сообщении.
11514535
Оксана Корниенко
16 марта 2018, 7:47
Оксана
Доброе утро! Я выезжаю в Туркменистан скажите пожалуйста смогу ли я пользоваться там картой visa вашего банка. Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 марта 2018, 9:23
Добрый день, Оксана. Уточните, пожалуйста, Ваши ИНН и номер телефона в личном сообщении, для более детальной консультации.
71766159
Tanya Milehina
14 марта 2018, 21:03
Tanya
Добрый вечер! Может ли переведенные деньги с ощад банка (через телефон) долго перевозиться на укрсоц банк. Отправили на мою карту, денег 3 часа как нет. Если через другие у меня быстро приходят.
Укрсоцбанк
Ответ банка
15 марта 2018, 9:31
Добрый день, Tanya. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении проверим информацию.
kitiket08
Елена Мазина
6 марта 2018, 11:41
Елена, Киев
Добрый день. У меня вопрос по поводу депозитного вклада. Почему в отделении на ул. Вербицкого, 18 не выдали депозитный вклад срок которого закончился 04.03.18(это воскресенье) и должен перенестись на первый рабочий день( это 05.03.18 понедельник), но Ваши сотрудники сказали, что договор уже пролонгирован. Я считаю, что это не правомерно и были ущемлены интересы вкладчика. Прошу предоставить мне разъяснение на основании, чего был пролонгирован банком договор.
Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
6 марта 2018, 11:51
Добрый день, Елена. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим информацию.
Drach
Drach
3 марта 2018, 10:09
Харьков
По поводу: https://minfin.com.ua/company/ukrsocbank/hotline/114080/

Проясните пожалуйста ситуацию. Вы ответили что отделение не будут закрывать, а сотрудники этого отделения уверенны, что оно закрывается. Не просто так они это сказали. Откуда то же они взяли эту информацию.

Вопрос: кого обманывает банк? Своих сотрудников или клиентов?
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 марта 2018, 10:49
Добрый день, Drach. К сожалению, действительно вчера информация была предоставлена некорректно. Приносим свои извинения. Отделение будет работать до 19.03.2018.

Курс валют в Укрсоцбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 25.850 26.100
EUR 30.300 30.850
RUB 0.4050 0.4300
Все курсы банка

Курс валют в Укрсоцбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 25.850 26.100
EUR 30.300 30.850
RUB 0.4050 0.4300
Все курсы банка