Контакт центр

Alppa Alppa
24 февраля 2015, 14:09
3
В целом прекрасная работа банка омрачается работой контакт центра. Еще не разу не удалось дозвониться. На выходных банкомат съел карту, которую успешно вернули на отделении, разблокировать не представляется возможным, тк как 0800 5000 20 либо ожидайте либо вообще занято. Являюсь клиентом другх банков у некоторых проблемы довольно серьёзные, но работа колл центра все же идет. Здесь же у меня сомнения, есть ли у них вообще колл центр???

Комментарии (3)

+
0
UniCreditBank
Ответ банка
UniCreditBank
24 февраля 2015, 14:12
#
Добрый день, подскажите, пожалуйста, свой контактный номер, передадим коллегам для связи
+
0
nataly75nataly
nataly75nataly
25 февраля 2015, 12:06
#
Подскажите, заявку на досрочное расторжение депозита надо писать заранее, если да, то какие временные рамки?
+
0
UniCreditBank
Ответ банка
UniCreditBank
25 февраля 2015, 17:25
#
Для досрочного расторжения депозита вкладчику необходимо обратиться в отделение и подать соответствующее заявление. Выдача вклада осуществляется от 3 до 16 операционных дней с момента получения данного заявления от вкладчика.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться