Укрсоцбанк горячая линия

×

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
blagovsem
Татьяна Джеломанова
26 июля 2018, 14:02
Татьяна, Мариуполь
Меня интересуют такие вопросы:
---1 – личный кабинет
— 1.1 —наличие мобильного приложения (да/нет)
— 2 – наличие окна для комментария платежа
— 3 — Комиссия за перевод с карты на карту внутри банка
— 4 — перевод в другой банк
— 5 — окно для номера карты
— 6 – лимиты перевода в сутки и % и в месяц
— 7 — максимальный лимит на снятие наличных за 1 оперецию
— 8 — снятие наличных в банкомате -% или бесплатно
— 9 — в число партнеров Альфабанка по снятию наличных с карточки входят:
--10 – условия по внесению наличности в банкоматах – партнерах.

Укрсоцбанк
Ответ банка
26 июля 2018, 14:15
Добрый день, Татьяна. Зарегистрироваться в данной программе можно только с помощью карты. Но, к сожалению, на данный момент прекращено открытие карт для личных целей в ПАО «Укрсоцбанк». Также, с 01/10/2018 система интернет-банкинг и мобильные приложения Укрсоцбанка будут отключены.
Lia1992
Lia1992
24 июля 2018, 12:13
Я нахожусь заграницей, в Чехии, говорила вам по 21 июля, но остаюсь ещё на месяц и буду пользоваться картой! Как мне сделать так, что бы ее не заблокировали???
Укрсоцбанк
Ответ банка
24 июля 2018, 13:14
Добрый день, Lia1992. Отметка, что Вы находитесь заграницей является желательной, но не всегда обязательной. Поэтому, если есть возможность, перезвоните на 044 205 45 55. Если не получается, и возникнут какие-то трудности с использованием карты, тогда укажите Ваш мобильный номер телефона в личном сообщении — попробуем помочь.
DmitriySP
DmitriySP
12 июля 2018, 23:11
Дмитрий
Здравствуйте. Подскажите, когда я был студентом, для получения стипендии была оформлена карта в UniCredit Bank, учеба закончилась, и в 2017 истек срок действия карты. Что со счетом в такой ситуации?
Укрсоцбанк
Ответ банка
13 июля 2018, 10:38
Добрый день, DmitriySP. Напишите, пожалуйста, Ваш мобильный номер телефона или ИНН в личном сообщении, проверим информацию.
Serega33
Serega33
17 июня 2018, 21:33
Кривой Рог
Добрый день! Подскажите, оформлял денежный креди в 2014 году, осталось платить всего лишь пол года, а отделения банка закрываются! Отделение где оформлял перешло в Альфа банк и не кто не может обьяснить где и как мне оплачивать кредит.Что мне делать? Следующий платеж не известно куда и кому платить!
Укрсоцбанк
Ответ банка
18 июня 2018, 9:27
Добрый день, Serega33. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, а также адрес отделения, в котором обсуживаетесь.
Wintyk
Wintyk
12 июня 2018, 23:24
Виктор, Одесса
Добрый день. Подскажите, открывал карточный счет в UniCredit Bank в 2014 году, счетом карточками не пользовался, и в 2017 истек срок пользования. Что со счетом в такой ситуации?
Укрсоцбанк
Ответ банка
13 июня 2018, 12:25
Добрый день, Wintyk. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН или мобильный номер, который закреплен за картой в личном сообщении.
68622911
68622911
11 июня 2018, 11:57
Инна, Киев
там вместо пароля стоят звездочки
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 июня 2018, 13:02
68622911, тогда остается единственный вариант — обращаться в отделение с паспортом и менять кодовое слово.
68622911
68622911
11 июня 2018, 11:20
Инна, Киев
Скажите пожалуйста что делать если забыл кодовое слово?
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 июня 2018, 11:46
Добрый день, 68622911. Кодовое слово указывается в договоре или на отдельном листе в зависимости от срока выдачи карты. Если у Вас этих данных нет — необходимо обращаться в отделение и менять кодовое слово.
Albinca
Альбина Васина
5 июня 2018, 10:56
Альбина , Энергодар
Здравствуйте. Есть кредитная карта, в данный момент по ней возникла просрочка. Куда обратиться ( к руководству!) о согласовании возможности реструктуризации? В отделении и на горячей линии помочь не могут. Заранее спасибо!
Укрсоцбанк
Ответ банка
5 июня 2018, 10:58
Добрый день, Альбина. напишите, пожалуйста Ваш ИНН в личном сообщении проверим информацию.
Libelle
Libelle
27 мая 2018, 21:43
Libelle
Нужны ли какие-либо подтверждающие личность документы для перечисления наличных средств до 1 000,00 грн. от физического /юридического/ лица на счет бюджетной организации?
Укрсоцбанк
Ответ банка
29 мая 2018, 11:35
Добрый день, Libelle. Обязательным документом при обращении в банк является паспорт. Без него платеж принять не смогут.

DenisSH
DenisSH
21 мая 2018, 15:07
Денис , Энергодар
Доброго времени суток. Столкнулся с возмутительной ситуацией в отделении Вашего банка. При получении денежного перевода MoneyGram в отделении банка меня поставили перед фактом, что я ДОЛЖЕН оплатить страховку либо не получу никакого перевода! При встрече с директором банка мне ответили, что это внутреннее распоряжение и я могу идти жаловаться куда угодно, хоть в Минфин хоть в прокуратуру, но без оплаты страховки я не получу перевод! Простите, это что за вымогательство? На основании какого нормативного акта я, что бы получить перевод ДОЛЖЕН платить Вам страховку????? Я что, беру у вас кредит???!!! Я получаю перевод! Это даже не деньги Вашего банка! Это деньги отправителя, который этот перевод и оплачивает!
Укрсоцбанк
Ответ банка
21 мая 2018, 15:15
Добрый день, DenisSH. Уточните, пожалуйста, в какое отделение г. Энергодар Вы обращались?
irenjane
irenjane
16 мая 2018, 10:56
Jane, Kiev
Добрый день.

Сегодня в мобильном банкинге искала отделение, обратила внимание, что указано у вас 217 отделений в Украине, а на сайте 195..., и отображается отделение в Луганске?

Подскажите, в мобильном банкинге актуальная информация и список предлагаемых отделений на карте??? http://prntscr.com/jihmu1
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 мая 2018, 11:07
Добрый день, irenjane. Проверяем информацию. Ожидайте, пожалуйста, ответ.
Zanfik
Игорь Неизвестный
14 мая 2018, 3:40
Игорь
2011 году был оформлен счёт в банке, карта. были поступления на карту, снятия.потом ситуация так сложилась, что мне пришлось уехать, срок действия карты давно истёк (и вряд ли я её найду сейчас ).
У меня есть паспорт, ИНН могу я проверить состояние своего счёта сейчас(возможно там копейки, в тоже время есть вероятность ещё одного перевода на мой счёт в то далёкое время)?
Чтобы узнать состояние баланса по счёту нужно идти в отделение Уксоцбанка в своём городе? или может это можно сделать по телефону?
с ув., Игорь.
Укрсоцбанк
Ответ банка
14 мая 2018, 10:10
Добрый день, Игорь. Телефон Контакт-центра Банка 0800300090. Для более детальной консультации можете указать Ваш ИНН в личном сообщении — проверим информацию.
SOR
SOR
5 мая 2018, 13:13
SOR, Где то на задворках Планеты.
Большое спасибо за быстрый ответ.
И вопрос вдогонку. Напишите пожалуйста подробнее о моих возможных действиях в случае, если придется осуществить перевод средств через программу UKRSOTSBANK ONLINE. Что предварительно надо будет сделать?
Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
5 мая 2018, 13:22
SOR, для перевода средств через программу UKRSOTSBANK ONLINE Вы должны быть в ней зарегистрированы. Для регистрации необходима любая действующая карта ПАО «Укрсоцбанк».
SOR
SOR
4 мая 2018, 14:49
SOR, Где то на задворках Планеты.
Добрый день.
Если закончился депозит, деньги автоматически переводятся на текущий счет, так как лонгации нет. Если надо часть этих денег перевести на текущий счет другого банка(реквизиты имеются)- в Украине, то — какие есть варианты и какие Тарифы на выполнение этой услуги?
Спасибо.
С уважением Зиновий.
Укрсоцбанк
Ответ банка
5 мая 2018, 13:00
Добрый день, Зиновий. Тарифы на перевод денег с текущего счёта следующие:
Через кассу отделения на счета в других банках Украины:
1. — в гривне — 1%, мин. 25 UAH, макс 1000 UAH;
2. — в долларах США / Евро / английских фунтах — 1%, мин. 25 USD / EUR / GBP, макс 1000 USD / EUR / GBP.
Также, есть возможность сделать перевод через программу UKRSOTSBANK ONLINE: перевод средств на текущие счета 0.3%, min 2 UAH max 1000 UAH валюта только гривна.
Более детальная информация о тарифах по текущим счетам по ссылке: https://www.ukrsotsbank.com/download_center/
yezhykhina1956
Ирина Ежихина
2 мая 2018, 20:31
Ирина, ДНЕПР
Могу ли я онлайн заказать новую карту?
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 мая 2018, 9:45
Добрый день, Ирина. Зарплатную карту можно заказывать только через отделение. Должен быть подтверждающий документ, что Вы работаете на данном предприятия или же бухгалтерия заказывает такие карты самостоятельно.
Ssmix
Сергей Михайлов
19 апреля 2018, 20:35
Сергей
Подстакажите, пожалуйста, если срок действия карты истекает 04.18, а хозяин находится в другой области. Как заказать новую карту в другую область и город.
Укрсоцбанк
Ответ банка
20 апреля 2018, 9:49
Добрый день, Сергей. Уточните, пожалуйста, данные клиента в личном сообщении.
kot69
Александр Коваленко
11 апреля 2018, 0:42
Александр, Днепр
Добрый день.Я Александр Тимофеевич, бывший клиент вашего банка, пенсионер. Мне необходимо взять копии платежек о подтверждении оплаты взносов в пенсионный фонд за период с октября 2001 по 2005 год по квартально или за каждый год включительно, это требует пенсионный фонд для перерасчета пенсии. Возможно этот вопрос решить и на каких условиях, что для этого надо, к кому обратится????? Спасибо. С уважением к Вам А.Т.
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 апреля 2018, 11:52
Добрый день, Александр Тимофеевич. Уточните, пожалуйста, Вы самостоятельно оплачивали взносы в пенсионный фонд или работали в ПАО «Укрсоцбанк»?
IrinaOdessa
IrinaOdessa
3 апреля 2018, 10:39
Ирина, Одесса
Можно ли получить выписку по карте о движении средств за последние 3 мес? и желательно на англ.яз.
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 апреля 2018, 12:08
Добрый день, Irina. Да, это возможно в отделении Банка. Стоимость выписки 80грн. оплачивается на отдельный счет через кассу.
nadegdaF
Надежда Фроня
3 апреля 2018, 2:05
Надежда, Киев
Куда и к кому обратиться по вопросу реструктуризации кредита. Пришло попердження об обращении взыскания на ипотеку из отделения по адресу ул. Белорусская, 11
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 апреля 2018, 9:24
Добрый день, Надежда. В письме должны быть указаны координаты по которым нужно обратиться. Если — нет, напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении.
UkolovA
Уколов Александр
30 марта 2018, 9:38
Здравствуйте, пришло сообщение с банка, с текстом: «PAYM 48760, 54 uah», что это значит?
Укрсоцбанк
Ответ банка
30 марта 2018, 10:27
Добрый день, UkolovA! Просим Вас указать номер телефона, на который поступило смс-уведомление в личном кабинете для проверки информации. А также, по возможности, с какого номера поступило смс и полный текст данного смс.

Курс валют в Укрсоцбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.650 27.900
EUR 31.400 31.950
RUB 0.4000 0.4200
Все курсы банка

Курс валют в Укрсоцбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.650 27.900
EUR 31.400 31.950
RUB 0.4000 0.4200
Все курсы банка