Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.85 | 50.85 |
| USD | 43.35 | 43.95 |
| Все курсы банка | ||
Блокировка счета, карточки
Какая ситуация у меня, человек оплатил товар на карточку в воскресенье и отписался на почту. Я, получилось так, что уезжал на выходные. Товар был отправлен во вторник, также было отписано покупателю, что посылка отправлена но чек будет с опозданием, так как на укр почте постоянная очередь и я оставляю товар а потом на следующий день забираю чек.
Но все дело в приват банке. Во вторник счет был заблокирован по неизвестной причине. Звонил на линию никто ничего сказать не может, но карточка с деньгами заблокирована. Случайно, когда отписывался покупателю, спросил он ли это, он сказал, он. Но он уже отписался что товар получил и что все в порядке.
Но банк уже 5 дней не разблокирует.
А парадокс в том, что перевод был на сумму 250 грн, а заблокировали 5000 грн.
Нужно сразу снимать все деньги с карточки. Так как перечитал отзывы, то ни кто не застрахован от таких случаев. И доказать в так называемом треугольнике не реально…
Комментарии (6)
Как ПриватБанк не возвращает вклады
В феврале 2015 года я обнаружил, что мои платёжные поручения перестали исполняться. Я обратился в отделение и выяснил, что мне заблокировали все карты и депозиты. Я написал заявление на расторжение договоров и попытался забрать свои деньги, но мне категорически отказались возвращать средства. Было сказано, что «блокировка установлена пожизненно и деньги мне никогда не вернут».
Я не раз обращался в банк с просьбой объяснить причины отказа банка исполнять свои обязательства, но мне её отказывались называть. Каждый раз говорили, что идёт расследование и надо ждать 30 дней. Летом мне сообщили, что расследование завершено, никаких нарушений у меня не нашли. Правда деньги мне всё равно отказались возвращать, но с тех пор прекратили предоставлять мне какую-либо информацию о моих счетах.
Несмотря на то, что мои счета не обслуживаются (а по ряду счетов и депозиторов, договоры были расторгнуты мною ещё 8 месяцев назад), мне ежемесячно выставляются счета за обслуживание, хотя у меня нет даже персонального менеджера (точнее есть, но связи с ним нет уже много месяцев).
То что сотрудники, заблокировавшие мои счета, требовали у меня крупную сумму денег я уже неоднократно сообщал банку, поэтому снова расписывать все подробности вымогательств смысла не вижу.
После того, как я описал свою проблему в интернете, мне стали поступать звонки с угрозами, о чём я также сообщал банку, но мои обращения были проигнорированы.
На данный момент банк так и не выполнил свои обязательства, средства со счетов и депозитов не выданы, платёжные поручения не исполнены. По моей проблеме было создано множество заявок, но информацию по ним мне отказываются предоставлять.
Сейчас идут судебные разбирательства по гражданским искам. Помимо этого в отношении банка открыто уголовное дело и ведётся расследование.
Комментарии (5)
Забрали мой платёж
1. Выполнен автоматический платеж: Банковский перевод на счет ...5329 на сумму ($199,59) 28.09.2015
2. Проверьте в аккаунте информацию о последнем платеже. 28.09.2015 Вам отправлен платеж на сумму Ваших доходов в Google AdSense. Желаем успехов, отдел платежей Google.
На карту деньги так и не пришли, в поддержке упорно доказывают что такого платежа не было, это обман, автоматический перевод приходит за 5 минут, непонятно зачем но приват затягивает выплаты!!! Прошу принять меры!!! И кто теперь должен платить я за перевод или приват мне за просрочку и задержку перевода? Мошенники однозначно! Любыми правдами и неправдами не хотят отдавать деньги!!! И это не первый раз, задержки были постоянно по необъяснимым причинам, и всегда одна отписка, извините больше такого не повторится… Ужасное обслуживание!!!
Комментарии (2)
Карта Приватбанк
Комментарии (1)
Смешно!!!
Комментарии (1)
Превышен лимит на сумму операций. Обратитесь в чат «Помощь Онлайн» для уточнения деталей.
ПриватБанк заблокував особисті кошти у розмірі 4 589.92 ГРН. Перевести чи зняти гроші неможливо по причині — «Перевищено ліміт на суму операцій».
онлайн допомога відписала:
«У зв'язку з наявністю непідтверджених надходжень на Вашу карту банк прийняв рішення обмежити рух коштів по карті. На даний момент банк проводиться розслідування, очікуйте, будь ласка, з Вами зв'яжеться відповідальний співробітник. Вся необхідна інформація передана відповідальним фахівцям. Ми докладаємо максимум зусиль для якнайшвидшого вирішення даного питання. Приносимо свої вибачення і сподіваємося на Ваше розуміння.»
Ситуація така: Продаю я на сландо двигун зі свого ланоса 1.4л. за 8000 грн., так як встановив 1.6 від опель вектра. Звонить мені покупець на мій телефон та пропонує купити зі доставкою по інтайму, та запропонував розрахуватися за нього зразу на картку ПриватБанку тільки якщо я зроблю скидку в розмірі 7000 грн. Я звісно погодився та дав йому свої реквізити, та ввечорі отримав оплату двома частинами, перша була 5 000.00 грн друга через 2 години та 20 хв. 2 000.00 грн. Наступного дня поїхав та відправив йому двигун на дані Павлюст Назар Миколайович в місто Полтава а відправив я йому з Кіровограду, поскільки тут і проживаю. А сьогодні вранці зняв частину коштів з даного рахунку без жодних проблем, а після обіду коли скуплявся в супермаркеті додому, то вже не зміг розрахуватися карткою та потім і зняти кошти. О 18 годині вечора зателефонував мені посторінній номер телефону з погрозою якщо не верну кошти то мені хана, що я шахрай, вже є на мене заява в банку та міліції. Що хочеш роби, а гроші поверни до ранку! Що мені дана особа пояснила що я йому повинен був відправити шкіряний салон на BMW за 7000 грн на Львів.
Комментарии (52)
Ох и...
2. Оформила карту юниора, на которую согласно условиям договора пополнение ведется бесплатно, но 24.09.2015 в 11:46 при пополнении карты сняли процент.
3. Год назад ввела новый номер телефона в настройках и переоформила все карты на этот номер как на основной финансовый на банкоматах, но у них до сих пор функционирует старый номер и ничего не хотят делать из-за задолженности.
4. При попытке узнать баланс карты с помощью звонка по номеру 3700, операторы при вводе последних четырех цифр мои карты не видят, хотя в Приват24 они есть.
5. Полный отказ от реструктуризации долга, хотя знают, что я безработная мать-одиночка. На каком основании?
Да и вообще какое они имеют право так ущемлять и наносить ПОДОБНЫЙ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ — при попытке обратиться требуют немедленно выплатить задолженность с угрозой: если не выплатить, то и вопросы не решаться и отключаться в чате или по телефону???
Комментарии (2)
Недобросовісний банк
Однак на даний час 20.10. 17:00 кошти приватбанк не зарахував на рахунки підприємства — покрівля будинку розібрана — матеріали не видають без зарахуванням приватбанком (по суті 3 хвилинна операція).
Прийшовши у обласне представництво Приват на прийом до керівництва — такого там не має. Працівник банку відмовилась допомогти в зарахуванні коштів мотивуючи що Я не є клієнтом Приват.
Мої пояснення що Я сторона транзакції коштів — платник і прошу лише даний перерахунок завершити — почала розказувати маячню про те що Я не маю доступу до рахунків підприємства на які Я перерахував кошти.Я раз 5 їй пояснив що мені не потрібна будь-яка інформація про рахунки, а лише прохання в зарахуванні коштів які надійшли в банк — (закінчення операції переказу коштів) так як з пятниці мої кошти перебувають на внутрішніх рахунках Привата.
Відповідь мені не надали — не допомогли, хоч Я пояснив що зупинено роботи по утепленню будинку батьків, покрівля розібрана, а на вулиці дощ і ще раз наголосив — кошти надійшли до Привата — глухо їм до фені.
Через три дні перерахують була відповідь «Гарячої лінії» — нібито згідно Закону України «Про банківські перекази», Я і Гарячій лінії роз'яснив, що згідно цього ж Закону кошти які надійшли по міжбанківському переказу до банку отримувача зараховуються протягом того ж банківського дня, максимум на наступний — глухо — не почули.
Питання стояло в натисненні декількох клавіш на компі для цих банкірів — пройдисвітів, а для моєї родини воно може стати в серйозні кошти по заміні покрівлі будинку….
Поїхав на підприємство, заплатив готівкою а банк ще не перерахував.
Комментарии (28)
Блокировка зарплатной карты за мошенничество
27.08.2015 року на мій телефон прийшло повідомлення, що з моєї картки зписана сума у розмірі 1000 грн (яка була мені нарахована 22.08.2015 р, від людини, яку я не знаю). Дана операція не відображається у виписці в Приват24. Куди, кому і чому були відправлені мої кошти невідомо. Ніяких письмових підтверждень на переведення банку я не давала.
Я писала інформаційний запит до банку, на який вони мали відповісти через 5 днів після отримання, а відповіли через місяць суцільною «водою», яка не має до мене відношення.
Оператори в банку намагаються постійно надати не правильну інформацію щодо моїх дій для розблокування картки. Спочатку звинувачують мене у шахрайстві без доказів, чим принижують мою гідність, потім вимагають справки з міліції, яких в законодавстві не існує, потім самі ж зізнаються що були не праві, та на останок кажуть, що треба йти до суду з тим листом, який вони надіслали. Ще варіант одного з опреаторів у відділенні м. Києва по вул. Хрещатик 46-А, що мені необхідно поїхати в службу безпеки банку на адресу вул. Предславинська 19. Не повірила, зателефонувала на 3700, там оператор з повною упевненістю сказала, що мені треба їхати в СББ, там мені нададуть усі дані по моїй картці. Не повірите, приїхала. Там на мене подивились велики очима, сказали, що до СББ не можна так просто попасти, вони самі надсилають запрошення іменне з часом та датою прийому. А мені треба чекати, що банк вирішить робити далі з моїми грошима на ЗП картці, яка не працює на оплату с 23.08.2015 року. А саме найголовніше, що гроші на картку зараховуються
Що робити в такій ситуації, коли громадянин України зовсім не захищенний та не може з довірою відноситись до банківської системи та, зокрема, до Приват Банку?
Комментарии (20)
Полный беспредел
Комментарии (3)
издевательство и унижение
Комментарии (25)
Мошенничество
Комментарии (23)
2 месяца не возвращают средства за невыполненные услуги
Комментарии (3)
Приват Банк не закрывает карту
представитель: да!
И тут начались «качели-карусели».Снять под ноль невозможно т.к.карта закрыта для снятия.Жду начала месяца что бы система сняла автоматом. Прихожу опять что бы закрыть.В ответ: Сейчас закрыть не возможно, вот вам номер заявки, через 2 дня позвоните в банк назовите номер и вам закроют.Приходит сообщение: проплатите 10грн за обслуживание карты.Звоню, мне в ответ ответ: Карта не может быть закрыта т.к. ей пытались воспользоваться «третьи лица» и этим сейчас занимается служба безопастности банка.Я в ответ: никто кроме меня не имел доступа к коду карты, а к самой карте только представители банка! т.е. мне опять платить за обслуживание? в ответ: все операции по карте закрыты, идет расследование.Здается без «защиты прав потребителей» и прокуратуры тут не обойтись! мне самому инетересно что дальше.ПРИВАТ-МРАК
Комментарии (1)
Срочно
planetestate.com.ua/estate/3903
Может вы объясните почему я не могу купить эту квартиру? Только потому что владелец этой квартиры сотрудник вашего банка? Но правила одни для всех???? Или может нужно собрать народ и сказать что мы все на равных правах имеем право не платить кредит, сотрудникам Приват банка можно не платить кредит а другие обязаны.
Давайте прессу пригласим повеселимся вместе. Объявим на всю страну что коль сотрудник приват банка Ирина не платит может и остальным можно не платить?
Прошу вас дайте адекватный ответ почему я не могу купить конфискованную квартиру.
Или сотрудники это так скажем ВИП персоны? И их КОНФИСКОВАННОЕ жильё продавать нельзя???????
А может это выгодно вам для показухи. Типа мы пытаемся 4 года продать квартиру а у нас не получается. Объясните руководство может дать ответ. Или сможет дать ответ пресса?
Комментарии (4)
Невозможно заставить онлайн поддержку отправить ошибку в техподдержку
Первые 2 раза пытался переслать деньги с карты другого банка на карту приватбанка. Оба раза в интерфейс рассказывает, что все успешно отправлено, а по факту не списания с карты, не зачисления на карту приватбанка нет.
Сегодня решил оплатить налоги, увидел, что можно это сделать с помощью карты другого банка через интерфейс приват24 для физлиц. Забил карту, отправляю платеж, смс с одноразовым паролем, все как положено.
Получаю «Платеж отправлен».
Про случай все же решил проверить — с карты другого банка ничего не списано. Начинаются долгие гастроли с онлайн поддержкой. Оказывается, отказ пришел с карты другого банка (ну бывает, чего уж там). После получаса дискуссий таки удается узнать, что отклоненный платеж можно найти в архивах, которые не сильно очевидно закопаны в меню третьего уровня.
НО! Ведь я получил сообщение о том, что «Платеж отправлен»! И больше никаких уведомлений и сообщений. А кто будет виноват в начислении штрафов по налогам, если я уверен, что я их оплатил? Это же очевидная ошибка! Если не выходит определить статус платежа синхронно, хотя бы отсылайте почту об отказе проведения платежа и информируйте через СМС. Как пароли присылать так пожалуйста, а как отказ — так гадай на кофейной гуще?
После упорной борьбы за то, чтобы отослать проблему в техподдержку, меня отослали:
>>Мы провели анализ диалог и заметили, что он имеет циклический характер, на поставленные вопросы, ответ был предоставлен не менее 5 раз. Ваши действия противоречат ст.36 «Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг» и снижают качество предоставляемых услуг контактным центром «ПриватБанк».
Т е проблему не решают, но про случай меня уже отправили куда подальше. Мне бы и одного раза хватило, а не 5, и время бы и свое сэкономил, и ваше.
Комментарии (3)
Почему банк спрашивает персональные данные?
1. Место работы
2. Должность
3. Сколько зарабатываете
С парнем оформлявшем карту рядом со мной, была вообще удивительная ситуация, девушка которая занималась оформлением спросила его «- а что если я позвоню по месту вашей работы, там смогут подтвердить что вы там работаете?»
Для меня эти вопросы неудобны, могу ли я не отвечать на них? Если я не отвечу мне не выдадут карту?
Комментарии (6)
не дают жить
Комментарии (3)
Приват банк - банк мошенник
Комментарии (4)
Достали!!!! Неправомерный террор.
Комментарии (4)