Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Emin Yaftumov 4 июня 2015, 19:49
Сегодня закончился срок по валютному вкладу в EUR, решил не перезаключать вклад а проверить как будут выдавать через кассу. Пришел в отделение г.Киев, ул. Энтузиастов №7 Отделение «Русановское №1» в кассе сказал что хочу снять деньги, уточнил сумму. Кассир вежливо разъяснил что мне месяц придется к ней ходить в виду ограничений НБУ, также записала меня для того чтобы заказывать валюту на каждый день и сказала на какое время приходить, выгребла все что было в кассе (а было не много, всего 235 евро), также уточнила что евро мало и их почти всегда нужно заказывать вот долларов полно. Отличный кассир, проблем с выдачей вклада нет, за это банку +.
без оценки
Vladimir P 4 июня 2015, 15:10
Понадобилось открыть депозитный валютный счет. Рядом с работой оказалось отделение Приватбанка. Удобно в том смысле, что не надо никуда ехать, парковаться. В Киеве сложно под банками парковаться. Раньше никогда с Приватом дел не имел. Так получилось.
Зашел в отделение, прошел нестандартную процедуру открытия депозитного счета, с фотографированием на фоне паспорта и получил приглашение в кассу, отдать деньги.
На вопрос, а где текст договора? Я бы хотел сначала прочитать, что там написано о сроках, сумме, процентах, процедуре возврата денег и т.п. — как обычно, получил в руки распечатку обезличенного договора с сайта банка, который и сам прочитал до похода в банк. К этому шаблону договора у меня были вопросы, я связывался с коллцентром, который на вопросы не ответил. Ну, например, когда поменяете шаблон договора, ведь президент подписал Закон №1195 от 14 мая 2015 года?
Да вот, на указанный вопрос, а где текст МОЕГО договора, руководительница отделения ответила, что сначала внесите деньги, а потом получите текст договора. На немой вопрос, как так? — ответ — а у нас так принято.
В общем, я понял, что пришел не туда, забрал ксерокс паспорта с подписью, извинился за потраченное на меня время и ушел.
finka 4 июня 2015, 13:14
Отделение по адресу: Запорожье, ул. Космическая, 87
Пришли оплачивать большую сумму-налог при продаже дома.Накорябано от руки на окошке кассы-технический перерыв с 12.30 до 13.30.Поинтересовались у менеджера Кунах Оксаны Александровны-почему такое время-у нас в Южном мкрн.в кассах перерыв с 13-14 часов.Та-с кем-то разг.по тел.и не отрывая трубку тел.от уха сказала-плавающий график-едьте-куда хотите.Мы с большими деньгами вынуждены были уйти в др.банк.Оч.неприятно даже то-что не узнала-в чем у нас проблема-может-через терминал-и т.д.На Южном мкрн.в Привате все гораздо вежливее к клиентам.
Violetta555 4 июня 2015, 11:57
При увольнении из Приватбанка не выплатили ставку за апрель (проработала по 30 число включительно). Ставка примерно около 2000 грн. Может для Привата это и мелочь, а для простого украинца — средства к существованию. И, кстати, это не только моя з/плата, а и неуплаченные налоги, если это кого-то интересует. Не имеет значения как ты увольняешься «по-плохому» или «по-хорошему» (вроде и на плохом счету не была, даже премию получила за март за хорошие показатели). И как я теперь убедилась на личном опыте невыплата последней зарплаты — это не исключение для Привата, а Золотое Правило.
Решила уточнить информацию у бывшего руководителя на местном уровне почему нет з/платы.
Получаю такое разъяснение: «Если на момент утверждения ставки сотрудник ГПХ уволен, сумма ставки ему не выплачивается» — вот такая интерпретация Приватбанком законодательства о труде, это означает следующее, что с 1 по 10 мая в Днепропетровске служащие отдыхали, т.е. уволить 5-го мая было кому, а начислить з/плату после праздников уже некому. Решили сами, что заявление мне надо написать именно 5 мая, зная наперед, что зарплату не начислят. И это всё с улыбкой на лице.
Ещё в день подачи заявления заказала оригинал договора ГПХ и справку о доходах для биржи у своей непосредственной начальницы, а их всё нет. Повторно обращаюсь уже несколько раз не только к ней – круговая оборона: «Передала информацию, продублировала заявку, указала твой адрес». А ведь уже месяц прошел…
Отчего такая «месть» у Приватбанка? Непонятно. Просто очень любят Украину и нас с нашими деньгами, в частности. Как говорится: «Было ваше, стало наше».
без оценки
klient999 3 июня 2015, 16:16
имел неосторожность открыть предпринимательский счет ФОП в приватбанке. 6 апреля при атаке мошенников на мой счет, последний был заблокирован банком, за что им огромное спасибо, так как деньги сохранены. Но отправив запрос на разблокировку я стал прозревать какой это геморой разблокировать свой счет. В итоге счет заблокирован уже 2 месяца, вся работа парализована, так как я не могу расплачиваться с партнерами, второй месяц вынужден терпеть убытки, от банка внятного ответа когда я смогу распоряжаться своими деньгами нет до сих пор. Не думал что придется обращаться в суд на банк с которым работал на протяжении последних лет успешно и без проблем.
Kievandrey 3 июня 2015, 16:13
В клиент-банк ПРИВАТА (ФОП) залез вирус в корневой каталог, перехватывал одноразовые пароли.
Только DR WEB нашел этот вирус, все остальные пропустили. Название вируса Java.Jacksbot.41 и сидит он в активном файле каталога PRIVAT, название файла apb_lib.exe.
Куда уходили одноразовые пароли отследить не удалось. Все средства остались на месте. Будьте бдительны.
Информация для Вашего тех.от.IT.
без оценки
lirika84 3 июня 2015, 14:58
Я являюсь клиентом приватбанка больше 10 лет. Сегодня с меня сняли около 60 грн. за пользование кредитными средствами из-за того, что я погасила кредит (программа по безпроцентному пользованию кредитными средствами в течение 55 дней) на 2 грн меньше. И за эти 2 грн с меня сняли 60 грн. Я понимаю, что я это я не досмотрела там какие-то условия по неполному погашению. И вроде как сама виновата. Но вы так дорожите своими клиентами, что за какие-то несчастные 2 гривны снимаете такой «штраф»??? Я больше не имею желания быть клиентом этого банка и другим не советую. И дело не в деньгах — это дело принципа.
Минфин
Ответ администратора
5 июня 2015, 16:29
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 05.06.2015).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что является клиентом Банка.
без оценки
velena 3 июня 2015, 14:33
Доброго дня.
Я є клієнтом Приватбанку вже не один рік.
Маю декілька депозитів. Всі продовжувала в квітні- травні 2015 р.
Зараз слідкую да ними в приват 24 і бачу, що 21,5% все одно знімається.
Хотілось би конкретно дізнатися як працюють ці ДЕПОЗИТИ МАЙЯ, тобто травня?
без оценки
fm66613 3 июня 2015, 7:13
20 мая покупал билеты на футбол через терминал самообслуживания. Подошел к терминалу и начал работу не обратив внимания что предыдущий клиент не вышел. Покупал билет наличными (сумма 120 грн.), всунув купюры терминал предложил ввести номер телефона, ну я соответственно вношу свой и терминал виснет. Обратился к операторам на 3700 описал ситуацию и подал заявку на возврат. Ей присвоили номер 7732173. указал карту для возврата свою и обратил внимание оператора на то что в терминале уже кто-то был авторизован. Спустя пару недель позвонив чтоб проверить каково решение мне ответили деньги возвращены на карту какой-то Ирины Дмитриевны. Почему ей в заявке четко указана карта? Когда заявки начнут рассматривать компетентные лица? Когда вернут мне мои деньги?
И в этот же день я осуществлял аналогичную покупку спустя 5-7 минут в другом терминале но авторизовался уже от себя. Покупал билет наличными (сумма 120 грн.), всунув купюры терминал предложил ввести номер телефона, я ввожу и терминал виснет. Позвонив на 3700 я попытался подать заявку но у меня ее никто не принял, они посчитали что заявка повторная, хоть я и пытался разъяснить (в течении всего дня и не одному оператору) что операция тоже повторная с подобным результатом и приводил неоспоримые факты называв номера терминалов все без толку. Заявку я все же спустя перу дней подал ее номер 777649. Какое решение по данному вопросу? Я понимаю так, когда сбой подается заявка обрабатывается, ждем инкассации терминала, пересчитаем деньги и если больше на поданную в заявке возвращаем их по заявке. Все просто и много времени не занимает. Я жду уже 15 дней.
без оценки
fm66613 3 июня 2015, 6:48
18 мая я купил 10 билетов на футбол через Приват24, но мне нужно было 11. Я попробовал купить еще один. Система заблокировала покупку (сумма 30 грн.), но деньги на счет не вернула. Я позвонил на 3700 и подал заявку на возврат денежных средств. Ей присвоили номер 3713238 и уверили в течении нескольких дней деньги будут возвращены. Спустя пару недель повторно обратился к операторам спросить о решении данной заявки, мне сказали что вопрос по заявке решен, код заказа можно увидеть в архиве Приват24.
1. В архиве билет не отображался и не отображается.
2. На официальном сайте клуба билет на это место был доступен к покупке после моих операций, соответственно я его не купил и он ну ни как не мог отображаться в архиве.
3. Куда пропали мои деньги? Каково наказание человека рассматривавшего мою заявку? Когда мне вернут мои деньги?
без оценки
Валентина Никитина 2 июня 2015, 15:49
Добрый день! как мне быть? В
начале месяца 02.2015 моя
пенсионная карта была
заблокирована без каких либо
пояснений, обращалась в
филиалы вашего банка сказали что этим занимается служба
безопасности и в течении месяца
будет разблокирована и будет
снят лимит на снятие средств.Но
прошол этот срок и ничего всё так
же говорят.Обращалась письменно в ваш апарат банка в
днепропетровске, и всё так же
ваша заявка принята и будет
расмотрен, и ни кто ни чего не
говорят.Вчера писала в ваш чат
помощи но ответа я по прежнему не получила на тот момент на счету
не было средств но пенсия
продолжала поступать на карту, а
снять попрежнему не могу.Моя
пенсионная карта уже
заблокирована 4 месяца-как мне жить, у меня нет денег, я по уши в
долгах? Убидительная просьба
внесите мне ясность когда снимут
лимит на снятия средств и на каких
основаниях всё это происходит.в
случае повторного игнорирования я буду вынуждена обратиться к
квалифицировану юристу для
подачи жалобы в суд.
— с ув.
Валентина Никитина
мой тел:0997300104
Полезный комментарий
airoflot 2 июня 2015, 16:28
Меняйте банк, и в следущем месяце будете получать деньги. И не будет вопроса как вам жить дальше. А для того чтобы вернуть те деньги, пишите жалобу в Пенсионный фонд и в прокуратуру
Минфин
Ответ администратора
5 июня 2015, 16:28
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 05.06.2015).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что является клиентом Банка.
Eugene Zeychenko 2 июня 2015, 9:21
Добрый день.

Хотел воспользоваться услугой «оплата частями» для покупки стиральной машинки. Так как покупка нужна срочно, пришлось идти в банк и поднимать кредитный лимит до 11 тысяч, хотя не понимаю при чем тут кредитный лимит карты к лимиту оплаты частями. Принес справку о доходах, из налоговой, за пол года, как положено. Сумма не маленькая, но лимит ОТКЛОНИЛИ, уже не первый раз. Клиентом банка являюсь уже 5 лет, открыт счет для ФОП, и все мои операции и расчеты банку видны. Я бы и сам смог приобрести машинку, но через пару недель, но нужно срочно. Намерен воспользоваться услугами другого банка. Что влияет на решение банка, и кто решает, кому поднимать лимит, а кому нет?
Полезный комментарий
sergunya73 2 июня 2015, 10:13
Сейчас вам расскажут, что кредитный лимит устанавливается индивидуально, на основе математической модели, учитывающей сотни и тысячи показателей. :-)
На практике же получается, что наличие достаточного кредитного лимита не является основанием для доступности услуги «Оплата частями». Бывали случаи, что при лимите в 9000 грн оплата частями вообще недоступна.
На вашем месте я бы не особо расстраивался по данному поводу, так как неизвестно ещё кому повезло при таком раскладе.
dmitriykhm 31 мая 2015, 14:29
В понедельник 25.05.2015 в 12:00 пытался снять деньги с приватовской карты для выплат в банкомате Юникредитбанк, по причине постоянного отсутствия мелких денег в банкоматах ПриватБанка. В ответ банкомат около минуты висел и выдал сообщение «нет связи с банком держателем карты» или что-то в этом роде. После чего я повторил попытку, но ответ банкомата был тот же. Через некоторое время я обнаружил что запрашиваемая сумма с меня была списана, но деньги я так и не получил. Обратился в отделение ПриватБанка, где меня сразу с таким вопросом отправили звонить на 3700 или чат приват24. В итоге я таки подал через чат заявку и даже выдали ее номер. Прошла неделя, решением вопроса все занимаются, я несколько раз выходил на связь с операторами, пугают регламентами в 180 дней. Меня интересует всего один вопрос, неужели в цыфровой век, где все компьютеризированное, везде снимается на видео, фиксируется так проблематично решить вопрос что нужно аж пол года ждать?? А представьте ситуацию что вы на отдыхе в другом городе или это ваша месячная зарплата/пенсия и вам эти деньги необходимы уже!
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Valeriya418 30 мая 2015, 19:58
Принимала участие в акции«купи билеты и получи компенсацию стоимости 2-го на бонус+ счет». Следует отметить, что при покупке в привате стоимость билетов была дороже на 20-25 грн, чем при покупке на офиц. сайте Укрзализници. Ну да ладно, подумала я, ведь участвую в акции и мне потом вернут потраченные деньги на билет. Заранее уточнив у оператора в чате все нюансы этого лохотрона, могу ли я принимать участие в акции, подходит ли моя карточка и т.п., получила в итоге положительный ответ и купила эти билеты. Прошло 2 недели с момента даты билета — поездки, а на бонус+счете ничего. Пишу снова в чат… ответ удивил: ой, приносим извинения, возникла техн. ошибка, теперь заявка на компенсацию подана, ждите пару дней, примут решение! (собственно говоря, о чем принимать решение??? участвовала — значит компенсируйте билет). Ждала неделю, ничего… Пишу снова, опять те же слова… ждите. Жду. теперь пишу каждый день, фразы те же, кормят «завтраками» и все! Приватбанк, разве сложно прямо сказать, что мы вас обманули и ничего не ждите? зачем тогда я переплатила 20 грн, купив билеты через ваш сайт? всегда относилась к привату лояльно, но в этой ситуации банк потерял мое доверие, больше никогда не собираюсь сотрудничать с этим банком, и никому не рекомендую!
Минфин
Ответ администратора
5 июня 2015, 16:28
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 05.06.2015).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что является клиентом Банка.
без оценки
Isasha08 30 мая 2015, 13:52
Отделение по адресу: Одесса, ул. Артура Савельева, 5
Отделение в суботу не работает. Исправьте, что бы люди зря не ездили, как я сегодня.
Полезный комментарий
PrivatBankQM 31 мая 2015, 10:10
Rembrant, просмотреть список отделений в Вашем городе, работающих в выходные дни, Вы можете на нашем сайте https://privatbank.ua/map/, выбрав фильтр «В выходные».
Приводим несколько примеров отделений работающих в субботу:
— ул. Тираспольская, 19, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00);
— ул. Раскидайловская, 29, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00);
— ул. Успенская, 22, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 09:00-16:00, Праздник 09:00-16:00);
— ул. Малая Арнаутская, 88, г. Одесса (рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-16:00).
С уважением, ПриватБанк.
без оценки
Fyzntn 29 мая 2015, 16:29
Ще місяць тому я міг би вступити у дискусію і захищати добре ім’я ПриватБанка. Проте, читайте далі…
20.05.2015 р. я опинився в досить складній для себе ситуації, адже зранку о 5 год. без мого відома з моєї кредитної картки ПриватБанка було перераховано на мою ж інтернет карту ПриватБанк в сумі 12600,00 грн. (+комісія банку 504,00 грн.), а потім двома платежами в сумі 5561,43 грн. та 6673,72 грн. на інтернет-магазин W.QIWI.RU… Свою кредитну картку я нікому не передавав, ПІН-код не розголошував, а вказані кошти було вилучено з картки у нічний час, коли я та члени моєї сім’ї спали. Я зі своєї сторони цього ж дня 07:20 год. зателефонував за номером 3700 і заблокував ці картки і у відділенні банку — отримав нові. Працівники банку пообіцяли провести розслідування по даному факту та з’ясувати причину неправомірного зняття моїх коштів. Але саме цікаве те, що згідно виписки по моєму рахунку від 22.05.2015р., залишок коштів після операції на Інтернет карті становив 12248,25 (завірена виписка на руках). Проте уже 25.05.2015 р. згідно виписки з Банку – сума залишку після операції лише 13,10 грн. Таким чином, «Приватбанк», маючи ще 20.05.2015 р. в наявності інформацію від клієнта про незаконне списання коштів, дозволив провести платіж з інтернет- карти на W.QIWI.RU.
Станом на сьогоднішній день ПриватБанк офіційно не повідомив про причини незаконного зняття коштів з мого рахунку. При розмові по телефоні з представником служби безпеки банку довелося почути таку відповідь:
— Переказ коштів був через мій «Приват24», причому приходили 19 смс і дзвінки на мій телефон і я всі операції підтверджував (хоча це не правда – я нічого не підтверджував!!!!)
— ПриватБанк вважає, що я не все говорю, і щось приховую, а також, я сам винен у тому, що хтось отримав доступ до моїх даних, мені потрібно було краще слідкувати за цим. І тепер, мені доведеться самому погасити усі борги перед банком(зняття коштів невідомими мені особами, комісії при цих переказах?!?!?).
Також зараз в міл
Anna2905 29 мая 2015, 16:07
В отделении Приватбанка, по улице Драйзера, 4, г. Киев, тусуются подозрительные личности. Тыняются по отделению, ничего не делая, отслеживают у кассы и терминалов, кто, какие суммы снимает. Сотрудники даже не обращают на них внимание и не делают им их никаких замечаний. Если будете снимать крупную сумму в этом отделении, будьте очень осторожны!
юра антонов 28 мая 2015, 19:58
Здравствуйте хочу поделился своим мнением об услуге бонус плюс На этой нидели совершал покупку в магазине Эльдорадо этот магазин в списке бонус плюс то есть должен возвратить на карточку один процент от потраченных средств но в действительности ничего не возвращает так как мне объяснил оператор чата в магазине должен быть терминал приват банка а там был ощад банка терминал Так что ничего не возвращают Вывод если хочешь получить бонус плюс будь бдителен расщитуйся только по терминалу приват банка и только в определённых точках
без оценки
OlgaOlgaOlga 28 мая 2015, 12:35
Работая главным бухгалтером на 4 фирмах, каждый день по 3-4 раза мне звонят из разных отделений банка, проводят презентации. Сегодня мне уже звонили на мобильный. Как можно защитится от этого? Это похоже на сетевой маркетинг.Работа с этим банком у меня оставила массу негативных впечатлений. Положив деньги на депозит юр. лица, проценты они сбрасывали только по моему звонку, мотивируя это тем, что у нас нет текущего счёта в банке. По окончании депозита они самостоятельно продлили его на тот же срок. И после скандала за эти несколько дней даже не выплатили мне проценты.
без оценки
Аксана ... 28 мая 2015, 11:46
Отделение Приват Банка которое находится за адресом пр.Карла Маркса,23 дискредитирует себя всё больше и больше. Организацией (юрл. лицо) — являющая VIP клиентом банка 27.05.2015 была положена на р/с (немаленькая) сумма денег и в последствии оказалось, при некомпетентном отношением экономистов банка, процентная ставка явно была значительно завышена в пользу Приват банка. При обращении к руководству данного отделения, для устранения явной банковской ошибки от управляющей данного отделением наша организация кроме хамского отношения и обвинения в свой адрес не услышали ничего. Если начальнице отделения нету желания работать так пусть свое место уступит тому кто будет уважительно работать с людьми.
Безразличие полное… Нет слов…

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
USD 43.15 43.75
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
USD 43.15 43.75
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝