Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
freman 19 ноября 2015, 16:15
на прошлой неделе совершал перевод предоплатой, после чего где-то через 15 минут поступил звонок с приватбанка и сотрудница сообщила мне что я перевел деньги мошеннику, его карту заблокируют и офомила мне заявку на возврат средств! потом был еще звонок с приватбанка и мне сказали что введется расследования этого дела и как только все решится то мне перезвонят! я ждал где-то 4 дня и мне вновь позвонили с приватбанка и предупредили меня что со мной свяжутся представители службы безопасности для выяснений, что я не один пострадавший по этой схеме мошенничества и чтобы я был на связи в определенное время… в итоге в это время вместо представителя сбу мне вновь звонит сотрудник банка с просьбой уточнить некоторые данные по делу мошенничества и сказала что должен быть возврат! и на следующий день представитель банка звонит мне и сообщает что не могут сделать возврат так как мошенник поснимал все деньги и недостающейся суммы на карте недостаточно для возврата! обяснили мне что мошенник уже не будет клиентом банка и чтобы я обратился в правоохранительные органы с соотвествующим заявлением против мошенника! в общем я разочарован в бестолковых действиях банка! тянули время и не решили вопрос, не вернув ни копейки!
без оценки
Nik66 19 ноября 2015, 13:19
Отделение по адресу: Киев, пр-т. Маяковского, 32
Мне4.11.2015 года заблокировал карту приват банк якобы мошеничество… вроде как я занимаюсь продажей чего то и мне перевели деньги на какой то товар а я его не отправил… БРЕД. НЕ ЧЕГО Я НЕ ПРОДАЮ!!! у меня на счету все мои деньги… Пошёл в отделение приват мне сказали что ждите рассмотрят и позвонят. позвонили, сказали прийти… пришёл. Девушка говорит идите в милицию и только по решению суда возможно разблокируют карту. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ КУДА ИДТИ И ЧТО ДОКАЗЫВАТЬ??!!!
KatrinMarusenko 19 ноября 2015, 11:16
Отделение по адресу: Запорожье, ул. Космическая, 87
Я хотела бы выразить огромную благодарность Кунах Оксане.У меня была неприятная ситуация с паспортом… Оксана действительно ускорила процесс получения карты приват банка.
Девушка очень культурная, знает свое дело, и не
оставляет клиента в биде, так же подробно рассказала по каждой карте.
Не знаю, кому она там нагрубила и что то вроде того, но со мной и при мне(пока была в очереди видела, как общается с другими клиентами) общение прошло замечательно.
Так что я рада, что возле меня есть такое отделение, в котором работает такой сотрудник.
Анастасия Куменко 19 ноября 2015, 10:28
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет и у меня никогда не возникало проблем, качество обслуживания ПриватБанка меня радовало, но в сентябре месяце в течении 10 дней мои карты поочередно заблокировали и на сегодняшний день заблокированы 3 карты, причина-ведется расследование департаментом финансового мониторинга, связаться со службой безопасности невозможно, в отделении говорят-ожидайте, в кол центре информацию не предоставляют, давала заявления на разблокировку через чат…безрезультатно, позвонил представитель и предложил написать письмо Дубилету, написала…прошел месяц-тишина, к ним оно не поступало, как мне сообщили в чате!!! Мое терпение уже лопнуло и я наняла адвоката, неделю назад мною было направлено повторное письмо Дубилету А.В., а также письма в НБУ, в Генеральную Прокуратуру Украины, Комитет Верховного Совета по финансам и банковской деятельности, в Юридический отдел Секретариата Президента.

Убедительно прошу вас решить мою проблему в кротчайшие сроки!
без оценки
shershen 18 ноября 2015, 21:24
можно ли через терминал пополнить свою карту ЗАКЛЕЕННОЙ купюрой? Терминал ее примет? Не могут потом не признать это пополнение и списать сумму с карты?
Банк же должен принимать испорченные купюры для их уничтожения, если в них больше 50% целые, есть элементы защиты?
без оценки
Alona15 18 ноября 2015, 18:10
Категорично разочарована работой ПриватБанк, по моей карте зафиксирован случай мошенничества, банк этого не отрицает, т.к. взялся разбиратся по этому случаю, с моей карты был осуществлен перевод кредитных средств на карту другого банка, оказывается с картами Привата такое возможно сделать зная 4 последних цифры и дату окончания строка действия, которые могут увидеть продавцы в магазинах, официанты в ресторанах и т.д. Тоесть без смс подтверждений, можна совершить любую операцию зная только эти данные. Все чем смог помочь Приват-это совет обратится в правоохраниельные органы, банк в который осуществлен перевод они не называют. Вот так работает самый конкурентоспособный банк на взгяд многих украинцев, сразу выдают всем кому не лень кредитки, постепенно увеличивают по ней лимит, потом эти деньги куда-то деваются, что называется «мошенничество» и в итоге банк не при чем. Обратилась в милицию, мне дали понять, что случай не единичный, и такие проблемы только в основном у клиентов ПриватБанка. Будьте осторожны и задумайтесь с выбором банка в котором обслуживаетесь!
без оценки
Инга Чайка 18 ноября 2015, 16:08
ну что ситуация повторяется нас бывших крымчан так и не оставят в покое мало того что переехала бросив все. Устроилась на работу в Днепропетровске а карточку зарплатную снова заблокировали и уже не крымскую а днепропетровскую зарплату забрать не могу, видите ли оформлена она в Крыму, а почему-же вы тогда зарплату пропустили на эту карточки если её заблокировали. А главное забрать деньги не смогу пока не выиграют суд у россии а это может длиться и лет 10, а как мне выживать, платить за комуналку, ваш кредит погашать или вы не будете начислять процента по кредитной карте. А?
как долго ви будете переводить разблокировку моей карти. я переселене4 на олх у меня обьявление о помощи любой материальной финансовой. другу давал номер карти 4тоб он сделал мне перевод а он занимался какими то мощени4ествами с моей картой. я снял с карти так как думал это помогли с олх а оказалось нет ю я позванил в 3700 и там мне сказали положите 270 гривень и моя карта будет разблокирована. но действий с вашей сторони нет. не каких только говарите 4то идет расследование. сколько мне ждать я не могу не снять свою зарплату не полу4ить так как на работе я сказал 4тоб не переводили на картую хозяйка с квартири за вас меня вигонет вот такое у вас обрашение к клиентам банка спосибо вам большое
без оценки
Lyzenko 18 ноября 2015, 12:23
Привет всем обитателям этого сервиса.
Столкнулся с той же ситуацией, как и многие здесь описывали. Карта заблокирована до разбирательства СБ 17 ноября.
Я бы не писал сейчас этот пост, но опять же, начитавшись отзывов о том, что люди не могут добиться вразумительного ответа (а иногда и первого контакта) месяцами… Представители банка на этом ресурсе отвечают весьма оперативно и следят за темами, поэтому надеюсь как-то прояснить ситуацию хотя бы в оговоренные регламентов сроки. Кстати, ссылку на регламент мне в чате предоставить не смогли.
По счету в последнее время было операций больше обычного (пользуюсь услугами давно), но ни по одному платежу у меня конфликтов не было. По крайней мере претензий ни от кого не получали и оснований для них нет. При этом заморожена оказалась сумма почти в 40 тысяч. Так что я заинтересован в скорейшем разбирательстве с этим вопросом как никто другой, а без долгой волокиты с оф.письмами, судами и прочими хлопотами. Надеюсь, что и банк также в этом заинтересован. Мошенничество с интернет-платежами сейчас набирает силу и похвально, что Приват с этим борется. Это распространенная практика, но при блоке средств хотелось бы больше оперативности и прозрачности, чего, опять же по отзывам других людей, явно не хватает. Поэтому отзыв размещаю здесь и буду информировать о ходе развития событий.
Не смотря на сложившуюся ситуацию и шквал… отзывов, прекращать сотрудничество с банком не хотелось, а в перспективе и счет ЧП перевести собирался. Теперь же присоединяюсь к тем, кто оказался под прицелом банка.

С уважением,
Алексей
dev null 18 ноября 2015, 11:27
12.11.2015 в 17:45 був введений в оману шахраями.

Сталося це наступним чином:
Зателефонував знайомий і попросив використати мою карту для отримання платежу.
Після чого до мене зателефонували шахраї, представившись співробітниками відділення банку, і почали розповідати якусь інформацію про нові сервіси приват24 і випитувати інформацію про карту і т.д. Я по своїй неуважності назвав код з смс, що прийшов з сервісу приват24. При їх спробі дізнатися ccv код я зрозумів, що це шахраї і через відділення заблокував карту. Та незважаючи на це, для них вистачило цього смс щоб вдало поповнити рахунок мобільного.
Після розгляду мого клопотання по цій ситуації приват не взяв провину на себе, у службі попросили писати повідомлення в поліцію/міліцію та викрадена сума нікчемна і не варта витрати мого часу та сил.

— Найгірше в цій ситуації те, що приват надає сервіси чи додатки в яких без знання ccv коду і персонального статичного коду шахраї можуть зняти кошти.

Служба привату повністю поклала вину на мене, а не на програмістів, які не додумалися захистити один з мобільних додатків статичним кодом (як це є в Приват24).

Будьте обережними.
без оценки
Voxdei 18 ноября 2015, 10:30
Отделение по адресу: Запорожье, пр-т Соборный, 158
Пополняю ЛИЧНУЮ карту MasterCard Gold через терминал
Дата: 18-11-2015 02:30
Сумма: 17925 (семнадцать тысяч девятьсот двадцать пять) гривен
Карта: 5168 7423 **** 6241
Проходит час — денег нет. Звоню на 3700 — ответ должны быть зачислены после 5...6 часов утра.
9-00 — денег нет, еду в отделение где пополнял — послан на 3700. Звоню на поддержку — спрашиваю где деньги — ответ — на пополнение карты в особых случаях — 1 сутки.
Хочу узнать чем именно мой случай особый ???
1) карта пополнялась непосредственно владельцем.
2) карта физически была предъявлена банкомату.
3) производилось пополнение, а не снятие.
В каком месте мой случай ОСОБЕННЫЙ?

10:29 — денег НЕТ.
без оценки
REMBURO 17 ноября 2015, 16:00
Отделение по адресу: Винница, пл. Победы, 1
Проанализировав предложение Приват24 по процентам на остаток по карте, пришел к выводу что не все так уж выгодно как кажеться.
Пример:
Приват начисляет 5% годовых в валюте на остаток средств на карте. Получаеться в сутки нам начисляют 5/365=0,0136986301% в день. Также нужно брать во внимание 1% за снятие своих средств и 20%+1,5%= 21,5% налог на прибыль с депозитов.

Хватит теории переходим к практике!!!

Наш депозит 1000 euro
Прибыль 5/100 * 1000 = 50 euro годовых
50/365=0,1369863014 цента в сутки
0,1369863014 — 21,5% = 0,1075342466 цента чистого дохода.
Теперь самое интересное!!!
Если мы вдруг, на следуищий день, хотим снять наши средства, то мы остаемся в минусе потому что налог на снятие 1%
1000,1075342466- 1% = 990,1064589041 евро
получаеться наши 1000 euro должны лежать мертвым грузом минимуму 90 дней что бы только выйти в 0!
РЕШАТЬ ВАМ — ВЫГОДНО ЛИ ЭТО ИЛИ НЕТ! ХАХА
Serg1281 16 ноября 2015, 21:40
Сегодня снимал часть гривневого депозита в банкомате возле отделения на Шевченко. Очереди не было, выдало 200ками (2000). Остальные (23000 с процентами переложил дальше на депо через приват24). Я с Приватом уже очень давно (15 лет с небольшими перерывами). Сотрудничеством доволен, привык к информационным атакам и уже не обращаю на это внимания (т.к. происходит регулярно раз в год с 2006-го. Кто не верит -наберите в гугле «приватбанк банкрот» -) ). Менеджмент на высоте, так держать.
pm012 16 ноября 2015, 21:17
Вчера закончился срок по валютному депо. Сумма, впринципе, маленькая (забрал в один заход). Очень быстро без очередей (вернее очередь была, но ждал буквально минуты 3 к менеджеру и 5 минут в кассу). Отделение на Ленина (Дом Губернатора).
D L 16 ноября 2015, 16:50
Писал ниже отрицательный отзыв, теперь напишу положительный. А то как-то несправедливо получается, пока все хорошо, вроде как и писать-то не о чем.

С банком у меня проблем, как правило, не возникает. Плюсов гораздо больше, чем минусов.
Радует возможность решить практически все вопросы дистанционно. Один-два раза посетил отделение и все. Дальше – современные технологии в помощь. Коммунальные без комиссии – пожалуйста в Приват 24 (Одесса), пополнение счета – не проблема, пополнение карты – не нужно рыскать по всему городу в поисках терминала, они есть в любом крупном супермаркете. Дистанционное управление депозитами – вообще замечательная вещь. Хочешь новую карту или карту для выплат – 5 минут на оформление (если карта не именная) и все. Ну и так далее.

Проблем с оплатой не возникало никогда – ни в Украине, ни за границей, ни с оплатой в валюте на зарубежных сайтах.

Тарифы достаточно понятные и вменяемые, по крайней мере те, что касаются кредитных карт. Очень хорошо, что банк не придумал схему «кредит под 0%, но с комиссией за обслуживание 60%» как некоторые другие банки, которые еще и умудряются выдать это за акционное предложение.

Минусы, конечно же, есть. Но пока все проблемы удавалось мирно решить.

Отдельно хочу отметить замечательное обслуживание в отделении в Одессе – Французский бульвар, 12/2. Даже при достаточно большом потоке клиентов девушка, которая работает с клиентами, заряжает каким-то позитивом и спокойствием. Наблюдал ситуацию, когда менеджера одновременно с разных сторон «атаковали» клиенты – у кого-то терминал самообслуживание как-то не так работал, бабушку-пенсионерку не хотел обслуживать банкомат, кто-то оформлял карточку. Менеджер достойно выходила из ситуации, никого не обидев и ни о ком не забыв. Нет и намека на то, что я называю «советским» типом обслуживания, все на достаточно высоком уровне, при этом и без лишнего «подслащивания» клиента. Я думаю, так и должно быть, но, к сожалению, не всегда так получается.

Спасибо.
без оценки
mayki 16 ноября 2015, 14:31
Поражает качество сервиса swift платежей, отправлен 12 ноября, сегодня 16 — так и не получил.

Не вздумайте что то отправлять в валюте на ПриватБанк если не хотите иметь проблемы.
Silent Watcher 16 ноября 2015, 13:14
Отделение по адресу: Киев, пр-т. Воссоединения, 5
Уточняю: отделение на Воссоединения 10/1, так как почемуто на минфине такого нету пришлось указать Воссоединения 5, что неправильно.

Приватбанк как Windows — многие пользуются, хоть как не гонят на него.

Ответ один — нет достойных конкурентов по сервису.

Хотя и интернет банкинг и интернет банкинг для бизнеса можно еще подтянуть, есть проблемы.

Назову минусы:

1. Платежи за комуналку сравнительно сложны через Приват24. И если пользуетесь кредиткой конечно же гребут проценты — посему выход — пользуйтесь easypay/portmone — никаких комиссий по оплате онлайн у привата нет.

2. Приват для бизнеса — API поддерживается только у Firefox. Так что надеюсь подтянут. Но пока пользоваться можно.

3. Пытаются отыграться за счет людей. Крым. Аэросвит. Блокировка счетов. Но частично их можна понять. Приват потерял Российский рынок (дочку), потом Крымский.

Плюсы:

1. Замена карточки — считанные минуты и бесплатно (У Аваля ждал неделю и платил)

2. Кредитка — беспроцентно пользоваться можна минимум месяц — ни одной копейки за кредит не платил еще. Лимит поднимал до 500/1000/3000/5000. Но думаю опустить вниз. Проблем с этим не было.

3. Онлайн банкинг впринципе — без проблем.

4. Выдача депозитов — пока без проблем.

5. Онлайн поддержка в чате — бывает сотрудники отвечают противоречиво но в целом справляются.

6. Доп карточки — бесплатно, без проблем.

Но тем неменее это лучшее предложение. Включает онлайн бугалтерию и т.д.

7. При оплате в приват24 дают бонусы — разные, мне перепала пара долларов на скайп)) Плюс меню акций.

8. Снятие без процентов со всех банкоматов — больше нигде не видел. Задолбался бегать по «Атмосферам» и т.п.

Среднее:

1. Блокировка карточек — но почитав отзывы понимаю что просто так не лочат. Хотя продавец всегда в риске.

2. Интерес мошенников — для меня вопрос не закрыт чья вина в этом, мошенники как вирусы на Винде опять же — их мн
AlexST 15 ноября 2015, 22:51
Летом открыл 2 депозита с возможностью пополнения. Был лимит на пополнение в 50 000грн в месяц. Сей час хочу пополнить один из депозитов на 4 000, но не тут то было. Банк выставил лимит 10(!!!) грн в месяц, при депозите в 44 000. Зажрались. Пришлось нести деньги в другой банк.
Владимир Лыннык 15 ноября 2015, 20:28
Добрый день. Пишу сюда, потому что мне нужна помощь.
06:11 15 заказ платную карту с фотографией, именную, сотрудник хорошая во всем помогла, спасибо. Смотрел на специальном сервисе, что ее отправили мне 10:11 15 и пишет что придет ко мне аж 26:11 15, то есть будет добираться с Днепропетровска в Черкассы аж две недели, что для меня не допустимо. Являюсь Gold-клиентом банка и мне нужна карта быстрее, если мне не помогут, придется закрывать счет в банке. Представитель банка пожалуйста посодействуйте в решении этого вопроса. Мне не нужна платная карта с доставкой две недели и более. Мне она нужна сейчас.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Miller7777 15 ноября 2015, 14:45
Отделение по адресу: Киев, ул. Б. Хмельницкого, 41
Здравствуйте! Пару дней назад оформлял кредит. Залога у меня нет никакого, справки о доходах тоже нет, но срочно нужны были деньги, решил попробовать подобрать кредит на портале банковских услуг и УРА у меня получилось. Мне подошел кредит от приватбанка, хотя история у меня там тоже не очень. Заполнил заявку, пришел в банк и ВУАЛЯ! Все получилось!

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.8
USD 43.95 44.55
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.8
USD 43.95 44.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝