Укрсоцбанк горячая линия

Добрый день,
вопросов по кредитам в Крыму очень много, а ответов нет…
1) 27 мая 2014г. по тел. горячей линии 0 800 5000 20 ответа не получил. Переключали с одного оператора на второго, третьего и т.д. везде говорю Ф.И.О., ид.код, говорят — ждите, жду по 10 мин., в ответ — тишина и, наконец, вопрос: ВЫ ЕЩЕ ТУТ??? Тогда мы Вас еще на одного оператора переключим — ждите… Издевательство…
2) 26 мая 2014г. звонок на мобильный в 21.02!!! вечера от оператора КредитЭкспресс Финанс из Москвы — по какой причине не погашается кредит Укрсоцбанка. На замечание, что в апреле я кредит погашал, а звонить в такое позднее время некорректно, услышал от барышни, что ее это не волнует, у нее рабочее время. После такого отношения к клиенту о какой выплате кредита может идти речь?
3) 28 мая 2014г. несколько раз звонил в КредитЭкспресс Финанс по тел.7 4957856418 (указанному на сайте Укрсоцбанка, что эта организация призвана консультировать крымчан во вопросам выплаты кредитов), но ни разу не дозвонился.
4) Ваш совет от 27 мая 2014г. что «детальная схема оплаты кредитов описана на сайте по ссылке: ru.unicredit.ua/info_crime/» не помогает, так как по этой ссылке приходит ответ — «ОШИБКА 404. Неправильно набран адрес, или данной страницы на сайте Укрсоцбанка больше нет».

ТАК КАК МНЕ ВСЕ-ТАКИ ПЛАТИТЬ КРЕДИТ, если:
— на материковой Украине паспорт России не принимают и говорят, что я уже не тот человек, по паспортным данным которого оформлялся кредит и в базе Укрсоцбанка такого клиента нет?
— у меня валютный договор на уменьшение и каждый месяц по коду договора мне сообщали сумму ежемесячного платежа; а теперь все остальные банки (и старые, и новые) заявляют, что у них, естественно, нет операционной программы Укрсоцбанка, код договора им ничего не говорит и помочь ничем не могут?
И где и по каким реквизитам надо сейчас платить и как должно звучать назначение платежа, если в старых квитанциях банка указано, что Плательщик — Я, Получатель — Я, банк Плательщика — Укрсоцбанк, банк Получателя — Укрсоцбанк, а назначение платежа — «внесение наличности на счета физических лиц (не карточные)» без Ф.И.О и № договора? Как я потом докажу, что я погашал именно кредит?

Здравствуйте.
Вопрос: почему мне нельзя получить выписку о состоянии моих счетов на домашний или электронный адрес в связи с тем, что банк прекратил свою деятельность в Крыму и закрыл свои отделения?
Почему для этого мне необходимо ехать на материковую часть?

Спасибо за разъяснения.
С вашего позволения, последнее уточнение.
Следует ли из вашего разъяснения порядка оплаты «Клиенты могут осуществлять погашение задолженности в любых отделениях UniCredit Bank в других регионах Украины. Также клиенты могут проводить погашение задолженности в Российских банках, работающих на территории Крыма, путём осуществления переводов в любой валюте, вне зависимости от валюты кредита, на текущий счёт открытый в ПАО Укрсоцбанк», что я не должен перечислять средства непосредственно на счет ООО «НСВ», как мне было предложено сотрудником этой организации в смс-сообщении, но только лишь на счета UniCredit Bank / ПАО «Укрсоцбанк» (двумя описанными вами способами)?

Спасибо за разъяснения по предыдущему запросу.
Тем не менее, неясным для меня остается следующее:

1) Вы пишете, что «банк заключил партнерские договоры с финансовыми компаниями ООО «КРЕДИТЭКСПРЕСС ЮКРЕЙН ЭЛ.ЭЛ.СИ.» и ООО «Долговое Агентство „Пристав“. Таким образом, ООО „НСВ“, звонок из которой поступил мне, в этом списке не значится.
В таком случае каким образом ООО „НСВ“ получило доступ к моим персональным данным? Звонивший был в курсе деталей договора, однако я их не разглашал.

2) Вы пишете, что „клиенты могут обслуживать кредиты на материковой части Украины в обычном режиме, либо пользоваться услугами вышеназванных компаний“. Как это разъяснение соотносится со схемой погашения кредита через крымские отделения российских банков, изложенные на ru.unicredit.ua/info_crime/?
Следует ли мне ехать на материк, как вы пишете в разъяснении по моему запросу, или можно воспользоваться схемой оплаты через крымские отделения российских банков?

Пожалуйста, ответьте по существу на оба вопроса — по доступу посторонних организаций к моим персональным данным и по порядку оплаты.

Cкажите пожалуйста, у меня остались деньги на карточке. Но из за политической ситуации, ваш банк закрылся. Живу в крыму.
Можно ли как то снять оставшиеся деньги с карточки?

Добрый день.
Имею задолженность по кредиту вашего банка. Сегодня поступил телефонный звонок (звонивший представился сотрудником «российской службы взыскания») с требованием погасить ее путем перечисления на счет некоего ООО «НСВ» в севастопольском отделении банка РНКБ.
Не мошенники ли это?
Если да, то каким образом Укрсоцбанк предлагает осуществлять платежи по кредитам в моем случае?

скажите если я хочю заказать в интернете выплату на карту виза номер счета какой куказывать обычный или транзитный

Здравствуйте! Скажите, а в Донецкой области вообще реально снять деньги с карты? в банкоматах банка денег нет, а в ПУМБе не выдает почему-то. и если есть лимит какой-то на операции и снятие, не могли бы подсказать какой?

Можно в Коростене в отделении снять деньги и получить другую карту или сменить пин код этой???

Добрый вечер.Забыл пин код зарплатовской карты, бумажка с пин кодом утеряна, давно ей не пользовался деньги на счету есть!!! подскажите как снять не помня пин кода? можно ли это сделать в другом регионе (не имею возможности приехать в Киев)или нужно ехать и менять карту???

Здравствуйте, каким образом можно перевести свои средства через интернет банкинг и как

Добрый вечер.Сегодня не смог снять с карты укрсоцбанка сумму больше 5000 грн. Обьясните пожалуйста.

Вы принципиально игнорируете вопросы по Севастополю? Я так и не смогла получить четких разъяснений по оплате кредита в Севастополе.

Добрый день, сегодня пыталась погасить кредит по кредитной карте.Обратилась в РНКБ, там мне ответили что работают только с рублями, а так же потребовали российские реквизиты. Я хотела бы знать, возможно ли погашение рублями, и что имеется в виду под российскими реквизитами?

Здраствуйте! можно ли узнать следуйщее--являюсь вашим клиентом(имею зарплатную карточку), хотелось бі оформить еще и кредитную карточку --позвонив на гарячую линию мне одобрили результат, но сказали что пока не кредетуем тоисть или на следуйщий день вам перезвоним--но прошла уже неделя, ни ответа ни привета.Мне опять перезвонить напомнить о себе или ждать неизвесно сколько… заранее спасибо

Здраствуйте. Не один банк из Крыма не проводит платежи по кредиту. Так же есть статья 417 ( форс-мажор) не по вине двух сторон. Ездить на материк не имею возможности. можете дать другую четкую схему оплаты, либо дать кредитные каникулы.до момента понимания дальнейшей работы. И что, мне как вашему клиенту необходимо сделать. написать письмо или что-то другое.

здравствуйте.почему не могу снять детские деньги никакой банкомат не выдает

Договоритесь всётаки сами с каким нибудь конкретным банком в Крыму. Вы всётаки банк!!!

Добрый день. На данный момент всётаки никак не получается заплатить кредит из Крыма. И как быть???

Подскажите, пожалуйста, как можно получить баланс с текущего счета на бумажном носителе по почте либо на электронный адрес жителям Крыма, не выезжая на материковую часть. Какие документы для этого необходимы.