Укрсоцбанк горячая линия

После перевода средств со сберсчета на текущий для последующего их обналичивания получила от Укрсоцбанка смс-сообщение, что деньги переведены на «spon-rakhunok». В банкомате Сбербанка деньги снять не смогла по причине «операция не может быть завершена». Что такое спон-счет? Как и где в Севастополе я могу обналичить средства?

Прокомментируйте, пожалуйста, статью о Вашей репутации и о программном «лицензионном» обеспечении:
antikor.com.ua/articles/4095-kak_krupnejshij_bank_strany_byl_konverttsentrom_dlja_kurchenko._i_pri_chem_tut_timonjkin

Был задан вопрос банку ПАТ Укрсоцбанк по поводу обязательного подписания доп. соглашения с клиентами УниКредит Банка.
После долгих разбирательств :) был получен ответ от банка:
Если Вы оформляли кредит в ПАО «УниКредитБанк», то в связи с тем, что ПАО «Укрсоцбанк» стал его правопреемником, при желании далее обслуживаться по кредиту на условиях нашего Банка, Вам необходимо заключить дополнительное соглашение. Если же нет, просим погасить остаток задолженности по кредиту в полном объеме.
Отсюда Вытекает сразу несколько вопросов (ответьте, пожалуйста, по пунктам):
1. Я заключала договор с Банком с мировым именем и хорошей репутацией УниКредит, кто Вы такие и откуда взялись? Когда я выбирала банк, чтобы взять кредит, Укрсоц я обходила десятой дорогой: у Вас еще тогда была плохая репутация, отвратительный сервис и ужасные условия в договорах.
2. Кредит я брала на определенных условиях, с определенными условиями погашения, с определенным сроком возврата. Почему Вы считаете, что Вы в праве их менять?
3. Если у вас нет со мной никаких юридических отношений, что Вы можете от меня потребовать?
4. Вы нарушаете Законодательство Украины и условия договора. Вы рассчитываете на безнаказанность?
5. Я пишу обращения на имя Г.Камели (глава правления банка). Он существует? Почему за ПЯТЬ месяцев он не ответил ни на одно обращение?
6. Каким программным обеспечением пользуется Ваш банк, почему это является секретом для клиентов?
7. Что значит фраза: «будете обслуживаться на условиях нашего банка»? Вы забрали себе клиентов УниКредит Банка, на тех условиях, по которым у них подписаны договора. Вы обязаны соблюдать условия договора, подписанного с нами УниКредит Банком, а если не хотите, тогда мы вам ничего не должны))

здравствуйте.подскажите, я проживаю в крыму.могу ли я на территории украины снять деньги в укрсоцбанке-имею ввиду депозит?

Не пропадут ли денежные средства со счета, если пока ничего не снимать, а подождать улучшения обстановки?

У меня текущий долларовый счет. Карточка VIZA. Как мне снять средства? Правда ли, что только 1000 в день? Ранее сообщалось, что можно снять 15000 в день. Когда снимут ограничение? Живу в Севастополе.

Спасибо за ответ Но сегодня я была в Дельта банке попробовала снять деньги, банкомат выплюнул карточку не принял, потом пошла в Сбербанк Росии чек выдал банкомат а на чеке было написано транзакция не разрешена. Хотя я точно знаю что есть деньги Почему так подскажите. И ещё скажите пожалуйста сколько можно снять на Украине денег в день с банкомата сейчас. И если я отправлю своей тётке в Донецк карточку сможет ли она снять деньги в банкомате за меня

Зачем Вы спрашиваете данные, если все равно не отвечаете на обращения? Сегодня 23.04.2014, обращение было 16.04.2014. Или Вы опять напишите, что разбираетесь в данной проблеме? Смешно))

Yuliagnatenko16 апреля 2014, 11:22
ПАТ «Укрсоцбанк» настаивает, чтобы клиенты УниКредит Банка с ипотечными кредитами подписали доп. соглашения. Какие у Вас основания для предложения таких допов? Объясните, пожалуйста, какие конкретно условия Вы хотите изменить?

Ответ банка Укрсоцбанк (UniCredit Bank™)
16 апреля 2014, 12:21
Добрый день!
Для того чтобы детальней разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись, просим Вас уточнить Ваши данные, а именно: ФИО и отделение Банка, в котором Вы обслуживаетесь.

Добрый день, 8 апреля мне перевели деньги на карточку с Великобритании, деньги на карту до сих пор не поступили. Я уже раз десять звонил на горячую линию, результата я не получил, каждый раз переносят проблему выяснения на пару дней, компания что перевела мне деньги предоставила мне arn коды транзакций этих двух переводов денег, после того как я им предоставил выписку с банка, сложилось впечатление(возможно я ощибаюсь)что сотрудники банка не совсем понимают что такое ARN ( Acquirer's Reference Number) коды, по которым можно отследть где деньги, компания перечислившая деньги сказала что деньги ушли еще 9 числа к в банк.Я общался с человеком с похожей проблемой, он тоже ждет перевод на карту unicredit с платежной системы skrill c 8 апреля, и такая же самая ситуация, притом что переводы сделаные уже 15 апреля пришли на карточку.Помогите пожалуйста разобраться.

Здравствуйте! Я живу в Крыму. Сегодня поехала в Симферополь, пришла в отделение банка по кирова, а там уже всё закрыто, не работают. Статус моей карточки Активный, на счету 2980 ложила просто для себя как в копилку, могу ли я эти деньги снять в каком нибудь другом банкомате Крыма или только на территории украины? карточка Виза електорон. Спасибо

Уточните, пожалуйста, каким лицензионным программным обеспечением пользуется банк?

Так как мой депозит будет на платежной карте как я смогу снять всю сумму
Раньше на кассе банка мне выдали всю сумму. Не живу в Украине. Смогу ли я снять все деньги с текущего счета?
Спасибо

Здравствуйте. При получении депозита вы ранее писали что деньги переводится на платежную карту! Что это ???? У Сеня есть только договор и квитанция, никаких платежных карт мне не предоставили
Спасибо за ответ

Как связаться с менеджером банка который ведет предприятие. Она звонила но обратно не могу ее набрать! Отделение не знаю
Ідентифікаційний код згідно з ЄДРПОУ 14349410 «Київміськдовідка»

Как связаться с менеджером банка который ведет предприятие. Она звонила но обратно не могу ее набрать! Номер 050****021

Здравствуйте банк, у меня депозит в долларах в Симферополе по улице Кирова
Так как я не живу в Симферополе даже не могу попасть в банк
30 июня истекает срок договора, где. Могу снять сои деньги. ???? Так как специально доя этого еду
Спасибо заранее за ответ

Подскажите, пожалуйста, каким программным обеспечением пользуется сейчас Укрсоцбанк?

ПАТ «Укрсоцбанк» настаивает, чтобы клиенты УниКредит Банка с ипотечными кредитами подписали доп. соглашения. Какие у Вас основания для предложения таких допов? Объясните, пожалуйста, какие конкретно условия Вы хотите изменить?

с текущего счета возможен перевод денег в российский банк, не выезжая из Крыма?

Как часто Вы отвечаете на отзывы:
minfin.com.ua/company/ukrsocbank/review/