×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Кинули на деньги при оплате через интернет без уведомления
Объясните мне тупому украинцу, какие могут быть конвертации и тд если инвойс выставлен в гривне, мне приходит смс что с меня сняли суму такую как в инвойсе, а потом почему то снимают с меня другую суму и при этом не уведомляют.
К тому же зная о каких то конвертациях, писал в поддержку paypal, где мне написали что они снимают сумму такую как указано в инвойсе в валюте карты. ТОбиш если у меня в инвойсе написано снятие в гривне значит снятие происходит в гривне без дополнительных комисий.
Комментарии (4)
Юридические основания изменения условий ипотечного договора
Комментарии (5)
внимание банк при выдче депозита забирает сумму на кассовое обслуживание
Комментарии (3)
Реструктуризация валютных кредитов
Комментарии (1)
Контакт центр
Комментарии (3)
Работа сотрудника колцентра.
Так скажите, я звоню с целью заблокировать карту, тк ее украли, вместо того чтобы ее заблокировать, оператор только тянул время, и по его не халатности и не компетентности сняли деньги, он не исполнил свою работу. И что мне теперь делать, деньги сняли с счета, при разговоре с оператором.
Комментарии (4)
Трудности при получении SWIFT-перевода, неприемлемая манера общения с клиентом.
Именно этот банк я выбрал для перевода денег из-за границы. При получении SWIFT-перевода, у члена моей семьи возникли трудности:
— Иногда валюты нет в кассе, хотя сотрудники банка (включительно с менеджером “по валютным операциям”) утверждали, что валюта есть всегда (это суть претензии номер 1). Несколько предложений "… заранее передать в кассу информацию о том, что человек придёт за деньгами." увенчались неудачами.
— При оформлении счета, была навязана услуга страхования (это суть претензии номер 2.a).
— Кроме того, сотрудники банка не сообщили, что суббота и понедельник являются одним банковским днем. Поэтому, при работе отделения 6 дней в неделю, деньги можно получать лишь 5 раз в неделю.
Все это можно было-бы как-то стерпеть, учитывая положение дел в нашей стране. Однако, ниже описываю то, что послужило поводом написать эту жалобу.
В связи с отсутствием валюты, эта менеджер начала говорить не совсем понятные вещи, а также задавала неэтичные вопросы о цели получения денег, наличии инвалидности и другие (уничижительная риторика — суть претензии 3). Кроме того, менеджер пыталась навязать услугу — положить эти деньги на депозит, а не забирать наличные (это суть претензии номер 2.b). Удивила также четкость, с которой менеджер задавала указанные вопросы, касающиеся персональной информации клиента. Разговор с клиентом шел в таком духе, будто клиент виновен или должен.
Указанные особенности общения с клиентом считаю не совместимыми с должностью менеджера.
Адрес отделения: Харьков, ул. Гоголя, 10.
Комментарии (4)
Если Вам дорого Ваше время, обходите этот банк стороной.
Написать комментарий
Кто желает погасить кредит своим депозитом в UniCredit Bank (Укрсоцбанк) сумма - 3000 $. Возможен обмен+ на несколько сотых земли в Карпатах. тел. 098 467 2058
тел. 098 467 2058
Хто бажає погасити кредит своїм депозитом в UniCredit Bank — ПАТ Укрсоцбанк сума — 3000$. Можливий обмін+ на декілька сотих землі в Карпатах.
тел. 098 467 2058
Написать комментарий
И опять про овердрафт на зарплатной карте:(
Если есть возможность договориться с бухгалтерией или надавить на нее (Закон Украины «Про оплату работы») о смене банка, закройте тот счет. И в последующем внимательно читайте договор.
Комментарии (6)
конвертация
https://www.dropbox.com/s/gorqjkeks6jeh1y/%D0%A1%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B3%D0%B0.docx?dl=0
Комментарии (1)
выдумывают на ходу необоснованные условия для расторжения гривенного вклада..
P.S. Зону АТО (Донецк) покинули 8 месяцев назад, есть соотвествующие справки переселенцев и тд.
Написать комментарий
без предупреждения произошла непонятная конвертация валют!!!! Мошенничество банка!!!
Написать комментарий
Как можно решить вопрос юридически и компенсировать убытки на разнице курса доллара?
Комментарии (7)
Немогу зделать продление карты!
Все банки хороши пока от них ничего не требуют.
Можете оставить свои контакты и ФИО для связи?
Комментарии (2)
С этим банком лучше не иметь , ни каких денег.
Сообщите, пожалуйста, свои контакты и ФИО, чтобы мы могли связаться с Вами
Комментарии (4)
Умышленное надувательство или некомпетентность...
Из которых 389,00 грн со старта пришлось оставить в банке:
1. Принудили к Договору страхования, не имеющего ни к кредитованию, ни к рискам не возврата кредита никакого отношения, на сумму 279,00 грн.
2. Выпуск пластиковой кредитной карты 85,00 грн.
3. Комиссия банка в размере 20,00 грн за съем денег через кассу (1000,00 грн).
Комментарий:
ни о комиссии при съеме через кассу, ни о стоимости выпуска карточки менеджер Ирина Пасечник даже и не думала предупредить…
Но мой вопрос, снимается ли комиссия при съеме денег был дан совершенно четкий ответ, что «нет», комиссия не снимается…
И долго обсуждали нужно ли вводить пин-код при обращении в кассу…
Как результат:
279,00+85,00+20,00=384,00 грн
Арифметика проста: 2500,00 (сумма кредита) — 384,00 грн=2116,00 грн.
А самое интересное, что при активации «кредитки» на балансе оказалось 2111,00грн.
Вопрос: А еще 5,00 грн куда пошли????
И это при том, что при заеме суммы в размере 2500,00 грн, я должна вернуть 3782,00 грн. ( и это еще без комиссии банка за кассовые операции при погашении кредита),
т.е. при сумме, доступной к пользованию в 2111,00 грн кредит мне обойдется в 80% годовых от суммы, доступной к пользованию…
Стоит задуматься…
Комментарии (1)
Отдали валютный депозит без проблем
Написать комментарий
банк откровенно и бессовестно загоняет заемщиков в долговую яму
Комментарии (3)
Можно попать на деньги при покупках через интернет
В связи со всем вышеизложенным получается, что абсолютно невозможно планировать свои финансы, ибо подскочит курс евро или доллара не на гривну, а на 5, вы можете «влететь» на месячную зарплату.
Я общался с работником банка по горячей линии на тему решения данного вопроса, и понял, что, увы, на сегодня решений банк предложить не может. Хотя ни что не мешает банку совершить покупку валюты в момент совершения сделки купли-продажи и заморозить на два дня средства в валюте. Так же мною был предложен вариант открытия виртуальной визы в евро или долларах, но, как сообщил работник на горячей линии, на такую карту нельзя перевести деньги с гривневой карты, даже по карточному курсу, хотя он вроде бы является коммерческим. Вот такая вот печалька на сегодня. Боюсь, придется мне поискать другие банки, где процесс покупки через Интернет более предсказуем.
Комментарии (4)