Укрсоцбанк горячая линия

×

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
kot69
Александр Коваленко
11 апреля 2018, 0:42
Александр, Днепр
Добрый день.Я Александр Тимофеевич, бывший клиент вашего банка, пенсионер. Мне необходимо взять копии платежек о подтверждении оплаты взносов в пенсионный фонд за период с октября 2001 по 2005 год по квартально или за каждый год включительно, это требует пенсионный фонд для перерасчета пенсии. Возможно этот вопрос решить и на каких условиях, что для этого надо, к кому обратится????? Спасибо. С уважением к Вам А.Т.
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 апреля 2018, 11:52
Добрый день, Александр Тимофеевич. Уточните, пожалуйста, Вы самостоятельно оплачивали взносы в пенсионный фонд или работали в ПАО «Укрсоцбанк»?
IrinaOdessa
IrinaOdessa
3 апреля 2018, 10:39
Ирина, Одесса
Можно ли получить выписку по карте о движении средств за последние 3 мес? и желательно на англ.яз.
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 апреля 2018, 12:08
Добрый день, Irina. Да, это возможно в отделении Банка. Стоимость выписки 80грн. оплачивается на отдельный счет через кассу.
nadegdaF
Надежда Фроня
3 апреля 2018, 2:05
Надежда, Киев
Куда и к кому обратиться по вопросу реструктуризации кредита. Пришло попердження об обращении взыскания на ипотеку из отделения по адресу ул. Белорусская, 11
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 апреля 2018, 9:24
Добрый день, Надежда. В письме должны быть указаны координаты по которым нужно обратиться. Если — нет, напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении.
UkolovA
Уколов Александр
30 марта 2018, 9:38
Здравствуйте, пришло сообщение с банка, с текстом: «PAYM 48760, 54 uah», что это значит?
Укрсоцбанк
Ответ банка
30 марта 2018, 10:27
Добрый день, UkolovA! Просим Вас указать номер телефона, на который поступило смс-уведомление в личном кабинете для проверки информации. А также, по возможности, с какого номера поступило смс и полный текст данного смс.
Villa77
Villa77
27 марта 2018, 21:20
Киев
Здравствуйте! У меня вопрос по карте Carbon. Есть ли какое-то честное объяснение тому, что оплата за обслуживание карты возросла в разы, а выгоды существенно снизились- сняли начисление % на остаток больше 3 000, а на привязанный счет Ощадный+ тоже сильно уменьшили процентные начисления.
Укрсоцбанк
Ответ банка
28 марта 2018, 10:02
Добрый день, Villa77! Тарифы по картам с 30.03.2018 будут изменены в большую сторону, но такие изменения продиктованы текущей ситуацией на рынке. Если сравнить наши тарифы с основными банками – конкурентами, то мы предлагаем абсолютно рыночные цены.
02149291
Геннадий Панчугин
27 марта 2018, 13:26
Геннадий, Харьков
Добрый день.! Сложилась ситуация, что деньги отправили ещё 15 марта, прошло почти 2 недели, а деньги так и не поступили на счет. По выпискам проверял, поступлений нет. Как найти деньги?
Укрсоцбанк
Ответ банка
27 марта 2018, 13:29
Добрый день, Геннадий. Уточните. пожалуйста, в личном сообщении реквизиты, на которые был осуществлен перевод.
alexeygon
Алексей Goncharenko
26 марта 2018, 13:16
Алексей, Киев
Доброго дня!
Мне звати Олексій, я є ФОП та клієнтом Unicredit — Укрсоцбанку вже більше 5 років.
На превиликий жаль, тарифи банку не дають змоги залишатися надалі у родині Альфа — Укрсоцбанк. Тож я маю бажання закрити всі мої поточні рахунки у банківській установі.
Як би я не старався, в мене немає наразі можливості попасти у робочий час у відділення на Вербицького, де я відкривав рахунки.
Я дуже прошу піти керівництво Банку назустріч меня як клієнту і дозволити закрити рахунки у відділенні на Хрещатику.
Буду дуже вдячний Вам за допомгоу.
Укрсоцбанк
Ответ банка
26 марта 2018, 13:19
Доброго дня, Олексій. Для того, щоб ми змогли Вам допомогти, вкажіть, будь ласка ІПН в особистому повідомленні.
93221263
Елена Иванушкина
23 марта 2018, 8:46
Елена, Закпорожье
Напишите, пожалуйста, где находятся банкоматы Укрсоцбанка в Запорожье. Интересует Шевченковский и Днепровский район. Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
23 марта 2018, 11:14
Добрый день, Елена. Банкоматы в Запорожье находятся по следующим адресам:
— ул. Александровская, 35;
— ул. Добролюбова, 10;
— ул. Сталеваров, 31-А;
— пр. Маяковского, 19;
— ул. Добролюбова, 9;
— ул. Победы, 78;
— ул. Запорожская, 1в;
— ул. Севернокольцевая, 19;
— пр. Маяковского, 26.
Более детальная информация о расположении по ссылке: https://ru.ukrsotsbank.com/branch/params/
AzarovaTonia
AzarovaTonia
16 марта 2018, 10:57
Антонина, Днепр
Добрый день. Сегодня утром (9:26) пополняла мобильный счет через онлайн сервис easypay, деньги с моей карты списались, но на мобильный счет так и не поступили. Задала вопрос у них на сайте, они утверждают что платеж был отклонен, и средства должны вернуться на карту, но по факту деньги ещё не вернулись. Возможно ли проверить этот платеж?
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 марта 2018, 11:02
Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН и последние цифры карты в личном сообщении.
11514535
Оксана Корниенко
16 марта 2018, 7:47
Оксана
Доброе утро! Я выезжаю в Туркменистан скажите пожалуйста смогу ли я пользоваться там картой visa вашего банка. Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
16 марта 2018, 9:23
Добрый день, Оксана. Уточните, пожалуйста, Ваши ИНН и номер телефона в личном сообщении, для более детальной консультации.
71766159
Tanya Milehina
14 марта 2018, 21:03
Tanya
Добрый вечер! Может ли переведенные деньги с ощад банка (через телефон) долго перевозиться на укрсоц банк. Отправили на мою карту, денег 3 часа как нет. Если через другие у меня быстро приходят.
Укрсоцбанк
Ответ банка
15 марта 2018, 9:31
Добрый день, Tanya. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении проверим информацию.
kitiket08
Елена Мазина
6 марта 2018, 11:41
Елена, Киев
Добрый день. У меня вопрос по поводу депозитного вклада. Почему в отделении на ул. Вербицкого, 18 не выдали депозитный вклад срок которого закончился 04.03.18(это воскресенье) и должен перенестись на первый рабочий день( это 05.03.18 понедельник), но Ваши сотрудники сказали, что договор уже пролонгирован. Я считаю, что это не правомерно и были ущемлены интересы вкладчика. Прошу предоставить мне разъяснение на основании, чего был пролонгирован банком договор.
Спасибо.
Укрсоцбанк
Ответ банка
6 марта 2018, 11:51
Добрый день, Елена. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим информацию.
Drach
Drach
3 марта 2018, 10:09
Харьков
По поводу: https://minfin.com.ua/company/ukrsocbank/hotline/114080/

Проясните пожалуйста ситуацию. Вы ответили что отделение не будут закрывать, а сотрудники этого отделения уверенны, что оно закрывается. Не просто так они это сказали. Откуда то же они взяли эту информацию.

Вопрос: кого обманывает банк? Своих сотрудников или клиентов?
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 марта 2018, 10:49
Добрый день, Drach. К сожалению, действительно вчера информация была предоставлена некорректно. Приносим свои извинения. Отделение будет работать до 19.03.2018.
Alllika
Алла Коваленко
2 марта 2018, 22:07
г. Харьков, просп. Гагарина, 244, отделение Харьковское, 27
Alllika
Алла Коваленко
2 марта 2018, 22:05
Добрый вечер! Моя мама является клиентов вашего банка более 15 лет. Сегодня мы пришли в банк, что бы снять деньги с валютного счета, на что на сказали, что счет закрыт и деньги в банк не поступали. Этим счетом не пользовались около трех лет. Имеет ли право банк закрыть счет не оповестив своего клиента об этом? И деньги были отправлены на этот счет 27.02. 2018., но менеджер говорит, что деньги не поступали в банка. Как быть в этой ситуации?
Укрсоцбанк
Ответ банка
3 марта 2018, 9:49
Добрый день, Alllika. Напишите, пожалуйста, ИНН мамы в личном сообщении. Проверим на каком счете могут находится деньги.
Drach
Drach
1 марта 2018, 18:53
Харьков
В г.Харьков по адресу пр.Победы, 58-А находится отделение 2 в 1. Сотрудники сказали, что в марте его закроют, а останется только отделение Альфа-банка по адресу пр.Людвига Свободы, 39.

Скажите действительно ли это отделение закроют и почему? Ведь Альфа на Людвига Свободы не удобно расположена. Многие клиенты как и я этим не довольны. На пр. Победы отделение было прямо возле станции метро, возле него находится огромная парковка, там очень много лет находился банк, а на Людвига не удобно добираться, на машине вообще не подъедешь. Не понятно почему приняли именно такое решение.

Также меня интересует что будет с отделением Укрсоцбанка по адресу ул.Архитекторов, маг.Эпицентр? Сколько еще там будет Укрсоцбанк? Станет ли оно тоже Альфа-банком? Можно ли будет там пополнять карты Альфы без комиссии в ближайшее время? Спрашивал у сотрудников они не в курсе.
Укрсоцбанк
Ответ банка
2 марта 2018, 10:13
Добрый день, Drach. Уточняем информацию, ожидайте, пожалуйста, ответ.
MeriMM
MeriMM
24 февраля 2018, 15:15
Маряна, Ужгород
Нам сьогодні позвонили, сказали що з колекторської компанії ніби банк передав справу їм, питана чи дійсно так
Укрсоцбанк
Ответ банка
26 февраля 2018, 9:25
Доброго дня, MeriMM. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН та номер телефону, на який був здійснений дзвінок, в особистому повідомленні.
kotikmaks
kotikmaks
14 февраля 2018, 14:10
Добрый день. у меня вопрос как мне снять деньги если нет покрытия опиратора связи мтс
Укрсоцбанк
Ответ банка
14 февраля 2018, 14:13
Добрый день, kotikmaks. Уточните, пожалуйста, более детальную информацию в личном сообщении. Ваш ИНН и последние 4 цифры карты.
NoNoNoNo
NoNoNoNo
10 февраля 2018, 10:29
Как правильно заказывать деньги для получения депозита?
Я заказал деньги для получения депозита. Но это происходило устно, и я не видел, чтобы работница банка что-либо делала в ответ на моё устное заявление. Возможно, нужно было подать письменное заявление, зарегистрировать его в банке, а также получить подтверждение получения заявления на копии? Так как это делается при подаче обращений в государственные органы? Как проверить, поступили ли в отделение банка деньги для получения мной депозита? Можно ли это узнать по телефону? Куда звонить? В отделение или на горячую линию?
Можно ли получать деньги не в том отделении, где открывал вклад?
Укрсоцбанк
Ответ банка
12 февраля 2018, 10:20
Добрый день, NoNoNoNo. При обращении для заказа денег, сотрудник Банка записывает ФИО, сумму и дату получения. Никакой дополнительной регистрации не нужно. Деньги Вы можете получить в любом отделении, а не только там, где оформляли депозит. Информацию, о том поступила ли сумма, можно узнать в кассе, где Вы делали заказ.
Oler
Oler
9 февраля 2018, 21:57
Сегодня позвонили с номера 0501191225 поедставились менеджером Укрсоцбанка, требовали оплаты за кредит моено умершего отца, о котором слышу впервые. Хочу узнать это мошенники или действительно поедставители вашего банка?
Укрсоцбанк
Ответ банка
11 февраля 2018, 12:03
Добрый день, Oler. Уточните, пожалуйста, в личном сообщении номер телефона, на который поступил звонок, а также ФИО отца и дату его рождения.

Курс валют в Укрсоцбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.900 28.150
EUR 32.450 32.950
RUB 0.4060 0.4280
Все курсы банка

Курс валют в Укрсоцбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.900 28.150
EUR 32.450 32.950
RUB 0.4060 0.4280
Все курсы банка