Таскомбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Таскомбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.1 | 51.57 |
| USD | 42.75 | 43.33 |
| Все курсы банка | ||
Два раза списали проценты по кредитной карте
Першого числа платіж був лише розрахований, але не списаний. Фактичне списання відбулося другого числа — частинами, кількома дрібними операціями, що могло створити враження подвійного списання.
Всі запити клієнтів опрацьовуються в порядку черги. Щойно ваше звернення буде розглянуто — вам додатково нададуть зворотний зв’язок. Також перевірити структуру операцій можна у виписці по рахунку в застосунку або звернувшись до контакт-центру:
📞 0 800 503 580 або 044 393 25 90.
Написать комментарий
Безпідставно заблокували рахунок ФОП
Можливо, на рахунку встановлено блокування, яке обмежує можливість проведення платежів. Для уточнення причин рекомендуємо звернутися безпосередньо до відділення банку.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за зворотний зв’язок.
Комментарии (1)
Заблокували власні кошти
Якщо ви вважаєте блокування безпідставним — рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номерами 0 800 503 580 або 044 393 25 90, щоб надати підтверджуючі документи та прискорити розгляд ситуації. Ми готові допомогти розв'язати питання якомога швидше.
Комментарии (2)
Це просто банк жахливий
Банк завжди дотримується вимог законодавства й готовий до відкритого діалогу з клієнтами.
Написать комментарий
Неадекватна оцінка ризиків при зміні кредитного ліміту до шалених 3000 грн.)))
В УБКІ після цього кредитний рейтинг значно піднявся до 564 балів з 700
УБКІ це характеризує так:
'Дуже високий
Дуже високий показник рейтингу свідчить про бездоганну кредитну репутацію позичальника, та дозволяє розраховувати на найкращі умови кредитування у будь-якого кредитора.
Середнє значення кредитного рейтингу в Україні — 411.
Рейтинг вище, ніж у 91% українців."
Ну власне після того, як я сам знизив собі ліміт, декілька днів банк телефонував (точніше це був робот від банку) де говорилось, як через додаток можна підвищити собі кредитний ліміт.
І от сьогодні знадобилось мені по цій картці підвищити ліміт до 3000 грн., Карл, до такої шаленої суми!
І приходить від банку відповідь, що мені відмовлено…
Тож я прийшов до висновку, що у банка, щось не те з бізнес-процесом оцінки ризиків при погодженні кредитного ліміту. Напевно вони сприйняли різку зміну кредитних лімітів, як негативний сигнал, в той час як насправді негативних змін, які можуть впливати на моє платоспроможність не відбулось (а ще і такої шаленої суми))).
Короче, це не додає плюсів банку, але для себе жирну галочку навпроти банку я поставив ;)
P. S. І на додачу, ще один несподіваний неприємний момент: у них є окремі тарифи на переказ з картки загалом і в їх дотатку, і якщо просто на переказах нульовий тариф, то в дотатку це скількись коштує (чи може навпаки, вже не пам’ятаю, як вони пояснювали), але при здійсненні операції додаток показує, що комісії нема, а фактично вона знімається. Влітку підтримка казала, що працюють над цією проблемою, але не впевнений, що вирішили, мені здалося, що це банком було зроблено спеціально, так би мовити не баг, а фіча.
Щодо комісії при переказах — у разі, якщо при оформленні операції в застосунку було вказано, що комісія відсутня, але вона була списана, перепрошуємо за цю ситуацію. Відомо, що в окремих випадках вона може не відображатися через технічні обмеження — дійсно, цей процес наразі на етапі вдосконалення.
Якщо виникають питання щодо конкретної транзакції чи заявки — звертайтесь до контакт-центру:
📞 0 800 503 580 або 044 393 25 90.
Комментарии (1)
строк розгляду заяви на закриття картки 45 днів!
Після подання заявки рахунок переходить у статус «передзакритого», тож банк не здійснює жодних донарахувань або списань зі своєї сторони.
Розуміємо, що це може викликати незручності, і дякуємо за розуміння.
Написать комментарий
Не советую становиться клиентом ТАСКОМБАНКа
Оказалось что с 01.07.2025 г. банк по карте «Azure card» стал начислять плату за РКО в размере 150 грн в месяц.
Я отказался платить за РКО по карте, т.к. не был своевременно проинформирован об изменении в РКО карты.
А банк начислял ежемесячно 150 грн за РКО.
Не рекомендую быть клиентом ТАСКОМБАНКа так как банк отстой.
Написал заявку на закрытие счетов в ТАСКОМБАНКе и перестаю быть клиентом банка через 45 календарных дней.
Надеюсь банк пока я жду ответа на закрытие счетов не начислит еще оплату за что-нибудь.
Банк *** .
Не советую становиться клиентом банка ТАСКОМБАНК.
Стосовно змін в тарифах банк інформував усіх клієнтів ще в травні шляхом надсилання SMS, push- або Viber-повідомлень, а також розміщував новину на офіційному сайті банку. Якщо у вас є сумніви щодо отримання повідомлення — рекомендуємо звернутися до контакт-центру для перевірки:
📞 0 800 503 580 або 044 393 25 90.
Додатково хочемо зауважити що згідно договору клієнти зобов'язуються самостійно слідкувати та ознайомлюватися з тарифами.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Написать комментарий
Миттєвий платіж
Но она не работает.
При попытке провести платеж пишет: Документ не відповідає критеріям внутрішнього контролю банку.
Скористайтеся опцією платіж за ІВАN.
Обратился и звонил оператору на горячую линию 1 сентября 2025 года.
Зареєстроване звернення за номером
2485685.
Прошло уже 4 дня.
Обещали позвонить и решить эту проблему.
Пока никто так и не позвонил.
Будет ли решен мой вопрос?
Если да, то сколько еще ждать?
Если эта функция в приложении не работает, то удалите ее тогда.
Или сделайте, чтобы работала.
Жду ответа.
Надеюсь не 3 года.
И еще вопрос- почему Национальный кэшбек не реализован в этом банке?
Також повідомлення «Документ не відповідає критеріям внутрішнього контролю банку» може з’являтися, якщо в реквізитах допущено помилку. У таких випадках рекомендуємо перевірити правильність та повноту введених даних.
Комментарии (2)
Не дают закрыть счет онлайн! При это открыл его онлайн!!!
Також за наданими вами в особисті повідомлення даними переглянули інформацію: на разі банк ініціював розірвання ділових відносин, відповідно всі ваші рахунки в банку закрито, заява клієнта для цього не потрібна. Однак, на рахунках був залишок власних коштів, для їх повернення шляхом перерахування на рахунки в інших банках необхідно написати заяву. Її можна подати лише у відділенні.
Якщо виникнуть додаткові питання, будь ласка, зверніться до контакт-центру за номерами 0 800 503 580 або 044 393 25 90.
Комментарии (4)
Жалоба
Написать комментарий
Самий жахливий банк який тільки існує
Комментарии (3)
Жахлива служба підтримки
Комментарии (1)
Банк жах!
Біжить від цього банку, фу!
Шахраї і більше я нічого не можу сказати. В мене ще не було такого жахливого досвіду з банками. Жалкую, що звʼязалась, хоча мене попереджали. Думаю, що ці шахраї довго не будуть працювати, там обманюючи людей. Нехай ті 150 грн приклеють собі на лоба.
У тарифах також передбачена можливість безкоштовного обслуговування за певних умов. Для уточнення деталей саме по вашому рахунку та перевірки факту надсилання повідомлення щодо змін тарифів рекомендуємо звернутися до контакт-центру у: 044 393 25 90, 0 800 503 580.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Комментарии (3)
Непонятный долг на карте
Вовремя пришла, т.к. с 1.09 вводится еще за что-то комиссия 150грн/мес.
Никто про это не опровещал, смс не приходили. Установлено приложение, могли бы хоть писать что появился минус на карте. Я это узнала по факту обращения.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!
У тарифах також передбачена можливість безкоштовного обслуговування за певних умов. Для уточнення деталей саме по вашому рахунку та перевірки факту надсилання повідомлення щодо змін тарифів рекомендуємо звернутися до контакт-центру у: 044 393 25 90, 0 800 503 580.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Комментарии (2)
Банк розчаровує
Комментарии (1)
1000 фотографій жодна не проходить щоб зареєструватись онлайн
Рекомендуємо ще раз звернутися до контакт-центру — за необхідності колеги передадуть запит до технічної підтримки для детального розгляду. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше терпіння.
Комментарии (2)
Типове здирництво під виглядом «комісій за обслуговування»
Щодо мобільного застосунку — працюємо над його вдосконаленням, щоб зробити користування зручнішим. Якщо у вас є конкретні побажання до функціоналу — будемо раді їх почути. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Комментарии (1)
Скрытая комиссия
При цьому передбачені винятки, коли щомісячна комісія не застосовується. Ми готові надати індивідуальні роз’яснення — зверніться, будь ласка, до контакт-центру.
Комментарии (2)
Шахрайство
Розуміємо, що це може викликати непорозуміння — функціонал уточненого відображення комісій уже в розробці та буде реалізований у найближчих оновленнях. Просимо вибачення за незручності.
Комментарии (2)
Шахраї
Щодо щомісячної плати: якщо активно користуєтеся карткою, комісія не стягується. За детальною інформацією щодо категорій винятків рекомендуємо звернутися до контакт-центру.
Комментарии (2)